管局审核需多久 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。您可在信息提交管局后，登录备案系统查看审核进度或关注短信、邮件通知。 父主题： 备案流程

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备份会保存多久？ 手动备份：一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份：一般为autobk_xxxx名称的备份。如果已经在策

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域名 过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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对于 服务器部署 在中国大陆区域的网站，如果未进行备案，或者备案审核未通过，则会导致网站访问网站被阻断。 如果您未对网站进行备案，请参考快速完成网站备案提交网站备案审核。 如果您已经提交了备案申请，请参考怎么了解备案进度查看备案审核结果。 如果您的备案已经通过，仍然无法访问网站，请参考为什么网站无法访问？进行处理。

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误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 为什么误报处理不能使用了？

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目标库实例是否正常 表1 目标库实例是否正常 预检查项 目标库实例是否正常。 描述 检查目标库主实例和只读实例状态是否正常，若存在异常的实例，会导致迁移失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因：目标库状态异常。 处理建议：请检查状态异常的目标库实例。 不通过原因：目标数据库的只读实例异常。

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产品内容是相同的。好处是根据PC和手机的操作模式不同（PC分辨率大，是鼠标操作，内容可以很多，图片可以很大/手机是手指操作，要适合手指点按，图片要小，文字要少）对浏览者的体验照顾更好。 响应式是根据浏览器窗口的大小反馈不同的版式，以确保访问者可以看到浏览器当前窗口大小相匹配的内容

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如何维护客户信息？ 前提条件 用户具有客户管理权限 配置规则 路径：公共平台->系统配置->基础数据->客户 1.打开客户管理页面，点击“新建”按钮，输入客户信息点击保存，完成维护。 图1.8-1 新建客户信息 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称

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非必填项，选择输入，可以在人员管理中维护人员信息 组织单元 必填项，选择输入，可以在组织管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，可以在基础数据管理->行政区域管理中维护行政区域信息 客户 非必填项，选择输入，可以在客户管理中维护客户列表 合同号 非必填项，手动输入

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如何维护岗位信息？ 前提条件 企业组织单元信息已维护 用户具有岗位管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->岗位 1.打开岗位管理页面，点击“新建岗位”按钮，输入岗位信息，点击“保存”按钮，完成维护。左上角可进行“下载导入模板”与“导入”、“导出”的操作 图1

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如何维护组织单元？ 前提条件 用户具有组织单元管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->组织 1.打开组织单元页面，点击“新建”按钮，输入组织单元信息，点击“保存”按钮。完成组织单元维护。 图1.4-1 新建组织单元 输入项 输入说明 名称 必填项，手动输入 编码

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如何维护组织单元？ 前提条件 用户具有组织单元管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开组织单元页面。 在“组织单元”页签右侧，点击按钮，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”按钮进行批量操作。 在组织单元页面，点击“新建”按钮，配置组织单元信息。

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如何维护角色信息？ 前提条件 用户具有角色管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->用户权限”，打开角色管理页面。 在“角色”页签中，点击“新建”按钮，新增角色信息。 图1 新建角色 表1 角色信息输入说明 输入项 输入说明 角色名称 必填项，手动输入

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-用户维护人员信息 所属组织 必填项，选择输入，可以在基础数据管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，若没有相关位置信息，可以在“公共平台->系统配置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。 客户 非必填项，选择输入，可以在客户管理中维护客户列表

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可维护性 API需要保持向后兼容性 本条规则是MUST类型的基本规则，可保障API的可维护性。 现网API版本一般保留3个版本或以下，如果超过3个版本会增加API本身的维护量，建议对旧版本API进行下线处理。 服务端API改动必须保证所有的服务消费者不被破坏。API是服务端和客户

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可维护性 保证API日志采集的实时性及完整性 本条规则是MUST类型的基本规则，可保障API的可维护性。 在采集API调用日志过程中，需要保证API日志的实时性和完整性，以提升API分析的精准度。 API日志在传递过程中，必须保证传递日志不会出现丢失。API日志总体丢失率小于0.5%。

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维护决策评审点 创建产品文档时，用户需要选择评审决策点信息，管理员可在此处创建“评审决策点”，创建完成后LV2层级节点信息会作为选项，供用户选择。 创建及修改决策评审点，需要具备管理员权限，普通用户仅支持查看和搜索。 创建决策评审点 进入“管理工具”页面，选择“业务管理员 > 文档业务管理员工具

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维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址

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维护常用地址 员工可以维护常用地址，方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步：点击“我的”-“常用地址”。 第二步：点击“新增”，输入常用地址信息，保存。 第三步：支持常用地址的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息

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维护发票信息 员工可以维护常用发票抬头，方便后续申请开具发票等相关操作。 第一步：点击“我的”-“发票助手”。 第二步：点击“新增”，增加发票抬头。 第三步：输入常用发票抬头信息。 第四步：支持发票的修改和删除操作。 父主题： 开具发票

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维护存储过程 当前系统支持MySQL、Oracle、Gauss的存储过程，存储过程需要预先定义。 操作步骤 选择“配置中心 >机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“资源管理 > 存储过程”，在“存储过程数据库管理”页签单击“”（如果已经配置过，可单击“编辑”）配置存储

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