购买服务 试用到期后，可购买商用版： 登录 WeLink 管理后台，单击“设置 > 云尊享 > 开始尊享”。 单击“购买咨询”。 转到咨询页面，填写购买需求，等待华为云WeLink服务团队联系即可。 父主题： WeLink云尊享

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新增用户使用过程出现的问题和一些常见问题，如下： 如何编辑Plaintext格式的对象？ 购买威胁检测服务（MTD）后，使用其他业务/服务出现token校验不通过怎么处理？ 威胁检测服务是否收费，能否免费使用？ 威胁检测服务购买后如何使用？ 威胁检测服务可以检测哪些风险？ 威胁检测服务是否支持自动防御措施？

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视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频播放URL是否支持生成二维码？

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CDN可以和直播加速共用 域名 吗？ 不可以。直播加速与CDN共用加速节点，如果您的域名已经在直播加速添加过，建议您在使用 CDN加速 时使用别的域名。 父主题： 使用咨询

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资源包续费和再次购买的区别？ 资源包续费：针对资源包到期后, 仍计划继续使用的场景下可以通过续费继续使用资源。续费时不能指定生效时间，续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后，新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽，可能出现用量中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。

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域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是不同的主体，华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，因此通过华为云注册的域名其注册商为“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公

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使用点播服务是否还需要开通OBS？ 计费购买 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？

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云速建站独立版如何进行域名解析和绑定？ 无法ping通我的弹性云服务器怎么办？ 云速建站入门指引 云速建站独立版如何设置网站后台与前台？ 云速建站独立版如何对接微信公众号、微信快捷登录、小程序？ 费用中心 欠费详情 | 消费明细 如何申请发票？ 如何支付订单？ 为什么续费和购买的价格不一致？

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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域名无地域限制，无需设置区域和项目。 批量注册域名操作指导 介绍批量注册.com、.cn等后缀域名的全过程。 最多支持同时查询200个域名。 最多支持同时购买200个域名。 批量注册的域名需设置相同的用户信息。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。 组合套餐包购买和使用 介绍购买组合套餐包的全过程。

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域名过户时无法接收验证码怎么办？ 域名过户时“身份认证”环节的“联系电话”与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 图1 身份认证 父主题： 域名过户

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。 单击购买服务入口。 图1 购买服务入口 选择需要购买的服务基础版（以购买“八爪鱼自动驾驶云服务-基础版”为例），配置购买时长、购买个数、是否自动续费和仿真器类型。 图2 购买服务 购买了八爪鱼自动驾驶云服务-基础版后，不支持再购买其他云服务基础版。 购买了单独云服务模块基础版

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最小配额为100，最大配额为8000。 购买时长 提供包月、包年多种规格，您可按需选择。支持自动续费。 默认会购买IPDCenter基础服务，同时IPDCenter基础服务可单独购买。 单击“立即购买”，查看订单信息，确认无误后，按照界面提示选择支付方式完成付款。 父主题： 开通服务

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购买服务 前提条件 注册华为账号并开通华为云，并进行账号实名认证。购买服务时，账号不能处于欠费或冻结状态。 购买服务时，需使用华为主账号购买。如果不确定账号类型，可登录账号中心查看所属账号是主账号还是子账号（IAM账号）。 在账号中心左侧导航栏中有“我的主账号”页签，则说明是子账

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购买服务 前提条件 注册华为账号并开通华为云，并进行账号实名认证。购买服务时，账号不能处于欠费或冻结状态。 购买服务时，需使用华为主账号购买。如果不确定账号类型，可登录账号中心查看所属账号是主账号还是子账号（IAM账号）。 在账号中心左侧导航栏中有“我的主账号”页签，则说明是子账

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弹性云服务器”，单击“购买弹性云服务器”。 设置弹性云服务器参数，提交申请。 购买时请按照参数样例购买两台弹性云服务器。在购买第二台E CS 时，注意参数配置有所不同： “计费模式”选择“包年包月”。 包年包月购买华为云服务器及IP资源，可申请备案授权码，按需资源不支持备案和生成备案授权码。 “弹性公网IP”选择“暂不购买”。

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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购买了高防实例，收到欠费提醒怎么办？ 当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。

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未配置子域名和TXT记录的影响？ 如果在WAF中添加的域名，已使用了DDoS高防等相关代理产品，但是没有在DNS服务商处配置“子域名”和“TXT记录”，WAF将无法判断域名的所有权。 因此，为了防止其他用户提前将您的域名配置到 Web应用防火墙 上，干扰WAF对您的域名进行防护，请在

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输入添加到 L实例 的域名。例如wpwebsite.com。 说明： 待添加的域名未被注册也可以成功添加，但是添加后必须完成注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 企业项目 从下拉列表中选择所在的企业项目。 公网域名关联的企业项目

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为什么充值后还是提示欠费？ 购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？ 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？

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