产品咨询 媒体处理服务支持哪些区域？ 为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 媒体处理是否支持添加背景音乐？

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产品咨询 专线接入有哪些网络要求？ 1GE和10GE是什么意思？两者有什么区别？ 当前专线接入点有哪些？ 云专线是否支持动态路由协议？ 云专线《一站式接入服务声明》的内容是什么？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线的延迟和丢包率是多少？ 云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？

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证书咨询 SSL证书管理与私有证书管理的区别？ 哪些网站必须启用HTTPS加密？ HTTPS与HTTP协议有什么不同？ 什么是公钥和私钥？ 公钥、私钥、数字证书的关系是什么？ 为什么要使用无密码保护的私钥？ 主流数字证书有哪些格式？ SSL证书中包含哪些信息？ SSL证书可以跨区域、跨账号或跨平台使用吗？

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产品咨询 弹性云服务器 使用时有什么限制？ 弹性 云服务器 可以做什么？ 什么是鲲鹏CPU架构与x86 CPU架构 XEN实例停止服务说明及常见问题 E CS 上使用的第三方软件技术支持说明

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产品咨询 CSS 服务如何保证数据和业务运行安全？ CSS服务创建集群时有哪些节点存储选项？ CSS服务的集群节点磁盘空间用于存放哪些文件？ CSS服务使用的数据压缩算法是什么？ CSS服务中Kibana是否支持导出数据功能？

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产品咨询 迁移中心使用权限配置 MgC支持的区域 使用迁移中心进行迁移前，需要做哪些准备工作？ 提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 无法签署隐私声明和使用迁移中心 如何防止采集数据泄露？ 调研采集过程是否会对源端业务产生影响？

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产品咨询 为什么要使用云 数据仓库 服务 GaussDB (DWS) ？ 如何选择公有云GaussDB(DWS)或者公有云RDS？ GaussDB(DWS)用户和角色是什么关系？ 如何查看GaussDB(DWS)数据库用户的创建时间？ 如何选择GaussDB(DWS)区域和可用分区 数据在GaussDB(DWS)中是否安全？

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咨询类 DMAX否支持车辆、人员打点，街区高亮，放大缩小，GIS地图组件，高德、百度地图？ W，这个代表该街区有问题且被处理完成的标识，可以做到吗？ 车辆和人员信息、车辆和人员位置，能否每隔几分钟刷新在街区上展示？ 实时监控视频，可以通过ISDP+接口实现吗？ AppCube开发

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产品咨询 自行向运营商申请号码后，本地需要部署什么设备，有推荐型号么？ 分如下两种情况： 如您自行向运营商申请号码，如果运营商通过E1线路接入，则需要在本地机房部署媒体网关，推荐的媒体网关包括： 媒体网关-16个E1端口 鼎信通达 MTG2000-X-16E1 媒体网关-63个E1端口-光口

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产品咨询 IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ 什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？

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产品咨询 IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ 什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？

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热门咨询 API创建 不使用VPC通道（负载通道）时，后端服务地址可以是什么？ 后端服务地址是否一定要配置为ECS的地址？ 后端服务是否支持绑定私网ELB地址？ 后端服务地址支持填写私有地址（子网IP）吗？ API网关可以绑定内网 域名 吗？ API调用 API调用失败的可能原因有哪些？

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购买咨询 态势感知如何变更版本规格？

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产品咨询 AstroFlow是否支持私有化部署？ AstroFlow中的表单是否支持匿名访问？ 在AstroFlow中，如何计算总数据调用次数？

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产品咨询 在什么场景下使用CloudPond？ CloudPond和华为云的关系是什么？ CloudPond、IEC、IEF有什么区别和关联？ CloudPond支持哪些云服务资源？ CloudPond如何保障可靠性？

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产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？

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产品咨询 区域和可用区 什么是 数据复制服务 数据复制服务是否支持关系型数据库的HA实例迁移 数据复制服务对源数据库有什么要求 数据复制服务对目标数据库有什么要求 数据复制服务是否采用了并发技术 数据复制服务是否采用了压缩技术 DRS是否支持公有云和专属云间的数据库迁移 什么是配额

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咨询类 华为云云手机相较于其他方案有什么优势？ 云手机支持IOS系统吗？ 云手机有root权限吗？ 云手机都有独立的公网IP吗？ 云手机 服务器 的收费标准是什么？ 如何获取项目ID？ 如何在单台云手机中安装APP？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？

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产品咨询 云防火墙支持线下服务器吗？ 云防火墙能否防护DEC（专属云）上部署的资源？ 云防火墙支持跨账号使用吗？ 云防火墙与 Web应用防火墙 有什么区别？ 云防火墙和安全组、网络ACL的访问控制有什么区别？ 云防火墙支持哪些维度的访问控制？ 云防火墙的防护顺序是什么？ 是否支持同时部署WAF、DDoS高防和CFW？

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产品咨询 第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 什么是被防护的IP地址？ DDoS高防支持权重回源吗？ DDoS高防支持在Windows源站获取真实IP吗？ DDoS高防可以跨区域使用吗？ DDoS高防支持多个账号共享使用吗？

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功能咨询 什么是全力防护？ DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版功能规格有哪些差异？ DDoS原生高级防护可以防护非华为云和云下的IP吗？ DDoS原生高级防护可以防护IPv6吗？ DDoS原生高级防护中防护IP被黑洞了，如何处理？ DDoS原生高级防护的防护对象有哪些？

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