北京易动纷享客户管理解决方案实践

更新App个人设置 (update) 场景描述 AICC提供给appcube调用更新APP个人设置。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/CC-Management/v1/openapp/agentsettings/update，例如域名是service

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修改设备（API名称：updateDevice） 功能介绍 该接口用于与客户系统对接修改设备。 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 获取设备列表

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扩展字段，如：客户 udfExtend5 Date 扩展字段，如：2021-03-17 udfExtend6 Date 扩展字段，如：2021-03-17 udfExtend7 String 扩展字段，如：客户名称 udfExtend8 String 扩展字段，如：客户名称 udfExtend9

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onRegStatusUpdate(上报注册状态) 事件描述 用户在发起注册之后，会通过该事件向用户上报两次注册状态，第一次通知当前帐号注册状态为：注册中。第二次通知当前帐号注册状态为：已注册或未注册。 事件示例 { "description" : "TSDK_E_ LOG I

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"2022-06-27 18:43:57", "lastUpdateName": "霍XX原lichao", "lastUpdateBy": 25773, "lastUpdateDate": "2022-06-27 18:43:57",

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客户 【功能说明】 维护公司的客户信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加客户信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持复制新增，支持右键批量新增； 修改：选择要修改的客户 -> 单击“修改”按钮 -> 修改客户信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持右键批量修改选中行，支持右键批量修改所有行；

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更新待办（API名称：updateMyTodo） 功能介绍 该接口用于第三方待办更新。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 查询父任务（API名称：

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客户 客户管理 客户导入 导入筛重 父主题： 实施步骤

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更新答卷（updateScriptAnswer） 场景描述 调用该接口，更新答卷状态，提交答卷。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/v1/scriptAnswer/updateScriptAnswer，例如域名是service.besclouds

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更新群组（API名称：updateDeviceGroup） 功能介绍 用于与客户系统更新群组 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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更新问题答案（updateQuestionAnswer） 场景描述 调用该接口，更新问题答案。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/v1/scriptAnswer/updateQuestionAnswer，例如域名是service.besclouds

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"kindName": "测试类别34343", "lastUpdatedBy": 390841, "lastUpdateName": "zdrun-test", "lastUpdateDate": "2022-06-17T09:36:43.535+00:00"

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customerTaskId String 是 客户检查单ID 获取客户检查单ID API请参见：查询EHS检查单（API名称：findTask） taskName String 否 检查单名称 customerName String 否 客户名称 partner String 否 供应商名称

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回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯一客户，在“我的客户-客户筛选”中查看对应客户，客户拨打次数会加一，通话次数、最后拨打状态、最近更新时间都会刷新；如果外呼号码对应多个客户，定位后客户的外呼信息也不会更新。 如果配置了外呼自动弹屏，单击<呼叫>按钮，系统自动弹屏到外呼去电页面；如果没有配置外呼自动弹屏。单击

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客户管理 常用客户 查询平台客户信息列表；对客户进行虚拟账户充值；查看消费记录；删除；详情；密码重置；指定司机；指定司机即此客户所下订单将推送给指定的司机。 图1 常用客户 指定物流 新增指定物流；查询指定物流列表；删除物流信息。 图2 指定物流 客户认证审核 查询客户信息列表；对客户进行信息认证审核。

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过该字段标识客户身份，需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时，“password”字段为华为云账号的密码，可以不填写。此时，华为云会随机生成一个密码。 调用“创建客户”接口时，华为云会同步创建华为云客户账号，将客户ID及账号名返回给伙伴平台，然后华为云异步完成客户与伙伴的关联

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管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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客户案例 美柚一站式迁移华为云数据库案例 某金融科技企业广告RTA业务实践 金智教育业务数字化降本增效案例 父主题： 最佳实践

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调用“创建客户”接口时，华为云会同步创建华为云客户账号，将客户ID及账号名返回给伙伴平台，然后华为云异步完成客户与伙伴的关联。伙伴与客户的关联结果可通过“查询客户列表”查询。 默认会创建代售模式的客户。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 合作伙伴销售平台创建客户的页面必须体现华为云用户协议和隐私政策声明。

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管理客户 实名认证 管理客户 父主题： 待下线接口

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管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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