企业门户客户服务包是一种 定制建站 服务，定制建站是在多终端自适应版本的基础上提供专属设计师一对一为您的网站进行设计和制作。您仅需提交网站设计需求，设计师将按需求进行网站设计及页面制作，直至您满意并验收网站。定制建站的版本分为客户服务包和客户服务包套餐两个版本，每个版本下包含多个不同的规格

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运营分析 从租户价值、容量和资产三个维度对数据中心的运营情况进行分析，支撑数据中心的运营决策。 租户价值分析 容量视图 资产分析 父主题： 运营管理

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SQL分析 通过图表形式展现数据库、SQL语句的调用次数、响应时间、错误次数等关键指标，用于分析异常SQL语句导致的数据库性能问题，异常SQL语句是指慢SQL语句和调用出错的SQL语句。SQL分析当前仅支持MySQL、Oracle、PostgreSQL关系型数据库。 SQL操作界面说明

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能耗分析 能耗分析主要对机房各设备的电量、电费的统计及分析。 能耗分析图表 右上角可设定时间选择统计分析区间；单击右上角设备类型，可隐藏某一设备类型曲线；鼠标停在曲线中可以查看该时间点的具体电量、电费。拖拽图形下方的时间轴可以聚焦到某一具体时间段，查看变化曲线；鼠标停留在饼状图设

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成功的流程。 流程设计器创建（仅支持创建G CS 流程） 基因容器的流程设计器是一种用于创建、查看、修改流程的图形化工具，设计器的使用请参见流程设计器。 在设计器中拖拽工具到画布中，连接各工具，指定工具间的先后顺序。 参照设计器属性帮助栏的提示修改流程模板，单击设计器页面顶部的，校验

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节点流出量的比例。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 流程分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 被分析机器人流程在查询时间范围内存在通话记录。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“IVR分析>流程分析”界面。 您在筛选条件框，输入三个必填项接入码、

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HSS专项分析”，进入“HSS专项分析”页面。 图1 HSS专项分析 WAF专项分析 在左侧导航栏选择“业务分析 > WAF专项分析”，进入“WAF专项分析”页面。 图2 WAF专项分析 DBSS专项分析 在左侧导航栏选择“业务分析 > DBSS专项分析”，进入“DBSS专项分析”页面。 图3 DBSS专项分析

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威胁分析 当告警列表中积累了较多威胁告警信息时，您可以使用“威胁分析”功能，从“攻击源”或“被攻击资产”的维度分析网络攻击情况。 前提条件 已购买态势感知标准版或专业版，且在有效使用期内。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知”，进入态势感知管理页面。

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嵌入分析 获取分享的嵌入分析信息 创建嵌入分析

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监控分析 API监控 带宽监控 日志分析

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方法分析 方法分析支持检查正在运行的方法的耗时明细、调用来源以及方法源码。用于快速定位问题的根本原因，以及问题线下无法复现或日志缺失等场景。 方法分析 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中，选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。

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线程分析 线程分析支持显示该应用的所有线程和查看线程的堆栈信息，帮助您快速定位耗时较高的线程。 由于线程分析获取方法以及对象的实时参数，因此线程的状态等相关信息可能会产生变化。 线程分析 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。

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缓存分析 查询过期Key扫描记录 立刻扫描过期Key 创建大key分析任务 查询大key分析任务列表 查询大key分析详情 删除大key分析记录 设置大key自动分析配置 查询大key自动分析配置 创建热key分析任务 查询热key分析任务列表 查询热key分析详情 删除热key分析任务

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模板分析 解析模板参数 父主题： API

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中进行分析，无需上传OBS。 通过 DLI 分析数据 进入 数据湖探索 DLI控制台，参考DLI用户指南中的创建数据库创建数据库。 参考创建OBS表创建OBS外表，包括贸易统计数据库、贸易详单信息表和基础信息表。 基于业务需求，在DLI控制台中开发相应的SQL脚本进行贸易统计分析。 父主题：

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访问分析 APM支持访问分析功能，此功能统计访问用户的数量、浏览量、平均加载时间、JS错误数、慢接口占比以及接口成功率等数据。展示访问流量趋势图，对访问来源、访问路径等信息，进行有效分析。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。

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分析应用 应用在容器化改造前，您需要了解自身应用的运行环境、依赖包等，并且熟悉应用的部署形态。需要了解的内容如表1。 表1 了解应用环境 类别 子类 说明 运行环境 操作系统 应用需要运行在什么操作系统上，比如centos或者Ubuntu。 本例中，应用需要运行在centos:7

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SQL分析 查看实例慢SQL 新增SQL洞察任务 新建SQL限流规则 父主题： 问题诊断和SQL分析

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数据标准设计 数据标准设计方法 针对属性字段设计数据标准，数据标准用于描述业务层面需共同遵守的属性层数据含义和业务规则。其描述了对某个数据的共同理解，这些理解一旦确定下来，就应作为标准被共同遵守。数据标准设计遵从以下原则： 以业务为导向，必须满足各标准各方的迫切需求，并根据业务需求分阶段推进制定工作；

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表1 应用点清单 领域 产品模块 功能节点 财务会计 财务自助分析 分析报表设计-集团 分析报表设计-组织 应用解决方案 打开“财务会计 > 财务自助分析 > 分析报表设计”小应用，新增账表分类。用户可根据业务需要设置分析报表的分类，便于日后按分类查找报表。 图3 账表分类 在账表

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逻辑模型设计 逻辑模型设计用于定义和描述数据之间的逻辑关系。解决方案工作台支持创建逻辑实体并配置逻辑实体间的关系，支持从文件导入逻辑模型，支持导出逻辑模型。 创建逻辑模型 架构师进入到对应空间和方案后，选择对应信息架构的逻辑模型设计，点击“新建”按钮，填写模型名称和描述(非必填)，点击确认。

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