业务流量异常怎么办？ 当您的业务流量异常，可能被CFW中断时，可按照本节内容排查故障。 问题描述 业务流量异常，例如： EIP无法访问公网 无法访问某个 服务器 排查思路 图1 业务流量异常排查思路 表1 业务流量异常排查思路 序号 可能原因 处理措施 1 非CFW造成的流量中断

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权限没有生效怎么办 问题描述 管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后，IAM用户登录发现权限没有生效。 问题排查 可能原因：管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法：管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限，方法请参考：修改用户组权限，权限详情请参考：系统权限。

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与 云服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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没有受到攻击，触发了流量清洗？ Anti-DDoS检测到IP的入流量超过流量清洗阈值时，触发流量清洗。如果不想被清洗，可以调高流量清洗阈值，具体操作请参考“配置Anti-DDoS防护策略”。 父主题： 业务故障类

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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没有我需要的镜像怎么办？ 华为云目前支持如下公共镜像类型：CentOS、Debian、openSUSE、Fedora、Ubuntu、EulerOS、CoreOS，您可以在管理控制台的“计算 > 镜像服务 > 公共镜像”页面查看OS类型和版本。如果没有您需要的镜像，可按照以下方法操作：

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提示OBS Bucket没有授权怎么办？ DLI 更新委托后，将原有的dli_admin_agency升级为dli_management_agency。 dli_management_agency包含跨源操作、消息通知、用户授权操作所需的权限，除此之外的其他委托权限需求，都需自定义DLI委托。

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业务流量超过防护带宽怎么办？ 如果您的实际业务流量超过已购买的防护带宽流量，可能会出现丢包现象，建议您及时根据实际业务情况购买扩展包来提供足够的防护带宽。 购买扩展包请参见变更扩展包。 云防火墙支持设置流量超额预警，当业务流量达到已购买带宽规格的一定比例时，将发送告警通知，设置告警通知请参见告警通知。

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户名及密码。 在“设置网站”页面，添加第一个您想用Matomo追踪、分析的网站名称和URL。单击“下一步”。 安装Matomo后，您可以添加更多网站。 了解JavaScript跟踪代码，单击“下一步”。 要用Matomo追踪您网站的流量，您需要确认在您网站的每个页面都增加了一些额

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防护规则没有生效怎么办？ 配置了仅放行几条EIP的规则，为什么所有流量都能通过？ 云防火墙开启EIP防护后，访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP，您需配置阻断全部流量的防护规则，并设为优先级最低，可按如下步骤进行： 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？ 问题现象 网站遭受攻击，网站已接入WAF，但防护没起作用，源站服务器CPU使用率高达100%，怎么办？ 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web

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没有购买Flexus L实例 的权限怎么办？ 问题现象 登录控制台后，显示没有Flexus应用服务器L实例的访问或者购买权限。 图1 无访问权限 可能原因 您为IAM用户，并且没有Flexus应用服务器L实例的相应权限。 仅IAM用户会出现此问题。默认情况下华为账号即为管理员，使用

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流量 计费说明 CodeArts流量扩展的计费项为流量。 如果您需要快速了解CodeArts服务的具体价格，请参见CodeArts价格详情。 表1 流量计费 计费项 计费项说明 适用资源扩展类型 计费公式 流量 某一Region内，租户中制品仓库通过公网下载的流量。 制品仓库下载流量扩展

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流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ CFW只记录云防火墙开启阶段的用户流量日志和攻击日志，如果反复开启、关闭云防火墙，会导致关闭期间的日志无法记录。 因此，建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 父主题： 故障排查

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故障排查 业务流量异常怎么办？ 流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ 防护规则没有生效怎么办？ IPS拦截了正常业务如何处理？ 为什么访问控制日志页面数据为空？ 为什么使用NAT64转换的IP地址被阻断了？ 系统策略授权企业项目后，为什么部分权限会失效？

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如何同时部署CDN和WAF（ Web应用防火墙 ） 先将 域名 解析到CDN，再将 CDN加速 域名的源站修改为WAF的“CNAME”，这样流量才会被CDN转发到WAF，WAF再将流量转到源站，实现网站流量检测和攻击拦截。配置完成后，流量会先经过CDN，再转发至WAF，实现联动防御。 同时，为了防止其他用户提前将您的域名配置到W

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流量池的一个属性。 生效总流量（MB） 生效总流量=前向流量池内所有激活卡的数量×单卡每月流量包规格。 剩余流量/已用流量（MB） 生效总流量=剩余流量+已用流量。如果剩余流量小于或等于0，代表前向流量池套餐额度已经用完，此时前向流量池内所有卡处于停机状态，次月自动恢复。 单击刷新图标，可刷新该前向流量池的用量信息。

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安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。

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服务器下载速度慢怎么办？ 对于服务器下载速度慢，您可以按照以下可能原因排查解决： 带宽超限：您当前的使用流量太大，超过了带宽的基准速率，此种情况下限速策略就会生效，会导致一定程度的丢包，反应在业务侧则访问速度变慢。建议您排查业务情况或提升带宽的上限。 如果您的业务量后续会持续较大，您可参考修改共享带宽大小提升带宽。

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业务故障类 网络流量异常的原因？ DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 遭受流量攻击，如何查询公网IP的具体防护信息？ 没有受到攻击，触发了流量清洗？ 父主题： DDoS原生基础防护常见问题

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例直接部署网站。如果没有合适规格的实例，请先购买实例，详细操作请参见自定义购买E CS 。 部署网站 根据需要部署的网站类型，可以选择镜像部署或者手工搭建，具体部署方法请参见搭建网站汇总。 购买域名 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。如果已有可

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