前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮 问题 前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮？ 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里，可以看到自己提交的待审核的申请；在个人中心的“待办”里，可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证，前台用户只能查看申请，但是不能

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后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）

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后台任务管理 查询后台任务列表 删除后台任务 查询后台任务详细信息 查询租户Job执行结果 查询任务中心任务列表 删除任务中心任务 提交前置检查任务 查询实例列表导出任务详情 父主题： API V2（推荐）

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管理后台门户配置不生效？ 管理后台门户配置去掉某用户站点权限，此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 用户登录后提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看

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桥接器模板 操作场景 桥接器为连接前台页面和后台数据的连接器。在进行前台页面开发时，经常要调用后台数据，例如购物车中用户的ID，订单编号，商品信息等，这时需要通过桥接器动态调用后台接口获取后台数据。通过AstroCanvas预置的桥接器模板，您可以自定义桥接器。自定义桥接器时，需

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桥接器模板 操作场景 桥接器为连接前台页面和后台数据的连接器。在进行前台页面开发时，经常要调用后台数据，例如购物车中用户的ID，订单编号，商品信息等，这时需要通过桥接器动态调用后台接口获取后台数据。通过AstroCanvas预置的桥接器模板，您可以自定义桥接器。自定义桥接器时，需

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设置重定向 什么情况下需要设置重定向？ 网站更换 域名 时，通过重定向将旧域名重定向至新域名，挽回流量损失和SEO。 如果您有 多个域名 需要指向同一网站时，可以通过重定向实现。 云速建站当前支持两种重定向：域名重定向和页面重定向。 域名重定向：对整个域名做301重定向，例如：将域名A重

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是否提供网站模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 是否有交易功能 否 否 否 是 是否支持知识付费功能 否 否 否 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类

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企业管理后台 登录 企业后台管理系统（简称企管后台），系统相关功能（小程序、APP端）设置均在此后台完成。企业开通账号后，企业管理员将收到企管后台开通成功短信，短信内含登录账号与初始密码，登录即可； 登录链接：https://business.aijiatui.com/refactor-zs/#/login

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如何调用后台接口 使用说明 在应用开发过程中，经常需要在高级页面组件中，调用后台接口来完成整个业务场景（例如获取购物车中用户的ID，订单编号，商品信息等）。为方便用户调用可配置的API，平台提供了桥接器功能。桥接器封装了平台的一些逻辑，如csrftoken验证、数据共享、数据周期调用功能等。

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如何获取后台数据 使用说明 标准页面是通过数据模型驱动的，通过绑定数据模型可以快速获取后台数据，并体现到页面组件上。因此，为了获取后台数据，需要先定义页面数据模型，再进行与前端组件的绑定。在将模型与前台页面组件或后台逻辑绑定后，开发者只需要关注模型数据的实例化和处理，不需要关注页面的渲染和展示。

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如何调用后台接口 在应用开发过程中，经常需要在高级页面组件中调用后台接口来完成整个业务场景（例如获取购物车中用户的ID，订单编号，商品信息等）。为方便用户调用可配置的API，平台提供了桥接器功能。桥接器封装了平台的一些逻辑，如csrftoken验证、数据共享、数据周期调用功能等。

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网站基础设置 购买云速建站站点后，您可以在站点编辑中对网站前台进行编辑，参考表1对网站基础信息进行设置。 视频帮助 网站基础如何设置 表1 设置网站基础信息 设置项 描述 站点名称 客户浏览网页时，地址栏显示的名称 地址栏图标 客户浏览网页时，地址栏名称前显示的图标 网站编辑语言

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是否提供网站模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 是否有交易功能 否 否 否 是 是否支持知识付费功能 否 否 否 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类

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管理后台操作指导 审批管理 创建新审批 审批数据管理 父主题： 飞羽审批

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大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少？怎么无法登录？ 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以 WeLink 扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ We

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删除后台任务 功能介绍 删除后台任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/tasks/{task_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）

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邮箱前台登录页面异常，如何处理？ 如进入邮箱前台，页面空白或其他异常，可能由于浏览器问题，需关闭兼容模式。或使用其他浏览器，如chrome。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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如何登录WeLink管理后台？ 在浏览器中输入WeLink管理后台地址：WeLink管理后台。 登录后台： 扫码登录：打开 WeLink客户端 ，扫码登录。 账号登录：使用账号和密码登录。步骤如下： 单击登录界面右上角的，切换到账号登录界面。 首先输入手机号，并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。

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质检对象类型管理 背景信息 您可以根据座席能力或者负责业务的不同，定义不同的对象类型。比如您可以定义普通前台座席和VIP前台座席，后台普通座席和后台VIP座席。您可以为不同类型定义不同的质检等级和质检归类类别。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 质量管理

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