请根据小程序官方提供的原因进行排查修改。 自己制作的视频，怎么才能播放到自己搭建的web端，小程序端视频怎么存储？（不想使用youku这种视频网站的链接，想使用私有的存储方式） 建议使用华为云视频点播服务实现视频存储。 在企业门户增加视频的具体操作步骤请参考文档：https://help

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客户服务包套餐的费用包含自适应版SaaS系统和网站设计与制作费用，具体客户服务包套餐的价格请以企业门户购买页面为准。 定制设计完成后仅交付网站设计与制作页面，如需网站上线，请您参考多终端自适应版 域名 配置进行操作。 在定制设计服务中，网站设计与制作为一次性费用。网站验收后，后期如需

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转码后的视频如何挂载到其它网站？ 转码后的视频存储在指定的输出路径，您可以直接登录OBS控制台查看该文件，挂载到其它文件可参见分享文件。 该方法仅适用视频文件比较小的，若您需要分享的视频过大，建议您使用视频点播服务的OBS托管功能，具体请参见音视频托管。 您也可以通过媒体处理控制台查看转码后的视频文件，步骤如下。

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视频图文类和图文视频类智能信息模板制作规范 由视频、图片、文字、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频图

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基础镜像需要到 镜像服务 页面自行创建。 创建镜像制作任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“应用与镜像 > 镜像管理”，进入“制作镜像”页面。 单击“创建镜像制作任务”，进入创建镜像制作任务任配置页面。 参考表1配置参数。 表1 镜像任务创建参数说明 参数

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制作镜像 功能介绍 本接口用于制作私有镜像，支持： 使用 云服务器 制作私有镜像（系统盘镜像/数据盘镜像）。 使用上传至OBS桶中的外部镜像文件制作系统盘镜像。 使用数据盘制作系统盘镜像。 作为异步接口，调用成功，只是说明云平台收到了制作请求，镜像是否制作成功需要通过异步任务查询接口

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登录MetaStudio控制台。 单击“声音制作”下方的“开始创建”，进入声音制作页面。 图1 定制声音 在“华为模型”页签，配置声音制作参数。 界面操作详情，如表1所示。 表1 界面操作说明 区域 说明 声音制作方式 选择声音制作方式“基础版声音制作”，音频格式为WAV或MP3文件。需

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形象制作 拍摄真人视频 创建分身数字人定制任务 查看数字人定制任务

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制作名片 用户可以为分身数字人制作形象名片，且支持试听和查看数字人语音表达效果。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在“工作台”界面，单击“分身数字人名片制作”，弹出“请选择您要使用的名片模板”对话框，如图1所示。 服务提供了名片模板，用户可以基于模板制作名片。 图1 选择名片模板

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制作流程 制作服务包目录 放置镜像到images目录 打包到package目录 替换镜像地址配置 父主题： 服务包制作

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制作媒体 创建媒体 图片 视频 FLV视频流播放器 父主题： 大屏组件

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从本地上传已录制好，且符合拍摄要求的人像视频。 录制的视频要求4K，时长建议5~6分钟，分辨率≥1080P，宽高比16:9（横屏）或9:16（竖屏），建议优先使用竖屏拍摄。支持MP4、MOV格式的视频。 背景替换 选择“抠除拍摄背景”，制作分身数字人视频时，可以替换背景。 身份认证及授权数据上传

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制作镜像 前提条件 制作私有镜像前，需先购买华为云 弹性云服务器 E CS ，在ECS上完成安装部署。 关于ECS配置说明： 建议选择公共镜像类型。 建议选择通用计算型或通用计算增强型规格。 目前华为云云商店支持基于华为云提供的公共镜像制作系统盘镜像发布到云商店，建议制作私有镜像的云服务

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费用组成 云客服的费用组成包括： 云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 通信费。 95号码通信费：云客服提供95号码，无月租，收取呼入呼出通话费，费用为0

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费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月：包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费：按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算

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费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定资源的账单 登录管理控制台，选择“大数据 > 智能数据洞察（DataArts

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10.1GB。那么，该用户在8:00:00~10:00:00之间需要支付多少存储费用？存储费用构成及计费过程如下表所示： 表2 存储费用构成及计费过程 时间 用户操作 涉及计费项 单价 计费量 费用 8:00:00~9:00:00 存储数据 标准型容量 0.00291666元/GB

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2百万WRU。那么，该用户在8:00:00~10:00:00之间需要支付多少请求费用？请求费用构成及计费过程如下表所示： 表2 请求费用构成及计费过程 时间 用户操作 涉及计费项 单价 计费量 费用 8:00:00~9:00:00 查询请求 标准型读取请求 2.10元/百万RRU

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费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 套餐包计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。按需计费模式产品根据使用

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费用账单 您可以在ServiceStage控制台的“费用 > 费用账单 > 账单管理”页面查看与ServiceStage相关的流水和明细账单，以便您了解消费情况。 账单上报周期 您购买的包年包月计费的按需ServiceStage资源包完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。

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费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。按需计费模式产品根据

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