如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的 弹性云服务器 ，请参考登录弹性 云服务器 。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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请参考下表设置绑定配置文件参数。 参数名称 参数说明 配置分组 配置文件所在分组。 配置文件名称 挂载到虚拟机挂载路径下的用户自定义配置文件名称（例如：config.yaml）。 虚拟机挂载路径 挂载配置文件的相对路径（例如：./config）。其上级工作目录为/opt/applica

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卸载。 在线卸载云硬盘时，对于Windows弹性云 服务器 ，请确认该弹性云服务器已安装UVP VMTools并且正常启用；对于Linux弹性云服务器，可以不安装UVP VMTools。 安装UVP VMTools操作请参考优化私有镜像。 对于Windows弹性云服务器，在线卸载云硬

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Linux操作系统中未安装PVS CS I驱动，请在https://github.com/UVP-Tools/SAP-HANA-Tools下载源码并编译安装。 表1 SCSI磁盘支持的操作系统 虚拟机化类型 操作系统 XEN Windows 请参见“公共镜像”中的Window操作系统。

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Agent各种状态说明及异常状态处理方法 基础监控与操作系统监控数据出现不一致的问题 云监控服务 统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 未安装UVP VMTools对弹性云服务器监控指标有什么影响？ 为什么云服务器看不到内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标？

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SMS .0412 虚拟机不存在 问题描述 迁移过程中，在SMS控制台报错：SMS.0412 虚拟机不存在。 问题分析 迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。

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UMA节点。 vcpu数量配置需要为偶数，最高不超过父虚拟机单NUMA node cpu数量减 2；总数量最高不超过62。 在QingTian Enclave中运行的应用程序需要和OS（内核，ramdisk，init程序）一起被打包成QingTian Enclave镜像。 内存和

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一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK（Secret Access Key）：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 图3 配置环境变量 如果开启或者关闭的虚拟机数量过多，则需要增大超时时间。 表1中除

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虚拟机SSH连接超时怎么办？ 由于部分虚拟机性能不满足使用需求，偶尔会出现SSH连接超时现象，此时可以通过修改虚拟机SSH配置来解决问题。 执行以下命令： vim /etc/ssh/sshd_config 按“i”进入编辑模式。 将useDNS的值设置为no。 按“ESC”，并输入:wq

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indows兼容性列表中的 主机迁移 上云。迁移过程需要先制作镜像，然后通过制作的镜像创建云服务器，完成迁移。 操作步骤 在源端服务器中安装UVP VMTools，使新创建的云服务器支持KVM虚拟化。 在源端服务器安装并配置Cloudbase-Init工具。 使用disk2vhd工具导出镜像。

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使用virt-manager工具创建虚拟机 硬件准备 创建虚拟机（Linux） 创建并安装虚拟机（Windows） 父主题： 创建虚拟机

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EulerOS 2.9内核缺陷导致虚拟机卡住 故障现象 EulerOS 2.9节点上，由于内核存在调度相关的社区问题，有低概率会触发死锁，表现为虚拟机卡住。 影响范围 x86内核版本：4.18.0-147.5.1.6.h1152.eulerosv2r9.x86_64 arm内核版本：4

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纳管虚拟机选错服务怎么办？ 问题描述 将华为云账号下的虚拟机接入AppStage运维中心，在做资源分配时选错服务。 前提条件 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 方法一：修改虚拟机的服务归属 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏单击“专项角色”，在下拉列表中选择“基础运维角色”。

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D，A、B、C、D为自然数。例如，1.0.0或者1.0.0.0。 *所属环境 选择“虚拟机”或者“虚拟机+Kubernetes”类型的组件部署环境。 环境类型，请参考环境概述。 说明： 如果环境同时纳管了CCE集群和虚拟机资源，该环境的类型为“虚拟机+Kubernetes”。 *部署方式 选择组件的部署方式为“虚机部署”。

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删除虚拟机网络管理工具插件（可选） 分布式裸机镜像，使用os自带的NetworkManager网络管理工具，需要删除NetworkManager-config-server插件，否则会影响网卡自动获取ip。集中式裸机镜像不适用NetworkManager工具管理网络，可跳过。 执行命令

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在Windows虚拟机中安装Virtualbox增强功能 在Windows虚拟机中安装Virtualbox增强功能，可以在虚拟机与宿主机之间开启共享功能，方便虚拟机和宿主机实现文件共享。 操作步骤 在VirtualBox Windows虚拟机处，选择“设备 > 安装增强功能”。 图1

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SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，

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上传需要的软件包到虚拟机 操作场景 上传需要的软件包到虚拟机时，根据宿主机和虚拟机的网络连通情况，有三种方法，详见操作步骤。 操作步骤 方法一：宿主机和虚拟机网络连通的情况下，可以使用scp方式传输文件到虚拟机（推荐使用，因为此命令简单方便，可通过scp -help查询用法）。

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谨慎调整VPC和虚拟机的DNS配置 CoreDNS启动时会默认从部署的实例上获取resolve.conf中的DNS配置，作为上游的解析服务器地址，并且在CoreDNS重启之前不会再重新加载节点上的resolve.conf配置。建议： 保持集群中各个节点的resolve.conf配

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镜像：选择“私有镜像”，并在下拉列表中选择所创建的私有镜像。 （可选）数据盘：添加数据盘，该数据盘使用随系统盘镜像一起创建出来的数据盘镜像来创建，这样便可以将原平台虚拟机的系统盘和数据盘数据一起迁移到当前云平台。 后续操作 系统盘镜像创建成功后，您可以为已有云服务器切换操作系统，详见切换操作系统。

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SMS.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器

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