批量查询技能队列的详细统计信息 场景描述 批量查询技能队列的详细统计信息。（该接口CTI3.6版本不支持） 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口： /ccbms/ws/monitor/quer

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批量查询任务状态 功能介绍 根据任务ID批量查询任务状态。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v3/{project_id}/jobs/batch-status

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批量查询技能队列的详细统计信息 场景描述 批量查询技能队列的详细统计信息。 在集成环境下如需调用该接口，呼叫中心ccId需要配置成1。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口： /ccbms/w

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批量查询实例详情 功能介绍 批量查询实例详情。 该接口计划于2025-03-31下线，建议及时切换到新接口批量查询实例详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v3/{project_id}/instances/details 表1 路径参数

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批量查询实例详情 功能介绍 批量查询实例详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3.1/{project_id}/instances/details 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户在某一Region下的project

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实例状态批量查询 功能介绍 实例状态批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 接口返回实例当前的状态：云机状态，0：未知，1： 已停止，2：运行中，3：下线中，4：启动中， 5：已关机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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批量查询任务进度 功能介绍 根据任务ID批量查询全量进度、增量时延信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v3/{project_id}/jobs/batch-progress

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objects 用户信息列表。 表6 UserDTO 数据结构 参数 类型 描述 id String 用户ID。 statusCode Integer 查询用户详情时, 根据不同情况，响应不同。 0： 查询成功且用户信息有变化， 响应会把新的信息都返回回去 1 ：查询成功且用户信息没有变化，响应只会返回用户ID

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政府网站备案 备案场景 对于国务院部门、垂直管理的国务院部门基层单位、县级以上地方各级人民政府，以及省级、地市级政府部门建设的网站，在使用中国大陆节点 服务器 提供互联网信息服务时，需在服务器提供商处提交备案申请。 华为云备案平台支持提交政府互联网信息服务备案。 政府网站 域名 结构 政

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查询租户信息 功能介绍 从数据权限查询当前场景的租户信息（租户名称和租户ID）。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/ledger/tenantInfo 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ip:port/softcomai/datalake/v1

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查询配额信息 功能介绍 该接口用于查询配额管理信息。 URI GET /v1/{project_id}/quota?type={type} 参数说明请参见表1-URI参数说明。 表1 URI参数说明 名称 是否必选 类型 说明 project_id 是 String 项目编号，用

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版本信息查询 获取SDK版本信息 获取大屏侧服务端版本信息 父主题： 接口参考

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版本信息查询 获取SDK版本信息 获取服务端版本信息 父主题： 接口参考

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查询账号信息 功能介绍 查询有关指定账号的信息。此操作只能由组织的管理账号或作为服务委托管理员的成员账号调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET

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查询信息模板 功能介绍 在华为云查询当前帐号下的信息模板列表。 URI GET /v2/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Integer 每页数量。 取值范围：1~200 默认值为10。 offset 否 Integer 分页偏移量。

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查询用户信息 功能介绍 查询租户下用户信息。 URI GET /basic/message/public/api/v1/users 请求参数 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 tenantId 否 String 租户ID 请求示例 GET /basic/messag

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监控信息查询 API统计信息查询-最近一段时间 分组统计信息查询-最近一小时 父主题： 共享版API（仅存量用户使用）

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查询磁盘信息 功能介绍 该接口用于查询主机监控磁盘信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/{project_id}/dms/disk 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法，请参见获取项目ID。

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查询租户信息 功能介绍 由控制台调用的内部接口，用于仅在查询共享备份时获取源project_id的域名信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/domain/{source_project_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 source_project_id

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查询登录信息 功能介绍 该接口用于查询登录信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/connections/desktops

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查询呼叫信息 前置条件 座席已签入 场景描述 座席签入后，查询呼叫信息。 接口方法 置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/calldata/{agentid}/callinfo

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