如何设置会话转移设置 配置该参数可过滤转移页面展示的多媒体技能队列。 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列

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选择“实时会话”页签。 单击“设置慢会话阈值”，设置“慢会话阈值定义时间”。 慢会话阈值定义时间，表示会话的执行时间，如果超过定义时间，那么该会话被系统认为是慢会话。默认值为3，取值范围为1~86400，单位为秒。 图1 设置慢会话阈值 单击“确定”，系统自动筛选出大于该慢会话阈值定义时间的会话列表。

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登录设置 支持企业设置二级域名进行登录 入口展示：管理端-管理-企业设置-登录设置 图1 登录设置 父主题： 管理

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多账号管理 多账号管理概述 开启多账号管理功能 查看多账号管理

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账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？ 父主题： 企业工作台

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账号与登录 提示账号或密码错误？ 输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 用户登录为何提示账号无法使用？ 如何获取企业邀请码？

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账号与登录 企业用户账号如何创建？ 企业用户忘记密码怎么操作？ ISCDesk是否支持记住密码和自动登录？ 登录ISCDesk时，网络异常怎么办？ 长时间未登录系统，导致登录异常？ ISCDesk登录页频繁自动刷新，如何处理？ 父主题： 工业软件SaaS服务中心相关问题

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多账号管理 多账号管理概述 添加组织成员账号 查看多账号管理 父主题： 系统管理

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座席会话数设置:setcallnums 场景描述 座席系统可以调用此接口修改已签入座席的媒体类型的会话数。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/re

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在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业管理”页面，单击左侧“登录页设置”。 在登录页设置中，单击“编辑”按钮。 在登录页设置中，设置登录页参数，页面内容参见表1，配置内容在登录页显示如图1所示。 表1 参数说明 参数 说明 网站logo 定义浏览器页签中的l

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客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 为确保账号信息的安全，您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录

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”后的“修改”。 设置该账号的账号类型。 账号类型包括个人账号和企业账号： 如果账号类型设置为个人账号，则需要填写姓名。 如果账号类型设置为企业账号，则需要填写企业名称。 单击“确定”。 修改姓名或企业名称 仅当华为账号未实名认证时，个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。

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网站登录设置 操作场景 该任务指导用户通过漏洞管理服务进行网站登录设置，修改网站信息。 如果您的网站页面需要登录才能访问，必须进行网站登录设置，以便漏洞管理服务能为您发现更多安全问题。漏洞管理服务提供了三种登录方式，请您根据您的网站访问限制条件选择登录方式： Web页面登录。 如

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在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业管理”页面，单击左侧“登录页设置”。 在登录页设置中，单击“编辑”按钮。 在登录页设置中，设置登录页参数，页面内容参见表1，配置内容在登录页显示如图1所示。 表1 参数说明 参数 说明 网站logo 定义浏览器页签中的l

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管理企业多账号 服务对象 客户 场景描述 客户可以管理企业多账号，创建企业子账号，并对企业子账号进行查询、拨款、回收拨款、发送短信验证码等操作。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询企业组织结构 https://support.huaweicloud.com/api-oce/ep_00020

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（可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 多账号管理”，进入“多账号管理”页面。 查看全部账号列表信息。账号列表信息参数说明请参见表 账号列表参数说明。

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多账号管理概述 数据安全中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源访问能力，如果您的账号由组织管理，您可以对组织内所有成员账号进行统一的数据安全防护，而无需逐个登录到成员账号。 通过DSC对组织成员账号进行数据安全防护需要执行以下操作（以A账号管理B账号下的资产为例）： 如果A账

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多账号管理概述 云防火墙服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源访问能力，如果您的账号由组织管理，您可以对组织内所有成员账号的EIP进行统一的资产防护。 通过CFW对组织成员账号进行资产防护需要执行以下操作（以A账号管理B账号下的资产为例）： 如果A账号是组织管理员，则跳过此步骤。

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配置多账号访问 操作场景 SFS容量型文件系统除了支持多VPC访问，还支持跨账号跨VPC访问。 只要将其他账号使用的VPC的VPC ID添加到SFS容量型文件系统的权限列表下，且云服务器IP地址或地址段被添加至授权地址中，则实际上不同账号间的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 更多关于VPC的信息请参见虚拟私有云

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多账号日志汇聚 获取日志汇聚开关 修改日志汇聚开关 获取组织成员汇聚配置 获取组织成员日志组日志流 更新汇聚配置 父主题： API说明

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管理企业多账号 查询企业子账号列表（旧） 查询企业主账号可拨款余额 查询企业子账号可回收余额 企业主账号向企业子账号拨款（旧） 企业主账号从企业子账号回收拨款（旧） 父主题： 管理企业

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