快速部署高可用RabbitMQ集群

当前仅支持对未加入弹性资源池的队列资源修改企业项目。 前提条件 在绑定企业项目前，您已在“企业项目管理控制台”创建创建企业项目。 修改企业项目 针对之前已创建的队列，其绑定的企业项目可根据实际情况进行修改。 登录 DLI 管理控制台。 在左侧导航栏，选择“资源管理 > 队列管理”。 在队列资源列表中，

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队列是一种生产者消费者模型，生产者生产消息放入队列，等待被消费者使用。如果队列已满，生产者被挂起，如果队列已空，消费者被挂起。Huawei LiteOS中使用队列传递消息时，可以设置超时时间，队列的主要作用是实现任务间的异步通信。通过Shell命令queue可以查看队列的使用情况。queue命令依赖LOSCFG_DEBUG_QUEUE，使

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body True 查询条件。 队列数据uid或者队列queueUid必须传入一个值。 表2 RpaQueueDataConditions参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 uid string body False 根据队列数据UUID查询（至少传递uid、

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查询技能队列（querySkills） 场景描述 查询技能队列 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/cc-management/v1/skill/querySkills，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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工作队列与泳道 什么是工作队列 工作队列是在业务场景中，用来记录一类具有相同权限和任务对象的成员集。按照如下操作，可创建一个工作队列。 参考如何登录经典版环境配置中操作，登录经典版环境配置。 在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 工作队列”。 单击“新建”，新建工作队列，并在队列中添

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设置队列负载均衡 方案概述 在RabbitMQ集群上，由于扩容节点、删除队列等原因，会导致队列在各个节点分布不均衡，从而造成部分节点压力过大，无法更有效地利用集群。 这时候需要手动设置节点间队列的负载均衡，提升集群的利用率。设置队列负载均衡的方法如下： 删除队列重建 通过Policy修改master节点方式

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AMQP队列管理 创建AMQP队列 查询AMQP列表 查询单个AMQP队列 删除AMQP队列 父主题： API

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是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 Instance-Id 否 String 参数说明：实例ID。物理多租下各实例的唯一标识，建议携带该参数，在使用专业版时必须携带该参数。您可以在IoTDA管理控制台界面，选择左侧导航栏“总览”页签查看当前实例的ID，具体获取方式请参考查看实例详情

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查看DLI队列负载 场景概述 如果需要确认DLI队列的运行状态，决定是否运行更多的作业时需要查看队列负载。 操作步骤 在控制台搜索“ 云监控服务 CES”。 图1 搜索CES 进入CES后，在页面左侧“云服务监控”列表中，单击“ 数据湖探索 ”。 图2 云服务监控 选择队列进行查看。 图3

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删除技能队列（deleteSkill） 场景描述 删除技能队列 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/cc-management/v1/skill/deleteSkill，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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查询配置技能队列 前置条件 座席已签入 场景描述 座席签入后，查询自己的配置的技能队列信息。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持POST、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/

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重启/扩容/缩容队列 功能介绍 该API用于重新启动队列、扩容队列、缩容队列。 只有SQL类型的队列支持重启，且重启的时候队列的状态必须是可用状态（执行SQL作业成功后队列状态才是可用状态）。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI URI格式： PUT /v1

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动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 单击“队列配置”页签。 在指定租户资源名的“操作”列，单击“修改”。 在“租户资源管理”页签左侧租户列表，单击目标的租户，切换到“资源”页签，单击“队列配置（队列名）”名后面的也能打开修改队列配置窗口。 一个队列只能绑定一个非default资源池，即

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管理已完成队列 前提条件 任务列表中存在已完成的任务。 操作步骤 登录OBS Browser+。 在页面左边的“任务管理”。 “任务管理”窗口单击“已完成”按钮。 图1 已完成队列列表 可选: 选择对单个任务或者多个任务单击“删除”按钮。 建议定期清空“已完成任务”列表，请参考为

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默认为IVR，“类型”为“多媒体”时“转接类型”只有“技能队列”。 请选择IVR/技能队列 说明： 语音、视频、点击通话类型技能队列支持转接IVR和技能队列，多媒体类型的技能队列仅支持转接技能队列。 转接的技能队列类型要与创建的技能队列类型一致。 提示信息参数配置 个性化配置。 “类型”为“语音”和“视频”时才有此配置。

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配置RabbitMQ镜像队列 镜像队列是指允许集群将队列镜像到其他节点上，当集群某一节点宕机后，队列能自动切换到镜像中的其他节点，保证服务的可用性。 本章节指导如何在RabbitMQ WebUI为Vhost配置镜像队列策略，满足策略条件的队列将成为镜像队列。 RabbitMQ AMQP-0-9-1版本不支持镜像队列。

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够支持更长的队列，即支持更多的消息存储/消息堆积。 在以下情况下，推荐使用惰性队列： 队列可能会产生消息堆积。 队列对性能（吞吐量）的要求不是非常高，例如TPS 1万以下的场景。 希望队列有稳定的生产消费性能，不受内存影响而波动。 处于以下情况时，无需使用惰性队列： RabbitMQ需要高性能的场景。

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单个修改技能队列（modifySkill） 场景描述 单个修改技能队列 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/cc-management/v1/skill/modifySkill，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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获取Engine的Queue最大Size。该接口在engine.h中定义。const uint32_t Engine::GetQueueMaxSize()；该Engine的Queue最大Size。

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当选中“给成员发邮件”时，需要选择邮件模板。 队列对象 是否设置队列对象。当选中“队列对象”时，需要选择要分配给此队列的对象。这些对象的个人记录可以由该队列拥有。 队列成员 在队列成员中，单击“添加”，为工作队列添加成员。 队列成员可以是单个用户、公共组、单个角色和/或带有下级角色的角色、业务用户。若队列的成员是角色，此队列将包含角色中所有的用户。

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技能队列维度实时接口 批量查询技能队列上签入的座席 批量查询技能队列扩展信息 批量查询技能队列当前五分钟的呼叫统计信息 查询指定技能队列的状态信息 批量查询技能队列的配置信息 批量查询技能队列的详细统计信息 批量查询技能队列上的所有排队的呼叫 多技能队列排队时，批量查询各队列接听其他队列呼叫量

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