智能看板 管理员在智能看板页面可查看智能通话的统计数据，页面需按多轮树进行查询。 图1 智能看板 系统提供查询的字段如下表所示： 表1 智能看板查询字段 查询字段名称 描述 多轮树 智能模块配置的多轮树。 呼叫时间 默认带入开始时间为昨天，可自定义时间进行查询 批量任务 表单批量外呼中配置的任务

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查看架构看板 图1 驾驶舱架构看板 父主题： 驾驶舱

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查看团队看板 对于项目的效率、人员组织、项目需求等总体评价。 项目的项目周期、交付团队人数、计划偏移率、人效利用率、整体项效比（鼠标放在名称上会显示解释说明）。 历史工作项累计流图，显示未开始、进行中、已完成的工作项数量随时间的变化（例如下图中表示有2个未开始工作项变为1个进行中

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启用/停用看板 圆桌支持启用/停用看板，针对停用的看板，可以重新启用，且启用后看板内的消息会同步恢复。 当前用户可以启用/停用“看板”模块的看板。 创建人和管理员可以启用/停用团队内看板。 启用看板 支持重新启用停用的看板。 登录圆桌。 选择看板入口。 个人看板 在左侧栏选择“看

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调整看板顺序 根据使用频次、重要程度或使用习惯，调整顶部导航栏看板前后顺序。 当前用户可以调整“看板”模块的看板顺序。 创建人和管理员可以调整团队内看板顺序。 操作步骤 登录圆桌。 选择入口。 个人看板 在左侧栏选择“看板”模块，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 您也可以在

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CES”，进入 云监控服务 页面。 创建监控看板。 在左侧导航栏选择“监控看板”，单击“创建监控看板”。 图1 创建监控看板 在“创建监控看板”弹出框中配置参数。 图2 配置参数 表1 参数说明 参数名称 说明 名称 表示监控看板名称，该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不超过128。

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修改监控看板 功能介绍 修改监控看板 接口约束 目前华东-青岛、拉美-墨西哥城一、土耳其-伊斯坦布尔、亚太-雅加达、中东-利雅得5个局点不支持该接口 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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提高生产效率，实现降本增效。 精细化生产车间的过程管控，掌握一手信息，打造智能化的生产车间。 管理者可以不离开办公室就能够掌握实时车间生产信息, 通过可视化生产管理看板，随时查询生产车间的生产数据。 传递现场的生产信息，统一思想。杜绝现场管理中的漏洞。 绩效考核的公平化、透明化，激励先进、督促后进。

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项目管理命令 获取项目 切换项目 创建项目 更新项目 删除项目 转移项目 添加项目成员角色 修改项目成员角色 移除项目成员的角色

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集成项目管理 企业管理员与系统集成商，拥有的权限有什么不同？

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敏捷项目管理 组建Scrum团队 本文将以一个示例项目为对象，介绍如何进行敏捷项目管理，示例项目背景如下： 凤凰商城示例项目介绍 【凤凰商城】示例项目是耗时数月所开发的汽车零部件配件电子商城。项目采用 Scrum模式 进行迭代开发，每个迭代周期为“两周”，前3个迭代已经完成“凤凰商城1

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项目管理场景 使用GitLab进行团队及项目管理 使用Redmine创建项目

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集成项目管理 集成项目概述 企业管理员操作 系统集成商操作

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查询知识看板 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“知识看板”页签。 设置查询条件。 选择按天查询，“日期”必须设置； 选择近30天查询。 单击“搜索”查询。 图1 按天查询 图2 按月查询 按天查询：查询的是输入日期当天的统计结果。

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> 生产准备 > 派工看板”。 进入“派工看板”页面。 参考打印机设置中的2~4完成打印机设置。 打印工单派工信息 执行打印操作前，需先完成打印机设置，并确认已连接打印客户端。 在顶部导航栏中，选择“生产管理 > 生产准备 > 派工看板”。 进入“派工看板”页面。 设置指定查询条

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删除监控看板 当用户业务发生变更或需要对监控看板上的监控视图进行重新规划时，可以删除该监控看板，重新进行监控规划。删除监控看板时，会关联删除该看板上设置的所有监控视图。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“监控看板 > Dashboards”。

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监控看板（旧版） 监控看板简介 创建监控看板 添加监控视图 查看监控视图 配置监控视图 删除监控视图 删除监控看板 父主题： 可视化（看板）

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监控看板（新版） 我的看板简介 创建我的看板 添加监控视图 查看监控视图 配置监控视图 删除监控视图 删除我的看板 跨账号查看我的看板 父主题： 可视化（看板）

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创建监控看板 用户添加监控视图之前，需要先创建监控看板。目前云监控服务支持创建10个监控看板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择“监控看板 > Dashboards”，单击“创建Dashboard”。 系统弹出“创建Dashboard”窗口。

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监控看板简介 监控看板为您提供自定义查看监控数据的功能，将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张监控看板里，为您定制一个立体化的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看，帮助您实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 旧版监控看板适用于以下

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转移项目 “转移”只能由项目所有者发起，转移给项目管理员。项目转移后，原用户角色由所有者转变为管理员。 操作步骤 单击“操作”列“转移”。 图5 转移项目 选择项目交接的用户。 单击“确认”，转移项目。 设置项目存储容量 平台支持项目管理员以上角色，配置项目的最大存储量。 单击项目名称，在项目页面选择“设置”。

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