建站常见问题 使用 弹性云服务器 搭建网站过程中，由于各种原因可能会遇到一些问题，常见问题及处理方法如下： 服务器 登录问题 云服务器 登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 更多登录类问题请参见弹性云服务器登录类常见问题。

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如未注册 域名 ，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华为云备案中心备案此域名（免费），具体操作详见快速完成网站备案。 添加域名 登录Flexus应用服务器 L实例 控制台，单击资源卡片，进入资源页面。 在左侧列表中选择“云主机 VM”，单击云主机名称，进入云主机详情页面。 选择“域名”页签，单击“添加域名”。

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网站上线设置 网站备案 域名解析与绑定 网站推广（SEO设置） 实现网站HTTPS（添加SSL证书）

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域名类 购买域名 域名绑定和解析 域名网站备案 测试域名 SSL证书咨询 无法访问网站 添加MX邮箱解析时，提示冲突？

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网站上线设置 域名配置流程 网站备案 域名解析与绑定（在华为云购买的域名） 域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 网站推广（SEO设置） 实现网站HTTPS（添加SSL证书）

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哪些客户需要履行真实性核验工作新要求？ 自2021年6月1日起，在江苏省进行ICP网站备案（非经营性互联网信息服务备案）的客户。 父主题： 江苏省ICP备案真实性核验工作新要求

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APP备案需要提供哪些资料？ 除原网站备案所需材料外，您还额外需要准备一张100k以内APP图标的图片。 父主题： APP备案FAQ

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变更不准确的备案信息，感谢您的配合。 为保证网站的正常访问，备案成功后，您还需要配置网站解析，将域名解析至对应备案接入商的服务器。如果您是在华为云做网站备案，网站解析操作如下： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 父主题：

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备案场景 通用互联网信息服务场景 政府网站备案 使用华为云OBS 使用华为云CDN 使用华为云WAF 使用华为云DDoS高防 使用华为云企业门户

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入商提交管局审核。审核的内容主要包括： 表2 备案审核项 审核项 要求 服务器 使用中国大陆节点的华为云服务器，具体要求请参见准备可备案服务器。 主体信息 检查主体信息是否真实、准确。 互联网信息 网站备案：检查网站名称、网站内容是否符合备案要求。 APP备案：检查APP基础信息、特征信息是否符合备案要求。

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使用华为云CDN 备案场景 本节介绍网站使用华为云CDN做内容分发加速，且网站域名解析至中国大陆节点服务器的网站备案场景。 如图1所示： ① 企业A在华为云CDN添加加速域名（www.picture.example.com），为网站中的图片进行加速处理。 ② 用户通过网站域名（www

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”

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的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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正确分配到IP地址。 查看网站弹性云服务器绑定的EIP状态：检查网站弹性云服务器绑定的EIP是否被冻结。 查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡：检查EIP是否绑定在网站弹性云服务器的主网卡上。 检查云服务器路由配置（多网卡场景）：检查网站弹性云服务器是否存在默认路由；且如果使用非主网卡通信，需检查是否配置了策略路由。

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ideaHub打开会议加入或创建会议时，均会提示“请注册SIP服务器”提醒: 4.企业管理员打开 WeLink 管理后台---会议---大屏---转商/续期管理界面，可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态: 转商步骤 触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。 IdeaHub企业

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如果您的CDN服务覆盖中国大陆境内，则必须备案。您需要先购买一个中国大陆境内的服务器（E CS ;包年包月；三个月及以上）和公网IP用于备案产品验证。 负载均衡 如果您使用中国大陆境内的服务器（ECS）和负载均衡服务，您可以使用其中一个服务器（ECS）或服务器（ECS）生成的备案授权码，进行产品验证。备案成功后，配

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管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2. 需至域名管理后台配置记录值如下所示： 主机记录 类型 别名 线路类型 TTL 值 权重 mail CNAME 否 全网默认

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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管理服务器 修改裸金属服务器名称 重置裸金属服务器密码 关机裸金属服务器 重启裸金属服务器 重装操作系统 重建裸金属服务器 备份裸金属服务器 释放裸金属服务器 父主题： 实例

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添加服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。

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退订服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，选择退订包年/包月计费的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面。 选择未到期的包年/包月计费的服务器， 退订单个服务器执行步骤5~8。

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