安装须知 标准产品 DSP V7.0 配套的组件及相关资源版本如下所示 表1 相关资源 资源名称 版本号 说明 JDK 1.8.0_172 OracleJDK EOS Platform 8.1 Governor 是用 EOS8 开发的 Tomcat 8.5.51 Governor

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工座席，能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心，为自己的客户提供人工语音或视频服务。 正因为云客服云化的特征，企业需要提前了解云客服的功能、支持的开放能力以及涉及云客服的处理逻辑，方便后续开展集成工作。 开放架构 图1 云客服开放能力逻辑架构 上图仅体现直接提供能力开放服务的网元，云客服的其他提供支撑能力的网元不体现。

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必读须知 华为乾坤各服务或解决方案均支持线下购买。 线下购买是指由华为产品经理或渠道商工程师在SCT配置器上购买。线下购买后，需要客户根据License授权ID等信息，手动在华为乾坤上开通。 父主题： License介绍

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购买须知 通用商品和严选商品有什么差别？ 通用商品是指由服务商发布在云市场，且没有打上严选标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示购买 严选商品是指在云市场及严选商城打上严选标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示直接在云市场选购严选商品，也可以在华为云经销商或华为云销售人员推荐下购买严选商品。

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购买须知 购买后的应用可以在哪些产品上安装和使用？ 商城的应用适用于华为机器视觉产品，您可以在应用的详情页，查看应用具体的应用场景。 如何安装和使用购买后的应用？ 您可以下载应用的使用手册进行参考。 父主题： 购买应用

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使用须知 支持的区域 当前支持在以下区域（Region）进行SFS迁移，其它Region请使用线下工具RDA或者咨询其它方案进行迁移。 华北-北京四 华北-乌兰察布一 华南-广州 华东-上海一 华东-上海二 华东-青岛 西南-贵阳一 中国-香港 亚太-新加坡 内网迁移 支持在同一Region内通过内网进行迁移。

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使用须知 图解签名&模板 短信签名须知 短信模板须知 短信变量须知 规则与限制 权限管理

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企业工作台，成功登录后，用户在企业工作台中点击某个SAAS应用， 企业工作台获取认证中心地址，并查询应用的回调址，并发起认证授权申请，回调成功后，SAAS应用获取Code及租户的ID，通过API获取accessToken及用户信息。 父主题： 联营账号基于 开天aPaaS 企业工作台登录

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企业工作台，成功登录后，用户在企业工作台中点击某个SAAS应用， 企业工作台获取认证中心地址，并查询应用的回调址，并发起认证授权申请，回调成功后，SAAS应用获取Code及租户的ID，通过API获取accessToken及用户信息。 父主题： 开天aPaaS企业工作台登录

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使用须知 迁移前须知 迁移系统版本较老的 服务器 （如Windows 2008），可能出现系统内核无法兼容的情况，需提前做好评估，明确是否适合直接迁移，以免迁移后业务无法运行。 迁移前，建议关闭源端服务器中可能导致 SMS -Agent启动失败的软件（如杀毒软件）。如果不确定是否有冲突的软件，迁移前请做好数据备份。

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使用须知 约束与限制 MaxCompute不支持datetime类型数据格式，在迁移之前，需要将所有datetime类型的字段转换为字符串（STRING）格式。 MaxCompute不支持varchar和char类型字段，在迁移之前，需要将所有varchar和char类型的字段转换为字符串（STRING）格式。

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使用前须知 开发过程中，您有任何问题可以在github上提交issue，或者在华为云 对象存储服务 论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 使用OBS BrowserJS SDK访问桶前，必须配置桶的CORS。 请确认您已经熟悉OBS的基本概念，如桶（Buc

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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认证测试须知 华为云沃土云创认证测试内容与要求 本文档包含沃土云创认证测试场景，测试内容包含功能测试、集成测试，认证测试总体要求见下表。 表1 测试项 测试要求 功能测试 1）抽测用例必须与功能清单对应，要求100%覆盖2级功能清单 2）抽测用例需要有详细的操作步骤说明 3）抽测用例需要有主场景的端到端场景测试用例

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测试过程中发现的问题，及时反馈开发工程师进行修复。 用户角色介绍 解决方案工作台角色 解决方案工作台角色，分为企业管理员和普通用户。 企业管理员：企业管理员拥有运营中心的相关权限，可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等运营管理操作。 普通用户：包含项目经理、架构师、测试工程师，用于标记该人员的能力模型。

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使用前须知 使用前准备 请先查阅《产品介绍》了解产品特性和优势，再结合自身业务需求，选择合适的设备款型、版本和套餐包。 使用指引 表1 服务开通操作指引 使用场景 配置指引 说明 1.我想要免费试用服务 试用套餐的开通 首次接触云管理网络，可以申请免费试用90天。 2. 我想要购买服务

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使用前须知 使用前准备 请先了解MSP基本信息，包括MSP与租户、华为乾坤运营人员之间的关系、MSP工作流程等，具体请查阅《MSP操作》中的“MSP简介”章节。 如果您想成为MSP，请单击加入我们，填写MSP伙伴申请。 使用指引 表1 MSP操作指引 使用场景 配置指引 说明 1

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升级前须知 升级前，您可以在CCE控制台确认您的集群是否可以进行升级操作。确认方法请参见升级集群的流程和方法。 注意事项 升级集群前，您需要知晓以下事项： 请务必慎重并选择合适的时间段进行升级，以减少升级对您的业务带来的影响。 集群升级前，请参考Kubernetes版本发布说明了

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创建设备 功能介绍 在ROMA Connect创建设备。 URI POST /v1/{project_id}/link/instances/{instance_id}/devices 表1 参数说明 名称 类型 是否必填 描述 project_id string 是 租户每个区域对应的项目ID。

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创建设备 功能介绍 应用服务器可调用此接口在物联网平台创建一个设备，仅在创建后设备才可以接入物联网平台。 该接口支持使用gateway_id参数指定在父设备下创建一个子设备，并且支持多级子设备，当前最大支持二级子设备。 该接口同时还支持对设备进行初始配置，接口会读取创建设备请求参

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测试过程中发现的问题，及时反馈开发工程师进行修复。 用户角色介绍 解决方案工作台角色 解决方案工作台角色，分为企业管理员和普通用户。 企业管理员：企业管理员拥有运营中心的相关权限，可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等运营管理操作。 普通用户：包含项目经理、架构师、测试工程师，用于标记该人员的能力模型。

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