File 附件文本流 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234 null 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 附件文本流 错误码 请参见错误码。 父主题： 附件功能

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附件功能 上传附件 上传附件 删除附件 下载附件 图片展示 附件限制 父主题： API v2（推荐）

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超大附件 写信时，上传的超大附件（大于100MB）将会临时存储于文件中转站。上传后默认保存15天，到期后将自动删除。文件中转站的存储空间为4GB,若存储空间不足，可删除部分文件以释放更多存储空间。 可重命名，下载文件中转站中的超大附件。 对于文件中转站中的超大附件，可直接作为新邮

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后台 数据接口 定制接口 父主题： 开发指导

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删除附件 功能介绍 用户在创建工单或者新增留言前可以删除其上传错误的附件，重新上传。 URI DELETE /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryId 是 String

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删除附件 功能介绍 取消工作项与附件关联，如附件为工作项页面上传则删除附件 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v4/projects/{project_id}/issues/{issue_id}/attachments/{attachment_id} 表1

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取消多段上传任务 功能介绍 如果用户希望取消一个任务，可以调用取消多段上传任务接口取消任务。合并段或取消任务接口被调用后，用户不能再对任务进行上传段和列举段的操作。 请求消息样式 1 2 3 4 DELETE /ObjectName?uploadId=uplaodID HTTP/1

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在弹出的确认对话框中，选择“确定”。 数据清空完成后，弹出清空网站数据成功对话框，单击“确定”。 清空小程序模板数据 登录云速建站控制台，选择需要清空模板数据的站点，单击“网站设计”。 图10 云速建站多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图11 管理后台 在站点编辑界面，单击，进入小程序编辑界面。

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本地上传成功后通知后台记录 功能介绍 本地上传成功后通知后台。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/progress/{progressId}/startcollect 参数说明 无。 请求 请求样例 POST htt

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管理后台 管理后台登录地址： WeLink 管理后台。 2023/3（NEW） 【新增功能】 租户管理后台支持账号快速切换，在租户后台顶部导航栏的右侧头像位置，点击后出现的下拉菜单中，选择切换租户即可切换具有管理权限的租户 审批统计增加流程诊断，同时优化审批的统计维度 问题反馈增加

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管理后台 为什么无法通过链接进入管理后台 父主题： 圆桌常见问题

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图10 云速建站多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图11 管理后台 在站点编辑界面，单击，进入小程序编辑界面。 图12 站点编辑 单击“模板管理”，弹出“小程序模板”对话框。单击“网站初始化”，弹出初始化对话框。 图13 小程序模板 根据您实际的需求，勾选初始化选项，单击“确定”。

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选择“设置>网站设置”，弹出“网站设置”对话框，设置“网站宽度”，单击“保存”。 图5 设置网站宽度 多终端独立版站点如何在首页添加轮播图？ 多终端独立版站点轮播图可以使用Jslider插件，如果需要横向铺满可以使用unslider插件。 网站首页的banner轮播图如何关联到指定的某个产品？

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管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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图20 网站初始化 手机模板在哪里？ 多终端独立版站点在“网站设计>站点编辑”中，进入手机版页面，单击“模板”，查看手机模板。 图21 多终端独立版手机模板 多终端自适应版站点在“网站设计>手机网站>去设计”中，进入手机版页面，单击“更换模板”，查看手机模板。 图22 多终端自适应版更换模板

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，快速构建网站。 购买站点 购买多终端自适应版云速建站 03 入门 通过创建多终端自适应版网站为例，介绍如何通过云速建站快速创建一个网站。 快速入门 入门指引 企业建站流程 创建多终端自适应版站点 04 使用 购买站点后，您可以根据实际需求对站点进行管理、设置网站前后台以及配置 域名 ，上线网站。

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是的，所有版本都支持多语言。 多终端独立版PC版中英文和手机版中英文可以同时修改吗？ 如果您是修改页面，由于页面是不能自动同步的，因此需要修改4次（独立PC版中英文和独立手机版中英文）。 如果是添加产品文章，则只需要添加两次（中文和英文），共用中文、英文后台的产品文章。 多终端独立版站点如何创建纯英文网站？

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入门实践 当您购买了云速建站多终端独立版站点后，可以根据网站需求设计不同风格的网站。 本文介绍云速建站多终端独立版网站后台管理、网站页面设计以及网站上线后相关实践指导，帮助您更好的设计网站。 网站后台管理 实践 说明 分销设置 商家通过网站发展下级分销商，下级经销商帮助商家注册新用户或售卖产品即可获得佣金。

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直播页面创建问题 图2 直播页面AI告警时快速创建问题 在问题页签中填写问题单字段信息。 上传附件生成问题单附件。其中附件有如下4中方式： 手工上传从电脑中选择附件 直播视频中截图插入附件 AI审核任务告警时点“创建问题”自动带入最后一张告警图片 点“AI图片”从AI图片库中选择图片

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管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图3-4所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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附件及情况说明 对外测试用例 对外测试用例v7.xlsx，请联系ISDP+开发团获取。 ISDP+公共能力依赖库 agencyPublicLibrary-release.aar为ISDP+提供的公共能力库，包含了IHWSDKHandler接口，日志记录方法等文件。 日志记录方法使用说明：HWLogUtils

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