系统提示：“ 域名 已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 系统填写

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文件路径不存在，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 公共问题

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备注 新增备案 网站备案：核验新增的全部域名 APP备案：核验新增的主体证件号和APP名称 无 变更备案信息 变更2018年1月1日前备案成功的网站域名备案，核验新增域名。 变更2018年1月1日后备案成功的网站域名备案，均需通过网站域名核验。 无 注销主体 网站备案：暂不进行网站域名核验

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商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 请核实商业认证填写的银行信息是否准确，是否到对应的银行账号查询转账记录，如果确认无误，请提交工单处理。 父主题： 商业信息认证

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网站上线设置 网站备案 域名解析与绑定 网站推广（SEO设置） 实现网站HTTPS（添加SSL证书）

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码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需 购买云服务器 ，暂不支持备案。 互联网信息服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网站备案请填写需备案的域名，格式如：huaweicloud.com 注意： 首次备案、新增网站请先前往域名的DNS服务商处关闭解析：

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备注 新增备案 网站备案：核验新增的全部域名 APP备案：核验新增的主体证件号和APP名称 无 变更备案信息 变更2018年1月1日前备案成功的网站域名备案，核验新增域名。 变更2018年1月1日后备案成功的网站域名备案，均需通过网站域名核验。 无 注销主体 网站备案：暂不进行网站域名核验

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勾选一个、多个或是全部，单击右上角的“批量审批”。 审批操作见表1。 表1 审批操作 参数名称 参数选择 操作 核实申请内容 全部勾选。 同意 审批意见 选填。 核实申请内容 全部勾选、部分勾选、不勾选。 不同意 审批意见 必填。 在审批完成“确认”对话框，单击“确认”。 （可选）查看历史审批信息。

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勾选一个、多个或是全部，单击右上角的“批量审批”。 审批操作见表1。 表1 审批操作 参数名称 参数选择 操作 核实申请内容 全部勾选。 同意 审批意见 选填。 核实申请内容 全部勾选、部分勾选、不勾选。 不同意 审批意见 必填。 在审批完成“确认”对话框，单击“确认”。 （可选）查看历史审批信息。

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当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。 请确认短信验证码是否被视作垃圾短信而被拦截，您可以解除应用软件的短信拦截。

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在“域名.信息”网站上可查询。 您的 域名注册服务 机构可能未经国家批复。 请联系您的域名注册服务机构进行核实。 您的域名已经超过域名注册有效期。 请联系您的域名注册服务机构进行核实，并续费。 您的域名未完成域名实名信息认证。 请完成域名实名认证，且实名认证信息与备案主办单位或备案主

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域名类 购买域名 域名绑定和解析 域名网站备案 测试域名 SSL证书咨询 无法访问网站 添加MX邮箱解析时，提示冲突？

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备案主体经营异常 整改通知： 主办单位经营异常。 可能原因： 查询工商信息显示为注销、吊销、歇业、经营异常等状态。 整改建议： 请核实您的工商信息并联系工商去除异常状态，或将互联网信息迁移至其他主体（部分省份支持） 父主题： 主体信息不准确

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开通服务时，遇到报错该如何处理？ 尝试切换区域后再次申请开通服务。 检查贵司业务是否符合语音通话场景规范。具体请点击查看语音通话服务使用声明。 核实注册的企业信息与开通服务填写的信息是否一致。 父主题： 服务开通相关

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邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名，可登录个人账号进入账号中心核实； 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同，则优先填写华为云租户名。 父主题： 伙伴组织管理

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标明备案号规则 网站首页底部标明网站备案号，且标明的网站备案号与工信部备案系统中的备案编号一致。 网站首页底部标明的网站备案号已链接至工信部备案系统网址，且链接的工信部系统网址正确。 除广东省网站是标明主体备案号，其他省份网站首页底部应标明网站备案号（例如：京ICP备****号-

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想要通过域名访问网站，首先您需要有个域名。 在华为云或者第三方购买域名。 （可选）网站备案 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点 服务器 开办网站的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。 您购买除中国香港节点以外的云速建站都需要在华为云进行网站备案。 解析并绑定域名 通过配置域名解析与绑定，将域名解析至云速建站，实现域名与IP地址的转换。

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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华为云注册的域名：请单击解析域名。详细操作帮助请单击：公网域名解析。 在其他注册商注册的域名：请单击转入域名。详细操作帮助请单击：转入域名。 网站备案 网站必须先办理网站备案，备案成功后您的域名才可指向备案服务商处的服务器开通访问。单击了解：备案流程。 SSL证书（服务器端采用HTTPS服务时需要）

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应用场景 身份验证 使用人脸检测与比对功能，可进行身份核实，适用于机场、海关等人证合一验证场景。 图1 身份验证 电子考勤 人脸检测及比对功能适用于客户企业对员工进行电子考勤。 客流分析 客流分析对于商场具有重要价值。基于 人脸识别 、搜索技术，帮助客户精准营销。

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同其他备案材料一并提供给接入服务企业申请网站备案。 未备案域名不可以访问。 同主体下已备案网站必须开放访问，网站首页下方须添加网站备案号。 江西用户新增网站备案，要查看已备案网站数量。个人已备案超过7个，企业已备案超过15个，则新增网站备案每次只能备案一个域名。 根据管局要求，已

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