手机网站设置 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图1 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，

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安装即可。 下载通用云手机APP客户端 登录通用云手机APP客户端 了解通用云手机设置功能 进入通用云手机桌面并使用云手机 云客服手机 云客服手机是行业云手机的一种，是针对金融、保险、航空等行业，针对客服远程沟通互动特殊场景定制的行业云手机服务。云客服手机支持可视化音视频通信、同

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开发方案介绍 多媒体渠道接入方案 自助服务（IVR）集成开发方案 音视频座席集成方案 多媒体座席集成方案 移动座席集成方案 来电弹屏页面方案 智能化方案 运营监控及报表集成方案 自动外呼集成方案 话单下载及录音回传方案

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开发“编辑设备”功能 背景和原理 创建业务逻辑 组装“编辑设备”页面 父主题： 设备管理开发

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开发“管理设备”功能 背景及原理（服务编排） 创建业务逻辑 组装“设备管理”页面 父主题： 设备管理开发

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开发“设备监控”功能 生成设备的经纬度信息 组装“设备监控”页面 父主题： 设备管理开发

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开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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用户管理功能开发 背景与知识 开发业务逻辑 组装页面 创建业务凭证 创建权限配置 添加接口级业务权限凭证 父主题： 设备维修管理应用开发

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（可选）其他功能开发 监听接续事件 实现一键外呼功能

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适用于需求简单，云市场模板可以满足需求的个人或者中小企业用户。有PC、手机、微信等多种渠道可选择，部署使用简单，成本较低。 云市场网站定制 华为云市场是一个云上的软件和服务商城，可以通过云市场获取网站定制服务，专人服务，定制化开发，后台管理方便，且有专人提供网站维护支持。 适用于对网站有个性化需求，且预算充足的企业用

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了解KooPhone通用云手机设置功能 登录通用云手机客户端，进入KooPhone首页后，单击设置按钮可对云手机进行基础设置以及重启云手机的操作。 添加快捷应用到云手机首页 在云手机首页单击设置按钮，单击“快捷应用”，可自定义添加常用的功能到首页作为快捷应用。设置快捷应用后，在云

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每次只能备案1个网站/ 域名 ，如备案主体之前备案成功的网站个数超过1个，则需要提供网站建设方案书，单位备案需盖公章后扫描为PDF文档。 网站建设方案书的内容至少包含以下内容： 网站服务内容介绍（包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站/域名用途和域名扩展使用情况）。 组网方案（包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况）。

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开发移除监听事件功能 移除Init监听事件： AIC CS upport.removeHandler('Init'); Init是removeHandler方法的参数eventName事件名称。 表1 removeHandler输入参数说明 参数名 参数类型 名称 是否必填 说明 eventName

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开发获取身份认证结果功能 背景信息 坐席工作台集成身份认证功能，在业务代表为客户查询或办理某些特定业务时，需要获取客户的身份验证授权，才可进行下一步操作。 身份验证的典型业务流程如图1所示。 业务代表接入客户电话后在音视频工作台对客户发起身份验证流程，身份验证流程由用户配置的IV

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电话（手机/固话）入会是什么功能？ 若企业开通了PSTN通话功能，则手机/固话也可入会。 父主题： 会议管理

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如何修改我的手机卡片功能授权？ 前提条件 手机已经激活为虚拟设备 操作步骤 在手机app中，选择“业务 > 我的应用 > 智能终端”。 点击右上角齿轮图标进入配置界面。 图1 配置入口 点击功能授权 图2 功能授权 在弹出的授权界面再次进行勾选后确认即修改完成 父主题： 手机如何做为虚拟设备接入智能安监？

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开发注册监听事件功能 注册Init监听事件： AICCSupport.addHandler('Init',(eventData)=>{console.log('AICC Support Demo Page Init',eventData);}); Init是addHandler方

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电话（手机/固话）入会是什么功能？ 若企业开通了电话外呼功能，则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时，会议中主持人呼叫联系人的电话号码，联系人可接听入会。

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。 人工设计网站一次。 云服务器 是否包含弹性公网IP 不包含云 服务器 弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。

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对接微信、支付宝等支付方式：网站对接微信、支付宝等方式，方便客户选择自己常用的方式付款。 设置网站前台：包含制作PC版网站前台、制作手机版网站前台和备份网站数据。 制作PC版网站前台：将模板的数据替换为您自己的数据，并在模板的基础上新增或者修改网站模块。 制作手机版网站前台：将PC版的网站内容生成手

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云手机内管理程序保活方案 管理程序形态分类 在云手机内的管理程序，基本分为两类： Android APK Service 形态，即以Android无UI的Service的形式在云手机后台运行。 Android JNI Native 形态，即用Android JNI开发的Executable的二进制可执行程序。

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