访问网站 域名 解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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后续操作 已配置的休息原因支持： 单击“编辑”，修改休息原因内容。 单击“删除”，删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”，可批量删除休息原因。 客户服务云上存在，呼叫中心平台上不存在，删除客户服务云上的原因码。 客户服务云上不存在，呼叫中心平台上存在，客户服务云上增加此原因码，默认休息时间10分钟。

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设置来电原因 背景信息 标识和展示客户的来电原因。 操作步骤 通过单击“”可以在弹出框中选择来电原因。您可以根据需要添加来电备注，备注信息不超过300个字符。 若勾选了关联工单，则会跳转到创建工单页面。 父主题： 座席其他操作

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如何查看短信发送失败的原因？ 进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面。 单击“发送结果”选择“失败”，筛选出短信发送失败的详情。 复制“状态码”一栏显示的值，根据情况进入如下对应的错误码网页，Ctrl+F搜索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码：调用API错误返回的错误码全集。

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设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置

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参数类型 描述 timer String 普通任务的定时启动时间 最小长度：0 最大长度：19 trigger_time String 监测任务的定时触发时间 最小长度：0 最大长度：19 task_period String 监测任务的定时触发周期: everyday - 每日 threedays

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更新网站绑定的证书 当防护网站的部署模式为“云模式-CNAME接入”或“独享模式”且“对外协议”为“HTTPS”时，您需要上传证书使证书绑定到防护网站。 如果您的证书即将到期，为了不影响网站的使用，建议您在到期前重新使用新的证书，并在WAF中同步更新网站绑定的证书。 WAF支持证

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更换网站绑定的防护策略 如果您需要更换网站绑定的防护策略，可参照本章节操作。 前提条件 已配置防护策略。 约束条件 “云模式-CNAME接入”仅专业版和铂金版支持更换网站绑定的防护策略。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规

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原对应的备份数据。 图4 还原备份 网站备份支持还原全部数据，也支持还原部分数据，按需求勾选还原数据类型即可。 图5 选择还原数据类型 相关问题 Q：网站备份的内容会占用空间内存吗？ A：不占用的。 Q：网站A复制到网站B，网站B的备份还在吗？ A：在的，备份不会被覆盖的。 Q：

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如果您的资源内容较大，希望CDN回源时只返回指定范围的内容，以便缩短大文件的分发时间，提升回源效率，减少回源消耗，您需要设置Range回源。 网站加速默认关闭Range回源。 智能压缩： 确认需要配置的压缩类型，Gzip或Brotli。 准备测试URL。 如果您想要压缩您网站的静态资源，缩小传输文件的大小，提升传输效

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“Cookie登录” 当配置的“Web页面登录”无法成功登录进业务系统时，可以尝试通过配置原始Cookie的方式进行扫描。 cookie值 输入登录网站的cookie值。 若没有cookie，请在“Header登录”中，通过添加自定义Header的方式进行登录扫描。 有关获取登录网站的cookie

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添加域名时，为什么不能选择对外协议？ 云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 如何在华为云的云解析服务上修改DNS解析？ 如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证？ 如何在华为云的云解析服务上配置TXT记录的值？ 未配置子域名和TXT记录的影响？ 如何查询域名提供商？ 如何使用A记录进行域名解析？

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源库为其他云上数据库时，可能存在自动结束长连接的现象，导致全量迁移数据过慢或者进度不更新的情况。 排查目标库索引迁移： 索引迁移进度长时间不更新，可能是某些大表的索引创建比较慢，目标库一直在创建索引中。可以登录目标库，执行show processlist查看DRS在目标库的执行情况。 排查目标库是否有死锁：

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签、折叠标签、图标标签、手风琴、多列排版、通栏排版为网站排版模块。主要作用为辅助网站设计排版，可提供更灵活更好看的网站设计效果。 图4 手风琴效果 产品类型。 产品展示、产品分类、商城导航、产品搜索组成网站展示产品的模块。合理的添加模块，可让用户体验感直线上升。 图5 产品展示、商城导航、产品搜索组合效果

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操作场景 当企业的经营业务主要面向海外用户时，可能会需要制作英文或其他语言版本的网站，方便海外用户查看。 本章节以设置韩语网站为例，介绍如何设置多语言站点。 操作须知 不同的语言下的数据是互相独立的，如需设置多语言站点，需要在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。如果您对每个

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调用API失败的原因是什么？ 调用API失败的场景分为三种：同一VPC内调用失败、不同VPC之间调用失败、公网调用失败。 VPC内调用API失败时，请检查域名是否和API自动分配的域名一致，如果域名错误，会导致调用API失败。 不同VPC之间调用API失败时，请检查两个VPC的网络是否

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推流成功后，仍无法播放的原因？ 播放端网络、播放地址、播放域名的CNAME是否生效、播放域名是否关联推流域名等因素都可能导致播放失败，您可以参考故障排除进行具体问题定位。 父主题： 直播播放

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Redis/Memcached实例变更失败的原因 检查是否有其他任务在执行。 实例变更过程中，同时有其他任务在执行。例如实例正在重启的同时，执行删除或扩容操作，或者实例正在扩容的时候，执行删除操作。 遇到实例变更操作失败，可以稍后尝试，如果仍然存在问题，请提工单联系技术支持。 如

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Redis实例创建失败的可能原因 子网IP不足 分析：单机实例需要绑定1个子网IP地址，主备实例需要绑定2个子网IP地址，集群实例有多个节点，需要绑定多个IP地址。 解决方案：如果所选子网IP资源不足，可以更换子网创建实例或者释放当前子网下其他IP地址。 IAM用户（子用户）没有创建权限

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安装完模板后，如果您在管理后台已经上传网站数据（文章、产品、会员和订单），模板的数据将使用您上传的数据，和展示的模板不会完全一样。如果您需要完全体现展示模板的数据，建议您先备份网站，然后单击“网站初始化”，勾选“初始化PC模板+体验数据”，注意选择此选项后，您管理后台的数据将丢失，请谨慎操作。

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存缺货，同时提供流畅的用户体验，压力巨大。 可以利用Memcached的incr/decr功能， 在内存中存储商品的库存量， 秒杀的抢单过程主要在内存中完成，速度非常快，抢单成功即得一个订单号，这时再去支付页面完成订单的后续操作。 不适用Memcached的应用场景： 单个缓存对象大于1M

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