企业可以自定义助手名称、问候语及首屏推荐，打造助手个性化品牌。 登录 WeLink 管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手 > 个性化设置”，进入配置界面。 点击可以自定义小微助手的名称显示。举例： 企业可设置问候语，配置小微客户端的展示语句，可增强员工的情感连接。 a. 点击“添加问候语”，可设置不同时段，自定义问候语与背景。

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至 开天企业工作台 管理后台。 从华为云控制台进入开天 企业工作台 管理后台。 登录开天企业工作台控制台。 在服务控制台的总览界面，单击界面右上方的“登录管理后台”或“工作台链接”区域的管理后台链接，进入开天企业工作台管理后台，如图1所示。 图1 进入企业工作台管理后台 从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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空壳网站 什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有： 由于 服务器 IP地址变更，用户在原接入商处取消接入后，没有在其他接入商做接入备案，变成空壳网站。 备案的 域名 到期后未续费，导致域名失效，接入商取消接入，变成空壳网站。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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删除网站 网站删除后，该资产的历史扫描数据将被删除，不可恢复。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞管理服务来删除网站。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已添加网站。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表 > 开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面。

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如何登录WeLink管理后台？ 在浏览器中输入WeLink管理后台地址：WeLink管理后台。 登录后台： 扫码登录：打开 WeLink客户端 ，扫码登录。 账号登录：使用账号和密码登录。步骤如下： 单击登录界面右上角的，切换到账号登录界面。 首先输入手机号，并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。

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为什么通过“https”方式无法访问网站？ 如果想要实现通过“https”方式访问网站，需要为网站部署SSL证书，使网站采用HTTPS加密协议传输数据。 您可以通过华为云为网站购买和部署SSL证书，详细内容请参考SSL证书管理。 父主题： 网站无法访问

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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应用后台保活 IdeaHub支持用户主动选择需要后台保活的应用，避免应用被系统自动关闭。 父主题： 特性和功能

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如何执行后台逻辑 什么是执行后台逻辑 在标准页面执行后台逻辑，即在标准页面组件的事件中，调用其他服务补充和实现当前事件的行为。 例如，在员工信息录入页面中，在信息“提交”按钮的“点击”事件中，调用API，将表单中的员工信息发送到数据库进行保存。或者调用在标准页面中的服务编排或脚本，并对需要保存的信息进行预处理。

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现场/后台远程视频协同 使用举手提醒 使用SOS求助 视频协同页面相关操作 使用AI能力进行自动告警 在视频协同中创建问题 父主题： 端侧使用智能安监功能

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管理后台门户配置不生效？ 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系，菜单选择配置的门户，站点选择配置的菜单。 父主题： 门户配置

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下语言实时翻译，沟通从此无边界！ 当前支持的语种有：简体中文、英语、阿拉伯语、丹麦语、德语、西班牙语、芬兰语、法语、日语、朝鲜语、葡萄牙语、俄语、瑞典语、泰语、土耳其语、马来语、挪威语、越南语印尼语、荷兰语。 自动翻译 在聊天窗口，单击右上方的，开启翻译功能后，单击“翻译设置”选择目标语言，即可实现实时翻译。

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内容。 网站的顶端出现“您的网站名称”这几个字，是什么意思，能去掉吗？ “您的网站名称”是网站默认的名称，您可以在“网站设计>站点编辑”的“设置>网站设置”中修改站点名称。 图2 网站名称 网站地址栏上边的五角星图标可以改为自己的logo图标吗？ 可以。在“网站设计>站点编辑”的

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产品详情页选中了样式，也勾选了“购物车”为什么不显示购物车？ 在“管理后台”的“电子商务设置>交易设置”中，检查交易开关是否开启，如果交易开关关闭则不显示购物车。 怎样设置同一个产品各种型号的不同功能和价格？ 不同价格可以使用设置产品规格来实现： 在建站后台管理左侧栏“产品>产品管理”中，选择需要设置的产品，单击“编辑”按钮。

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microphone. Grant permissions in browser settings.”提示语时，请按如下操作恢复麦克风权限： 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 > 麦克风”中打开当前网址的麦克风权限，如图2所示。 图2 Mac Safari 恢复麦克风权限 M

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的提示语。 基于提示语模板创建提示语 以资产中心预置提示语模板为基础，对模板内容和配置信息稍作修改，便能快速创建生成新的提示语。 需要具备AI原生应用引擎管理员或开发者权限。 将鼠标光标移至提示语模板卡片上，单击“去创建”。 在创建提示语页面，参考创建提示语进行创建。 父主题： 管理提示语

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website”如何解决？ 如果网站默认语言是中文，可能是用户在使用域名访问网站时，在站点中切换了英文站点，访问英文站点时，站点数据为空所导致。建议将中文站点数据复制到英文站点，在站点中切换语言站点，即可跳转回中文站点。 如果网站默认语言是英文，请检查网站手机端的英文站点数据编辑页面是否为空，若为空请补充手机版英文站点相关内容。

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宝塔搭建的网站如何在后台添加SSL证书？ SSL证书的安装和配置提供咨询服务吗？ 部署了SSL证书后问题排查 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？

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统计功能 操作场景 网站管理者通过统计功能查看了解网站使用期间的数据，更好的进行针对性优化或推广。 统计功能包括：网站概况、渠道统计、栏目统计、产品统计、文章统计。 网站概况 数据概况可查看的访客统计包括：新老访客、着陆页面、访问来源、访问设备、访客地域分布、访客地域、数据抓取统计、来源链接等统计。

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