VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows 云服务器 ，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云 服务器 时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows 弹性云服务器 上的音频文件。以Windows

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows

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控制台登录类 VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？

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VNC登录类 VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？

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登录MetaStudio控制台。 单击“声音制作”下方的“开始创建”，进入声音制作页面。 图1 定制声音 配置声音制作参数。 界面操作详情，如表1所示。 表1 界面操作说明 区域 说明 请选择声音制作服务 选择声音制作服务“基础版声音制作”。 定制声音名称 输入声音名称，示例：欢快女声。

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声音制作 真人声音录制 创建声音制作任务 查看声音 文案样例（基础版） 文案样例（进阶版） 文案样例（高品质）

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查看声音 声音制作任务算法训练完成后，可以查看声音。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，单击“任务中心”。 选择“声音制作”，确认声音制作任务已训练完成。 在左侧导航栏中，单击“我的创作”。 选择“声音”，找到已生成的声音，单击可以试听声音效果。 用户还可以执行如下操作：

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Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ 通过调用setShareComputerSound接口，可打开系统声音采集。 父主题： SDK使用

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号码为1。 查看当前用户的VNC虚拟桌面。执行以下命令： vncserver -list 当前用户有三个虚拟桌面，分别是1、5、2。 在本地Windows上使用VNC Viewer连接VNC服务器，登录宿主机。 首次安装VNC Viewer时，如果VNC Viewer为5.3.2

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播放问题 DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频播放URL是否支持生成二维码？

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。 封面：选择或上传图片作为视频封面。 控制条：是否显示控制条。 静音：是否静音。 自动播放：是否自动播放。 倍速播放：是否支持倍速播放。打开该开关后，打开页面播放视频时，可设置0.5、1、1.5、2倍速播放视频。 循环播放：是否循环播放。 公共 控件名称：当前组件的名称。 隐藏

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Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例： 应用模式下 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。

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。 封面：选择或上传图片作为视频封面。 控制条：是否显示控制条。 静音：是否静音。 自动播放：是否自动播放。 倍速播放：是否支持倍速播放。打开该开关后，打开页面播放视频时，可设置0.5、1、1.5、2倍速播放视频。 循环播放：是否循环播放。 公共 控件名称：当前组件的名称。 隐藏

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声音制作限制 MetaStudio不支持个人用户定制声音，仅支持企业用户。 定制声音时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制音色需授权给公司使用。 父主题： 使用限制

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播放统计 视频点播提供的播放统计功能，支持根据域名查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。 注意事项 当天的CDN播放数据需在次日北京时间12：00后才支持查询。 由于CDN播放统计是根据CDN的内容请求次数来统计媒资播放次数的，可能存在请求数大于播放次数的情况，因此CDN播

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直播播放 视频直播服务支持哪些直播流播放协议？ 如何获取播放地址？ 播放URL中的StreamName格式要求？ 推流成功后，仍无法播放的原因？ 直播对每日的下行流量是否有限制？ 是否支持将直播以二维码的方式分享给别人？ 直播播放是否限制同时在线观看人数？ 支持拉取其它平台的直播流至 华为云直播 吗？

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在左侧导航树中选择“个性化 > 告警声音”。 在“告警声音”页面中设置不同级别对应的提示声音。 单击可试听当前选择声音文件。 单击，在弹出的“自定义告警声音”对话框中，可上传、查看和删除自定义声音文件。 单击，选择“按告警名称发声”的告警，最多支持选择20个告警。 设置不同级别需要发出提示音的“监控状态”。

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操作说明 操作 说明 全局声音（主播） 全局声音为直播间中的数字人主播使用的声音。 有默认声音，用户也可以根据实际情况选择其他声音。 如果需要使用标注“第三方”的系统声音，请参考（可选）购买第三方声音进行操作。 直播女生（助播） 直播间的数字人为主播，这是助播的声音。 在开播后的界面，

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VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录云服务器。 父主题： 控制台登录类

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式。 声音 这里选择的声音，需要与前面选择的语言匹配。如果是中文，则选择中文声音，否则数字人表达会有问题。 还可以根据实际情况，设置语速、音量和音高。 语速：设置语速，取值范围[0.5X,2X]。设置为0.5X时，声音放慢至0.5倍速播放；设置为2X时，声音加速至2倍速播放。 音量：设置声音大小，取值范围[90

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声音制作任务管理 创建基础版语音训练任务 创建进阶版语音训练任务 创建高级版语音训练任务 查询语音训练任务列表 提交语音训练任务 查询语音训练任务详情 删除语音训练任务 获取语音文件上传地址 获取语音训练任务审核结果 确认在线录音结果 获取在线录音确认结果

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