续展不成功是否退费？ 根据商标续展的审核结果，退费情况如下： 商标续展审核通过，核发《续展核准证明》：华为云不予退费。 商标续展审核不通过，核发《续展不予核准证明》：华为云退还所有费用。退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明

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配置HTTPS安全加速 配置方法 HTTPS证书要求 父主题： 域名 管理

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是否支持HTTPS的双向认证？ 专享版：支持。 前端双向认证。在绑定独立域名时，选择带有CA证书的SSL证书，开启客户端认证即双向认证。 后端双向认证。在创建API时，配置双向认证，在API网关和后端服务间启用双向认证。配置请参考创建API中的“TLS双向认证”参数说明。 共享版

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配置HTTPS安全加速后，为什么访问加速域名不成功？ 可能原因：加速域名的回源方式选择的是“HTTP”，这种情况下如果您的源站设置了HTTP强制跳转HTTPS，会导致使用HTTP和HTTPS都无法正常访问加速域名。 因为使用HTTP回源后，源站会301重定向一个HTTPS的url

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r/log/message”路径下查看主机登录日志，或使用last命令查看登录记录中是否有异常登录。 Windows主机 您可以参考以下步骤查看主机登录日志： 打开“控制面板”。 选择“管理工具 > 事件查看器”，进入“事件查看器”页面。 在左侧导航栏选择“Windows日志 >

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直播配置了HTTPS证书，为什么HTTPS访问失败？ 由于配置的域名证书需要与域名解析匹配，请您检查上传的证书是否匹配域名。 例如，单域名证书push.yourdomain.com只能匹配push.yourdomain.com；泛域名证书*.yourdomain.com可以匹配子级域名www

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CDN是否会对HTTP/HTTPS请求数计费？ 如果您开启了“全站加速”类型，除基础“流量（或带宽）”费用外，将会产生请求数计费：全站加速价格=基础费用（流量或带宽）+全站加速请求数费用（全站加速的请求数是指用户向系统发起的请求次数，包含HTTP和HTTPS请求数），具体价格详情请参见计费说明。

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测试连接时输入的端口号无法访问，请检查端口是否存在。如果端口正确，需检查防火墙是否放开。 源数据库为PostgreSQL，数据库配置文件pg_hba.conf缺少对数据库账号的配置，建议配置该账号的远程连接权限。 打开配置文件pg_hba.conf，添加如下配置，重启数据库生效。 host all

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单击“添加监听器”。 在“添加监听器”界面，展开高级配置，根据您的业务需求，开启您需要添加HTTP/HTTPS头字段的功能开关。 根据界面提示，完成监听器后续的配置步骤。 确认配置完成，单击“提交”。 修改HTTP/HTTPS头字段 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击目标负载均衡器名称。

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检查DRS测试连接时输入的用户名和密码是否正确，填入正确的数据库用户名和密码后重新执行预检查。 测试连接时输入的端口号无法访问，请检查端口是否存在。如果端口正确，需检查防火墙是否放开。 目标数据库为PostgreSQL，数据库配置文件pg_hba.conf缺少对数据库账号的配置，建议配置该账号的远程连接权限。

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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查询指定域名的https证书配置 功能介绍 查询指定域名的https证书配置 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/guard/https-cert 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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修改指定域名的https证书配置 功能介绍 修改指定域名的https证书配置 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/guard/https-cert 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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实例创建成功后是否支持更换VPC DDS实例创建完成后，暂不支持通过控制台直接切换VPC，建议您在创建实例时谨慎选择所属VPC。 父主题： 产品咨询

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实例创建成功后是否支持更换区域 DDS实例创建完成后，暂不支持通过控制台直接更换区域。 父主题： 产品咨询

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如何为域名配置HTTPS安全加速？ 若您使用系统域名进行点播加速，则不需要配置，默认开启HTTPS安全加速。若您使用自有域名进行点播加速，则参考配置HTTPS安全加速进行配置。 当前点播的系统域名资源已分配完，新注册用户均需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。具体请参见配置域名。

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理高性能弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理高性能弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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