验证操作是否成功 在华南区域创建虚拟机部署用户业务。 从华南区域虚拟机ping包到泰国数据中心机器。 正常情况下，ping包会通，同时在用户侧数据中心VPN网关上可以查看到IPsec VPN隧道信息（不同型号的网关查看方式略有不同）。 父主题： 实施步骤（手动）

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检查EVPN连接。 在界面上方，选择“资源中心 > 设备管理”，选择要检测的设备，单击设备名称进入该设备的管理界面，单击“表项查询”页签。 每个站点的AR设备均需要检测。 在“设备表项”中选择“VPN”，在命令中选择“display evpn connection”，在命令行输入框里按照需求修改参数（可选），单击“下发到设备”。

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调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？ 调用媒资预热接口时，若处理成功将会返回“task_id”，但这仅表示预热任务提交成功，实现预热需要三到五分钟才可完成。您可以通过调用查询预热结果接口查询预热任务是否完成。 父主题： API&SDK使用

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2020年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 上线“视频专区” 新增网站备案相关视频，包括： 《华为云网站备案简介》、《一分钟鉴别：我需要在华为云备案吗》、《注册 域名 后，离成功访问网站还有多久》 商用 视频帮助 2020年9月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档

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变更备案信息 变更2018年1月1日前备案成功的网站域名备案，核验新增域名。 变更2018年1月1日后备案成功的网站域名备案，均需通过网站域名核验。 无 注销主体 网站备案：暂不进行网站域名核验 APP备案：暂不进行APP域名核验 注销备案后，如果主体重新提交域名备案，需通过备案域名核验。

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订阅某应用成功，为何在工业工作台却看不到该应用？ 问题描述 管理员订阅应用成功，但用户在工业工作台没有看到应用。 可能原因 忘记修改应用可见范围。 处理办法 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单

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点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 一般为48h，点击“兑换证书”按钮，您可在48h后，前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看并下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题

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单租户的VPC超过默认配额时，需要怎么做？ 单租户的VPC默认配额为4，超过默认配额时，请在工单系统，提交工单申请配额。 父主题： 通用问题

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实例试用/购买成功后，可以转移到其他账号下吗？ 不可以，实例试用/购买后不能转移到另一个账户。 如需授权其他用户使用，请参见授权用户使用 DataArts Studio 。 父主题： 咨询与计费

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主域名备案成功后，需要在网站底部添加备案号吗 需要。备案成功后，网站首页底部中间位置需要放置备案号，并按要求链接至备案管理系统网址https://beian.miit.gov.cn，具体详情请参考标明备案号规则。 使用华为云企业门户服务，在网站底部添加网站备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。

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验证操作是否成功 在华南区域创建虚拟机部署用户业务。 从华南区域虚拟机ping包到泰国数据中心机器。 正常情况下，ping包会通，同时在用户侧数据中心VPN网关上可以查看到IPsec VPN隧道信息（不同型号的网关查看方式略有不同）。 父主题： 实施步骤

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验证操作是否成功 通过“管理中心 > 任务列表”，点击“任务详情”，查看任务执行结果可查看机器人是否运行成功。 图1 点击任务详情 图2 查看任务执行结果 父主题： 实施步骤

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检查EVPN连接。 在界面上方，选择“资源中心 > 设备管理”，选择要检测的设备，单击设备名称进入该设备的管理界面，单击“表项查询”页签。 每个站点的AR设备均需要检测。 在“设备表项”中选择“VPN”，在命令中选择“display evpn connection”，在命令行输入框里按照需求修改参数（可选），单击“下发到设备”。

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检查EVPN连接。 在界面上方，选择“资源中心 > 设备管理”，选择要检测的设备，单击设备名称进入该设备的管理界面，单击“表项查询”页签。 每个站点的AR设备均需要检测。 在“设备表项”中选择“VPN”，在命令中选择“display evpn connection”，在命令行输入框里按照需求修改参数（可选），单击“下发到设备”。

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（可选）单击“全站点结果统计”页签，可查看全部站点的“设备配置状态”。 检查EVPN连接。 在界面上方，选择“资源中心 > 设备管理”，选择要检测的设备，单击设备名称进入该设备的管理界面，单击“表项查询”页签。每个站点的AR设备均需要检测。 在“设备表项”中选择“VPN”，在右侧命令中选择“display evpn

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 实验资源代金券使用完后，可以自己充值账号购买实验资源进行实验。 父主题： 微认证实验常见问题

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用户授权没传递userid，怎么做唯一性校验？ 可以使用tenantId+userName做唯一性校验。 父主题： 开发相关

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二级域名下的网站是否需要标明备案号？ 一般情况下，一级域名履行ICP备案后，在网站首页底部标明备案号即可。 对于可以使用二级甚至多级域名备案的（如政府或者公益单位），二级域名备案后，也需要在网站底部标明备案号。 添加版权所有（可选） 网站添加备案号后，部分省份管局（如江苏省）还要求在网站底部添加版权所

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compatible enable使得两端的加密解密方式一致。 若该方法不成功，可参见相关设备维护手册，查看该故障的处理方法： 路由器：请参见《AR路由器维护宝典》中“故障处理：IPsec > 故障案例 > IPsec隧道建立成功后业务不通”章节。 防火墙：请参见《防火墙维护宝典》中“故障案例：IPsec

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场景二：添加节点任务在安装组件后失败 登录 MRS 控制台。 选择“现有集群” ，单击集群名称进入集群详情页面。 在“概览”页签单击“IAM用户同步”右侧的“单击同步”进行IAM用户同步。 单击“组件管理”，查看各服务的角色操作状态，如果存在“未启动”的角色，单击“更多 > 启动实例”，启动该实例。 如

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