购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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域名 注册 注册域名 父主题： API

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是否必选 参数类型 描述 domain_name 是 String 域名名称，只允许输入1个域名，且包括前缀和后缀。 取值范围：4~253个字符。 template_id 是 String 信息模板编号，长度为49个字符。 duration 是 Integer 购买周期，单位为年。 取值范围：1~10。

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在“购买 Web应用防火墙 ”界面，选择“云模式”。 在“购买Web应用防火墙”界面，选择“区域”和服务版本。 选择标准版、专业版和铂金版时，可以选择“域名扩展包”、“QPS扩展包”和“规则扩展包”的数量。 选择“购买时长”后，按界面提示付款。 扩展包购买时长和购买WAF时长一致。 单独购买扩展包 登录管理控制台。

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DigiCert品牌和GeoTrust品牌：证书签发后的25天内），如果发现证书信息填写错误或变更，“单域名”和“泛域名”证书可通过重新签发功能来进行修改，具体操作请参见重新签发，“多域名”证书、免费证书不支持重新签发，您需要重新购买证书，具体操作请参见购买证书。 证书已签发且已

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自动部署商品购买和使用指导 关于商品使用方式，用户可参考如下指导文档： 镜像类商品使用可参考：镜像类商品使用指导。 License类商品使用可参考：License类自动部署商品使用指导。 父主题： 自动部署接入指南

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域名绑定和解析 企业门户如何进行域名解析和绑定？ 企业门户支持以下三种情况的域名解析： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 您在第三方购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 您在第三方购买域名，

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泛域名和单域名都接入WAF，WAF如何转发访问请求？ 单域名和泛域名都接入WAF后，WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名，如果不能识别单域名，访问请求将转发到泛域名。 例如，单域名a.example.com和泛域名*.example.com接入WAF，访问请求将优先通过单域名a

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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如果原注册商不让转出怎么办？ 域名从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 怎样获取域名转移密码？ 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 域名快要过期了，还能转入吗？ 域名刚续费，能做转入/转出吗？ 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转出规则有哪些？

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购买 购买部署相关 云 堡垒机 实例有哪些规格？ 如何配置云堡垒机的安全组？

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备案资源FAQ 没有购买云产品能否备案 一台服务器是否可以多次办理备案 如何申请为备案“专享客户” 备案多久送多久奖励规则 如何查看服务器域名已备案数量 如何查看E CS 的弹性公网IP地址？ 已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效”

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没有购买Flexus L实例 的权限怎么办？ 问题现象 登录控制台后，显示没有Flexus应用服务器L实例的访问或者购买权限。 图1 无访问权限 可能原因 您为IAM用户，并且没有Flexus应用服务器L实例的相应权限。 仅IAM用户会出现此问题。默认情况下华为账号即为管理员，使用

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云硬盘备份默认是按需付费，即按实际使用的时长收费，以小时为单位，按每小时整点结算，不设最低消费标准。用户注册云服务帐号后，仅需进入充值页面，充值后便可正常使用VBS。云硬盘备份服务同时提供包年包月计费方式，您可以购买包年包月套餐，提前规划资源的使用额度和时长。包年包月资源包可以叠加购买（40GB特价体验套餐除外）。叠加购买后可使用套餐内的

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DDoS高防支持哪些业务端口？ DDoS高防最多支持多少个域名和端口，能否扩容？ DDoS高防是否支持修改防护带宽？ 更多 产品咨询 如何理解“百万级的IP黑名单库”？ DDoS原生高级防护的流量回切时间是多久？ DDoS原生高级防护的防护对象有哪些？ 第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 海外客

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需求。 适用于有一定动手能力，有意愿自行设计和搭建个人或者小企业网站的用户；或者刚接触公有云，对建站不太了解，借助搭建个人或者小企业网站学习和了解公有云的用户。 企业门户 企业门户服务是一款帮助您搭建网站的华为云服务。提供多终端独立版和多终端自适应版两种建站规格，上千套免费模板任

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视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频播放URL是否支持生成二维码？

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购买服务 试用到期后，可购买商用版： 登录 WeLink 管理后台，单击“设置 > 云尊享 > 开始尊享”。 单击“购买咨询”。 转到咨询页面，填写购买需求，等待华为云WeLink服务团队联系即可。 父主题： WeLink云尊享

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购买服务 首次使用OptVerse之前，必须先购买“服务”。服务购买步骤如下所示。 前提条件 申请OptVerse之前，必须先申请华为云账号并进行实名认证。通过此账号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。具体申请信息请见账号注册和实名认证。 使用服务 进入华为

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为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ SSL证书提交申请后需要做什么？ 收到CA机构的邮件或电话如何处理？ 新购买的SSL证书是否需要重新审核？ 域名未通过安全审核该怎么办？ 如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？

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