分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 不可以。 应使用分公司或子公司名义独立进行备案。 父主题： 备案基础

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服可继续进行交流。 咨询时，如果被咨询的客服一直未接通通话，咨询方客服可以主动挂断取消咨询。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服与客户可继续进行交流。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队列、咨询指定座席和咨询外部号码三种方式。 咨询技能队列： 咨询指定座席：

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配置账号的公司信息 使用说明 账号是AstroZero进行资源隔离的基本单位，账号之间是相互隔离的。一个账号类似于一个公司，每个账号下可以有很多的用户。账号管理主要是通过公司配置来对外呈现，支持修改账号的默认时区，默认语言等信息。此处的设置，会影响到以匿名用户身份来访问AstroZero时的语言信息及时区信息。

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默认币种 公司使用的默认货币类型，直接在下拉框中选择。 公司标识 公司Logo图片所在的URL。 站点 公司主页的URL。 租户ID 华为账号对应的ID。 密钥最后修改时间 账号级别密钥的最近修改时间。 账号级别密钥是按照华为密钥管理规范，设计出的账号粒度的工作密钥。密钥由安全随机

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控股/参股/被母公司实际控制的子公司怎样申请复用母公司的商务优惠？ 母公司（主账号）获得商务优惠后，邀请关联子公司账号时，需勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”，准备并上传加盖母公司公章的“关联企业声明模板”，经华为云审批并且子账号接受邀请后，方可生效。详细操作请参见如何邀请关联账号。

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公司管理 员工管理 查询员工信息列表；新增、编辑、删除；可对员工进行角色分配，使其具有特定的功能操作权限。 图1 员工管理 角色管理 角色信息列表查询；新增、编辑、删除；对角色进行授权，使其具备功能菜单操作权限。 图2 角色管理1 图3 角色管理2 组织机构管理 总部角色用户可查

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在弹出的“添加公司”窗口中，填写表1信息。 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 集团名称 公司所属集团的名称。 集团描述 公司所属集团的描述。 公司编号 公司编号，系统唯一值。 公司代码 公司代码。 中文描述 公司的中文描述。 英文描述 公司的英文描述。 中文缩写 公司的中文缩写。 英文缩写

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人，只要是实际管理网站的主体内部相关人员即可。 如：个人备案，网站负责人为备案主体本人；单位备案，网站负责人可以是单位内网站建设管理者，需方便拍现场核验照片及签署备案相关文件。 当A、B公司的法定代表人为同一人时，该法定代表人可以同时担任A、B公司的网站负责人。 父主题： 系统填写

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购买咨询 购买MTD服务后，关闭所有日志数据源开关是否会计费？ 威胁检测服务 如何收费？ 威胁检测服务支持退订吗？ 威胁检测服务到期后，如何续费？

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产品咨询 媒体处理服务支持哪些区域？ 为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 媒体处理是否支持添加背景音乐？

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产品咨询 CGS是否支持Apache Log4j2 远程代码执行漏洞检测？ 镜像、容器、应用的关系是什么？ 容器安全服务 支持线下及跨平台部署吗？ 哪些区域可以使用容器安全服务？ 容器安全服务支持多个帐号共享使用吗？ 容器安全服务支持跨区域使用吗？

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云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？ 云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？ 新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 云专线中的网络互联IP地址是什么意思？ 专线BFD如何配置？

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产品咨询 为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？ 安全云脑的数据来源是什么？ 安全云脑与其他安全服务之间的关系与区别？ SecMaster与HSS服务的区别？ 安全云脑与态势感知服务的关系与区别？ 为什么主机最大配额不能小于主机数量？ 安全云脑支持跨账号使用吗？ 如何更新安全评分？

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产品咨询 态势感知可以为我提供什么服务？ 为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？ 态势感知的数据来源是什么？ 如何获取风险程度最高的资产信息？ 如何获取攻击者的信息？ 态势感知与其他安全服务之间的关系与区别？ SA与HSS服务的区别？ 为什么主机最大配额不能小于主机数量？

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产品咨询 云运维中心权限如何配置？

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方案咨询 连接IoT平台的业务场景有哪些？ 设备管理服务和 设备接入服务 合一后的差异点是什么？ IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ IAM用户访问API提示没有权限？(是否区分版本？)

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产品咨询 数字内容生产线MetaStudio是什么？ MetaStudio支持哪些区域？ MetaStudio有哪些计费项？ 开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？

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产品咨询 什么是聚合？ 指标数据保留多长时间？ 云监控服务 支持的聚合方法有哪些？ 如何导出监控数据？ Excel打开监控数据 CS V文件乱码如何处理？ 云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 为什么企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息？

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申请400号码或者固定电话是没有限制的，但是号码外呼是支持并发的，建议您根据实际的并发量来确定购买号码数量。一般华为云的固话号码支持10~15的外呼并发，其他供应商的号码需要具体咨询相应供应商。 自然人独资是否可以申请华为号码？ 不支持自然人独资申请华为号码。 申请的400号码一直提示正在开通中，该如何处理？

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产品咨询 云搜索服务 如何保证数据和业务运行安全 云搜索 服务有哪些存储选项 云搜索服务存储容量的上限是多少 有哪些工具可以使用云搜索服务 申请的集群节点磁盘空间会有哪些开销 云搜索服务使用的数据压缩算法是什么？

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