查询配置技能队列 前置条件 座席已签入 场景描述 座席签入后，查询自己的配置的技能队列信息。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持POST、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/

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管理已完成队列 前提条件 任务列表中存在已完成的任务。 操作步骤 登录OBS Browser+。 在页面左边的“任务管理”。 “任务管理”窗口单击“已完成”按钮。 图1 已完成队列列表 可选: 选择对单个任务或者多个任务单击“删除”按钮。 建议定期清空“已完成任务”列表，请参考为

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AMQP队列管理 创建AMQP队列 查询AMQP列表 查询单个AMQP队列 删除AMQP队列 父主题： API

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响应Body参数 参数 参数类型 描述 queue_id String 队列ID，用于唯一标识一个队列。 queue_name String 队列名称，同一租户不允许重复。 create_time String 在物联网平台创建队列的时间。格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'，如20151212T121212Z。

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重启/扩容/缩容队列 功能介绍 该API用于重新启动队列、扩容队列、缩容队列。 只有SQL类型的队列支持重启，且重启的时候队列的状态必须是可用状态（执行SQL作业成功后队列状态才是可用状态）。 该接口不支持对弹性资源池队列扩容和缩容。如需对弹性资源池接口扩缩容请参考修改弹性资源池关联队列的扩缩容策略。

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以将应用实例组部署在同一个可用区中。 D CS 的Memcached目前已支持跨可用区部署，在管理控制台创建DCS的Memcached时进行配置。只要与您的ECS在同一个区域（Region）内，无论选择创建哪个可用区的Memcached都可以实现与ECS正常的连通使用。若您希望获得更

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任务队列调度 队列资源管理调度（Capacity） 层级队列 父主题： Volcano调度

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队列是一种生产者消费者模型，生产者生产消息放入队列，等待被消费者使用。如果队列已满，生产者被挂起，如果队列已空，消费者被挂起。Huawei LiteOS中使用队列传递消息时，可以设置超时时间，队列的主要作用是实现任务间的异步通信。通过Shell命令queue可以查看队列的使用情况。queue命令依赖LOSCFG_DEBUG_QUEUE，使

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设置队列负载均衡 方案概述 在RabbitMQ集群上，由于扩容节点、删除队列等原因，会导致队列在各个节点分布不均衡，从而造成部分节点压力过大，无法更有效地利用集群。 这时候需要手动设置节点间队列的负载均衡，提升集群的利用率。设置队列负载均衡的方法如下： 删除队列重建 通过Policy修改master节点方式

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批量修改队列模板 典型场景 批量修改队列模板。 接口功能 批量修改队列模板。 接口约束 该接口支持租户视图或msp代维视图或msp视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 该接口不支持AR6700V、AR6700V子设备、AR6700V-L款型。

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批量查询流队列模板 典型场景 批量查询流队列模板。 接口功能 批量查询流队列模板。 接口约束 该接口支持msp视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用，且仅支持AR6700V和AR6700V子设备； 或者支持租户视图或msp代维视图下，角色为“Open

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批量更新流队列模板 典型场景 批量更新流队列模板。 接口功能 批量更新流队列模板。 接口约束 该接口支持msp视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用，且仅支持AR6700V和AR6700V子设备； 或者支持租户视图或msp代维视图下，角色为“Open

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body True 查询条件。 队列数据uid或者队列queueUid必须传入一个值。 表2 RpaQueueDataConditions参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 uid string body False 根据队列数据UUID查询（至少传递uid、

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查询技能队列（querySkills） 场景描述 查询技能队列 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/cc-management/v1/skill/querySkills，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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工作队列与泳道 什么是工作队列 工作队列是在业务场景中，用来记录一类具有相同权限和任务对象的成员集。按照如下操作，可创建一个工作队列。 参考登录管理中心中操作，登录经典版环境配置。 在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 工作队列”。 单击“新建”，新建工作队列，并在队列中添加用户（

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DCS的Memcached支持哪些数据结构？ DCS的Memcached目前仅支持Key-Value的数据结构，暂不支持List等数据结构。 父主题： Memcached使用

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DCS的Memcached过期数据清除策略是什么？ DCS的Memcached作为缓存产品是允许用户根据业务需求设置在其中存放数据的过期时间的。例如在执行add操作的时候可以设置expire过期时间。 DCS的Memcached默认策略为不逐出（noeviction）。支持通过修

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。优化后，业务在运行Nginx、Redis、MySql、PostgreSQL或Memcached等典型业务时可以获得10%以上的性能提升。 Flexus X实例Huawei Cloud EulerOS 2.0镜像支持配置应用加速功能，您可根据需要选择对Nginx、Redis、MySql、Pos

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DCS的Memcached兼容的版本号是多少？ DCS的Memcached是基于Redis 3.0版本引擎实现的，兼容memcache1.5.1版本。 父主题： Memcached使用

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MRS 集群内用户绑定了多个队列时，系统在提交任务时会随机选择队列，建议合理设置用户的队列权限，最好一个用户只绑定一个队列。 如果客户必须绑定多个队列时，可通过配置全局用户策略指定某用户的默认提交队列。 以MRS 3.x版本集群为例，登录集群Manager界面，单击“租户资源”。 单击“动态资源计划

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name: memcacheds.osc.huawei.com spec: group: osc.huawei.com names: # 可创建的对象类型 kind: Memcached listKind: MemcachedList #

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