APP备案需要提供哪些资料？ 除原网站备案所需材料外，您还额外需要准备一张100k以内APP图标的图片。 父主题： APP备案FAQ

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查询高级查询 功能介绍 查询单个高级查询。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/resource-manager/domains/{domain_id}/stored-queries/{query_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_id

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华为云注册的 域名 ：请单击解析域名。详细操作帮助请单击：公网域名解析。 在其他注册商注册的域名：请单击转入域名。详细操作帮助请单击：转入域名。 网站备案 网站必须先办理网站备案，备案成功后您的域名才可指向备案服务商处的 服务器 开通访问。单击了解：备案流程。 SSL证书（服务器端采用HTTPS服务时需要）

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销网站是指只注销主体下某一个网站。 注销主体：删除该主体在工信部的所有备案信息，包括主体信息和所有网站信息。 注销网站：删除主体下的某个网站备案信息，如主体下有多个网站，注销其中某个网站后，主体信息及未注销的网站不受影响。 注销一旦成功则不可逆，请慎重选择。 核查未通过，网站被注销怎么办

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核”

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备案场景 通用互联网信息服务场景 政府网站备案 使用华为云OBS 使用华为云CDN 使用华为云WAF 使用华为云DDoS高防 使用华为云企业门户

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生效实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”筛选过滤查询待退订实例。 批量退订未生效实例，提交退订申请后会生成组合交易订单。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号，可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个未生效实例：单击待退订实例所在行的“退订资源”。

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已备案的网站或APP与备案信息不符、不合规 管局审核网站备案时，多数会查看主体下已备案的网站或APP是否正常，网站或APP内容是否与备案信息相符，是否在页面放置备案号及工信部链接等，如不合规，将退回新的备案申请。 解决方法：针对具体退回原因修正网站或APP内容或变更备案信息，修改后重新提交管局审核。

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云管理方案支持哪些日志管理？ 支持系统日志、用户日志和管理员日志等，满足《互联网安全保护技术措施规定》（简称公安部82号令）。 系统日志：记录设备的运行状态和配置的变更情况。 用户日志：记录用户的上下线时间、上网行为日志。 管理员日志：记录管理员的上下线以及配置操作行为。

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的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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未备案成功的网站已开放 未备案不得提供互联网信息服务。如在网站备案审核期间被核查网站已开放，备案申请会被管局退回，情节严重可能还会被加入黑名单等处罚。 解决方法：请严格遵照“先备案，后接入”规则。如因未备案开放网站问题被管局退回备案申请，请立即停止接入行为，再尝试将备案申请重新提交管局审核。

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隐私合规检测支持哪些场景？ 覆盖工信部、网信办、公安部等监管机构标准及要求，通过动态、静态及动静结合的方式，自动化检测隐私声明和行为的一致性。 覆盖应用及使用SDK的隐私合规检测，包括但不限于：不规范隐私声明使用、违规使用用户个人信息、不给权限不让用、过度索取权限、强制用户使用定向推送、误导下载APP。

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删除转换配置模板 操作场景 删除转换配置模板。删除后模板无法恢复，请谨慎操作。 前提条件 存在已创建的转换配置模板。 被公安冻结的配置模板信息不能删除，其他冻结类型可删除。 操作步骤 登录UGO控制台。 单击左侧导航栏“转换配置管理”，进入转换配置管理页面。 单击待删除模板“操作

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ICP备案是否是必须的？ 是必须的，全国“扫黄打非”办公室会同工业和信息化部、公安部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室联合下发《关于加强网络直播服务管理工作的通知》，要求网络直播服务提供者应向电信主管部门履行网站ICP备案手续，并向有关业务部门申请取得许可。具体如何备案请参见如何进行ICP备案？。

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已备案网站未悬挂备案号或未链接至工信部。 可能原因： 网站底部未悬挂备案号、备案号悬挂有误或悬挂的备案号未链接工信部。 整改建议： 请悬挂正确的网站备案号。悬挂的备案号需链接至工信部网址：beian.miit.gov.cn 父主题： 网站内容不合格

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管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2. 需至域名管理后台配置记录值如下所示： 主机记录 类型 别名 线路类型 TTL 值 权重 mail CNAME 否 全网默认

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普通企业客户在线下申请，加入政务云伙伴计划，即可成为政务云伙伴。 该账号已经完成企业实名认证。 该账号没有被冻结（包含账号关闭冻结、欠费冻结、公安冻结、违规冻结等）。 该账号未加入政府补贴伙伴计划。 该账号所属公司已有其他账号加入该计划，不允许重复加入。 该账号不是合作伙伴子账号。 父主题：

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创建迁移项目数量存在一定的上限，可以根据业务需要，删除暂已经完成对象迁移项目，释放资源。 约束限制 删除项目不可恢复，请谨慎操作。 前提条件 存在已创建的迁移项目。 被公安冻结的迁移项目信息不能被删除，其他冻结类型可删除。 操作步骤 登录UGO控制台。 单击左侧导航栏“结构迁移 > 对象迁移”。 在迁移项目任

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删除评估项目 删除项目不可恢复，请谨慎操作。 被公安冻结的评估项目信息不能被删除，其他冻结类型可删除。 前提条件 评估项目的“项目状态”应为“完成 创建迁移项目”或“进行中 待确认目标数据库”、“已停止”，或者“失败”。 评估任务当前没有关联的迁移项目。 操作步骤 登录UGO控制台。

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接入 Web应用防火墙 的域名需要备案吗？ WAF的不同模式对网站备案的要求不一样，具体如下： 云模式-CNAME接入 接入WAF前，请确保域名已在工信部备案，未备案域名将无法正常使用WAF。域名备案详细操作请参见备案流程。 WAF云模式支持域名检查功能，添加防护域名时，如果防护域名未经过ICP备案，防护域名将无法添加。

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户解决解析不生效、网站无法访问的问题。 检测方法 登录域名网站检测平台，输入域名信息。 单击“检测”。 图1 域名网站检测 查看域名网站检测结果 图2 查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商

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