背景知识 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。 父主题： 开发指南

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搭建网站 搭建WordPress网站 搭建Discuz论坛网站 搭建Magento电子商务网站 搭建Drupal网站 快速使用AMH建站 手工搭建Ghost博客（Ubuntu 20.04） 镜像部署Moodle课程管理系统（Linux） 镜像部署OpenCart电子商务网站（Linux）

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备案前需要准备什么 如何快速完成备案 公安备案 经营性备案 1、准备工作 在创建网站的过程中，华为云为您提供企业门户（EWP）、内容分发网络（CDN）和 对象存储服务 （OBS），助力您快速搭建网站，提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网站上传文件限制大小问题。 只需三步，快速开启您的OBS之旅。

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图36 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，单击手机网站下的“去设计”，与PC端的操作一致，选择模块、修改图片或文字内容即可。 图37 设计手机网站 备份网站数据 在建站后台管理，单击“系统设置>网站备份”。 进入备份页面，单击“立即备份”。

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图36 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，单击手机网站下的“去设计”，与PC端的操作一致，选择模块、修改图片或文字内容即可。 图37 设计手机网站 备份网站数据 在建站后台管理，单击“系统设置>网站备份”。 进入备份页面，单击“立即备份”。

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步骤五：（可选）搭建网站并完成网站 域名 配置 操作场景 如果您需要使用创建的 云服务器 搭建一个对外展示的网站或者Web应用程序，请按以下步骤进行相关的配置操作。 操作步骤 建站参考 如果您使用的是公共镜像创建的云 服务器 ，那么购买完成后可以参考以下建站指导完成完网站或应用程序的搭建。

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基础知识 边缘算法 边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能

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知识库 线上课 发布图文课 直播/会议 素材库 标签管理 资源分类 知识库设置 父主题： 用户操作指南

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查询知识看板 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“知识看板”页签。 设置查询条件。 选择按天查询，“日期”必须设置； 选择近30天查询。 单击“搜索”查询。 图1 按天查询 图2 按月查询 按天查询：查询的是输入日期当天的统计结果。

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管理前台知识 知识库主页 管理收藏夹 父主题： 配置知识库

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团队知识空间 在团队知识空间页面可以开始构建团队知识库，沉淀团队知识资产、文档编写、团队事务管理、流程和产品说明书等内容。 团队知识空间分为“我参与的”、“我收藏的”和“全部团队”。 新建团队 新建团队Wiki 在团队Wiki新建文档 在团队Wiki新建表格 新建团队文件库 在团队文件库上传文件

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知识库 如何删除文件夹下临时文件？

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查看知识推荐 伙伴可以查看客户相关的知识推荐，辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”，选择“我的客户”页签。

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查看知识推荐 伙伴可以查看客户相关的知识推荐，辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击客户账号名，进入客户详情页。

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步骤四：（可选）搭建网站并完成网站域名配置 操作场景 如果您需要使用创建的云服务器搭建一个对外展示的网站或者Web应用程序，请按以下步骤进行相关的配置操作。 操作步骤 建站参考 如果您使用的是公共镜像创建的云服务器，那么购买完成后可以参考以下建站指导完成完网站或应用程序的搭建。

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要制作满足您需求的网站类型。如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。 创建一个平台型商城，可以实现第三方店铺入驻，需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个高性能网站，对于网站有较高的交易性能要求的。 创建一个需要对接独立数据库存储数据的网站。

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CDN加速 云速建站CloudSite 场景介绍 某客户通过云速建站服务搭建了一个网站，该网站主要业务是线上图书业务。由于业务发展，访客流量不断增大，部分用户反馈有访问慢的问题，该客户想要使用CDN来加速客户端访问。 本实践建立在用户已经购买云速建站多终端独立版，并且已经创建多终端独立版站点，站点域名www

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快速使用AMH建站 镜像部署AMH 手工部署AMH 使用AMH建站 父主题： 搭建网站

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单击确定后完成问题的创建，问题即创建完成。 新建知识图谱操作 登录管理控制台。 单击场景管理-知识图谱 先根据实事创建出对应的本体，为本体创建对应的属性。 图2 创建本体 根据实际需求创建出对应的实体，本体与实体是1-n的关系。 图3 创建实体 单击确定后完成知识图谱的创建。 流水线管理操作 登录管理控制台。

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管理后台知识 配置栏目 采编知识 管理扩展属性 审核知识 管理回收站 管理知识版本 管理内容模板 父主题： 配置知识库

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背景与知识 “用户管理”功能包括业务新增业务用户、查看删除业务用户、添加业务用户权限集三部分。 在业务场景中，会区分不同业务用户，业务用户对应了不同的用户权限，本示例应用中包含的业务用户，即是使用设备管理应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 在AstroZero开发的应

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