审核知识 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 知识审核 > 知识审核”的菜单权限。 当前用户存在待审核的任务。 操作步骤 以审核员角色登录AICC，选择“知识库 > 知识审核”。 默认展示所有待审核的知识，您可以根据条件选择知识名称、提交人、任务起始时间

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单击“关闭”，取消创建知识。 单击“保存进入下一步”，创建知识并进入知识内容配置页面。 配置知识内容。 配置普通知识内容： “知识类型”选择“普通知识”时，参考以下内容进行配置。 普通知识支持使用编辑器，提供文本、表格、图片、音视频等知识内容的编辑与格式设置功能。 图3 普通知识内容 ：插入/编辑多媒体。不支持本地视频上传。

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知识科普 为何购买主机安全服务企业版？ 主机安全服务（新版）来啦！ 主机安全服务旗舰版重磅发布，下一代主机安全新标杆！ 长期潜伏的高级间谍“APT攻击”如何破？ 主机安全服务之“网页防篡改”：拒绝网页变脸，服务实时在线！ 你的 服务器 每天都在遭受账户暴力破解！

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配置知识 配置知识的步骤如下： 在“高级配置 > 知识”，单击“添加”。 在“添加知识”窗口，单击“点此上传”，上传知识文件。 图1 添加知识 上传完成后，单击“确定”。 在“高级配置”中，可查看上传成功的知识文件。 图2 知识上传成功 父主题： 手工编排Agent应用

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知识中心 检索知识库数据 创建知识库 删除知识库 执行知识库 查询知识库最新执行记录 修改知识库召回状态 创建知识数据集 查询知识数据集详情 删除知识数据集 执行知识数据集 查询知识数据集最新执行记录 父主题： API

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手机版知识付费 开启知识付费功能 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“产品>功能设置>知识付费产品”中将知识付费功能开启。 选择需要开启的内容形式，如未勾选则后期添加产品时无法添加对应内容形式产品。 设置内容试听/看，来提升客户的吸引度，提升知识付费内容的购买转化。

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参考知识 头域说明 正则表达式元字符 修改导出的工程文件 JMeter与PerfTest字段对应关系

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。 人工设计网站一次。 云服务器 是否包含弹性公网IP 不包含云服务器弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。

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应用服务器可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。一个设备只能归属一个设备组。StatusCode: 200 ok

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知识推荐 功能介绍 根据输入的实体信息或文本，推荐相关的实体。 URI POST /v1/{project_id}/kg/kg-instances/{kg_id}/apps/recommendation 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 kg_id 是 String

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背景知识 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。 父主题： 开发指南

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创建设备组 典型场景 第三方应用可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。一个设备可以归属到多个设备组内。 在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台创建设备组，用于对设备进行分组管理。

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创建设备组 典型场景 第三方应用可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。一个设备可以归属到多个设备组内。 在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台创建设备组，用于对设备进行分组管理。

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整设备集信息可以快速创建设备集。 设置“成员信息”，可以通过“按拓扑结构选择”和“按设备类型选择”两种方式选择设备集的成员。 单击“确定”。 相关任务 用户可根据需要进行如下操作： 修改设备集：单击待修改的设备集名称，修改设备集成员。 当修改的设备集与用户相关联时，用户下次登录时权限变更生效。

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应用服务器若需要向多个设备下发相同的设备命令时，可调用此接口向批量设备下发命令。此功能通过创建批量任务接口向设备下发批量任务实现，taskType参数设置为DeviceCmd时，为向批量设备下发命令。

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临时关闭网站操作指导 操作背景 当站长们在建设网站时，可以启用“临时关闭网站”功能避免用户访问网站。可以自定义设置提示语供用户访问网站查看。例如：网站建设中，敬请期待... 临时关闭网站操作步骤 在电脑网站设计页面左侧导“设置>高级设置”中，勾选“临时关闭网站”。 单击“设置”，进入编辑访问网站的提示语。

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人员培训结果是否合格在线记录。 图3 培训管理 案例学习 合规管理人员可以定期把和企业业务相关的合规事件进行录入，供业务人员查看并学习。 图4 案例学习 父主题： 详细建设内容

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基础知识 边缘算法 边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能

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知识库 线上课 发布图文课 直播/会议 素材库 标签管理 资源分类 知识库设置 父主题： 用户操作指南

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管理前台知识 知识库主页 管理收藏夹 父主题： 配置知识库

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查询知识看板 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“知识看板”页签。 设置查询条件。 选择按天查询，“日期”必须设置； 选择近30天查询。 单击“搜索”查询。 图1 按天查询 图2 按月查询 按天查询：查询的是输入日期当天的统计结果。

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