用户维护 用户信息维护常用操作 角色信息维护常用操作 操作集信息维护常用操作 批量修改用户信息 父主题： 用户管理

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维护宝典 关于本文档 维护工程师必读 例行维护 常见配置操作 常见故障处理 常见FAQ 故障信息收集

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单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以在产品概览页面，单击“进入开发工具”，进入开发工具页面。 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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页面 新创建的页面，默认是一个空白的页面框架，可以通过设置页面属性，优化页面效果，支持设置页面水印。 在标准页面设计界面，选择“组件导航 > 页面”后，即可选中“页面”页签。在右侧的属性页签中，可设置整个页面的属性。 图1 页面属性 属性 数据绑定：通过建立不同类型的视图模型，将

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页面 新创建的页面，默认是一个空白的页面框架，可以通过设置页面属性，优化页面效果，支持设置页面水印。 在标准页面设计界面，选择“组件导航 > 页面”后，即可选中“页面”页签。在右侧的属性页签中，可设置整个页面的属性。 图1 页面属性 属性 数据绑定：通过建立不同类型的视图模型，将

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背景：设置页面的背景图片。 高级 样式 样式类：当前组件使用的 CSS 样式类名，可在 CS S代码中进行引用。 样式：使用CSS代码自定义组件样式。自定义代码支持多行输入，并高亮显示样式参数。 事件：在事件中，显示了组件暴露出来的一些常用事件，供用户实现，来扩展组件的交互。整个页面有加载（

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、页面分辨率、或设置背景图片。 图1 新增页面 编辑页面 在页面列表中，单击页面对应的编辑图标，更新页面标题。在右侧配置栏中，重新配置页面背景、调整页面分辨率等。 删除页面 在页面列表中，单击页面对应的删除图标，删除该页面。 父主题： MoguV编辑器

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页面 页面配置包括“推荐”和“订阅”两个部分。 推荐 所有“推荐”的文章会在推荐列表管理中显示，“取消推荐”后，将不在推荐列表管理中显示。 推荐列表管理的文章显示在 WeLink客户端 “知识”的“推荐”页签。管理员可推荐、置顶、搜索、编辑和删除文章。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入 知识管理 界面。单击“配置”>

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在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 当在控制台升级ICAgent失败时，您可以登录到vm节点上，直接执行安装命令再次进行安装即可。ICAgent的安装是覆盖式安装，无需先卸载，直接安装即可。 父主题： 主机管理

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在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 左侧导航栏选择“数据库代理”。 在“数据库代理”页面，选择目标代理实例，单击代理实例名称。 在“基本信息”页面，“代理实例信息”模块的“内核版本”处，单击“补丁升级”。 在弹出框中，选择升级方式，单击“确定”。 立即升级：系统会立即

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自动升级前三天每天自动进行一次升级前检查，检查失败会发送事件，建议您配置应用运维服务告警规则进行邮件或短信通知，失败后请您及时处理，保证自动升级成功。 开启集群自动升级 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 在“总览”页面右侧的“维护窗口配置”中，单击“配置”按钮。 设置集群维护窗口，指定“升

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维护常用旅客 员工可以维护因公、因私常用旅客，避免后续每次预订时需要多次录入旅客信息。 第一步：点击“我的”-“常用旅客”。 第二步：针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步：输入常用旅客的信息，并保存。（提示：需要进行国际差旅业务，请优先保存旅客英文姓名及护照信息） 第四步：支持常用旅客的修改和删除操作。

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操作和维护 操作界面 维护和升级

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如何维护坐席？ 应用场景说明 安全视频、质量检查单、巡检，以及视频通话场景中，需要后台的坐席人员承接接受一线施工人员的视频呼叫，做视频验收等，所以需要配置维护坐席人员。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->业务配置->全局配置”，基础配置中，配置坐席匹配规则 图1 配置坐席匹配规则

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单击进入[产品检验抽样基准]页签，单击“复制【检验项目】”按钮，弹出复制检验项目界面 -> 选择产品，下方列表显示该产品维护的检验项目，有供应商的则显示【供应商】>【供应商产品检验基准】中维护的检验项目 -> 选择检验项目，单击“粘贴”按钮，检验项目复制成功； 图5 复制检验项目 导入【检验设置模板】：选择产品族

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选择“系统 > 系统维护 > 系统管理”，进入系统管理页面。 图5 系统管理 展开“系统升级”区域，可管理系统版本信息。 图6 系统升级 升级系统版本。 建议通过实例侧升级系统版本，详细操作请参见升级版本。 升级操作前，需要您校验华为侧提供的升级包sha256值。 单击“升级”，打开本地目录，选择并上传升级包。

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维护文档分类 操作场景 文档分类包含产品文档分类和通用文档分类，对应创建文档页面“IPD信息”和“产品信息”中的分类信息。 当已有的文档分类不满足当前需求，需要新增或更新文档类型时，可以通过分类功能进行维护。 前提条件 创建及修改产品文档分类，需要具备管理员权限，普通用户仅支持查看和搜索。

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从OBS对象存储选择对应的软件包。需要提前将软件包上传至OBS桶中，相关操作请参考上传对象。 选择“构建方式”。 系统默认 选择“基础镜像”语言，需与软件包编译语言一致。 选择“基础镜像版本”。 构建节点需要能够访问公网，才能下载基础镜像。 自定义Dockerfile 在编译框中输入自定义命令。 内置镜像 选择“基础镜像”。

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属性信息维护 功能说明 管理员可通过属性信息维护功能，查看、添加、编辑和删除部件的属性信息。维护属性需要加入SZRC-PDMBusinessAdmin或ITSupport群组。 维护操作请参考管理员工具中的属性信息维护。 父主题： 分类/属性管理

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开始时间和结束时间。 目前常用的记录审计内容的方式有两种：记录到数据库的表中、记录到OS文件中。这两种方式的优缺点比较如表2所示。 表2 审计日志保存方式比较 方式 优点 缺点 记录到表中 不需要用户维护审计日志。 由于表是数据库的对象，如果一个数据库用户具有一定的权限，就能够访

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