H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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示例3：提交视频截图任务 场景描述 媒体处理可以在提交视频转码任务时配置截图参数，实现截图。若需要单独仅对某个视频文件进行截图而不转码，则可以调用视频截图接口来处理。 本章节指导用户如何使用API调用的方式提交视频截图任务。 接口约束 不支持处理跨区域的媒资文件，如使用“华北-北

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截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。

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截图模板生效规则是什么？ 一个推流 域名 下可以配置多个不同AppName的截图模板，但仅与推流地址中的AppName相同时，对应的截图模板才生效。 父主题： 直播截图

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Kibana中删除index pattern报错Forbidden 问题描述 在Kibana界面删除索引模式，单击删除按钮报错Forbidden。 原因分析 之前创建的索引模式无法删除索引模式是因为kibana索引只读导致的，磁盘使用率超过一定阈值会自动转为只读，所以报错没有权限。

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如果关闭访问控制开关，则允许任何IP通过公网IP访问集群Kibana。如果开启访问控制开关，则只允许白名单列表中的IP通过公网IP访问集群Kibana。详见通过公网地址访问Kibana登录Elasticsearch集群。 修复项指导 用户可以通过接口开启Kibana公网访问配置合适的访问控制白名单。 检测逻辑

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CSS服务中Kibana是否支持导出数据功能？ Elasticsearch 7.6.2、7.9.3和7.10.2版本（镜像版本号小于24.3.0）的Kibana导出数据需要依赖SQL Workbench插件。 在Kibana的“SQL Workbench”里，输入Elasticsearch

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抽帧截图（自定义算子） 方案概述 资源和成本 操作流程 实施步骤

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上传PDF并截图（API名称：uploadFile） 功能介绍 上传PDF并截图 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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截图支持哪些图片格式？ 暂只支持截图生成JPG格式的图片文件。 父主题： 直播截图

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您可以在域名列表栏查看已通过实名认证的域名信息，单击域名名称查看详情，并进行截图。 图1 域名所有者实名认证截图示例 如果您是在非华为云购买的域名，请到实际购买域名的服务商处获取实名认证的域名信息及详情，并进行截图，类似图 域名所有者实名认证截图示例所示，具体以服务商的实际环境为准。 在涉及证件号码的

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您可以在域名列表栏查看已通过实名认证的域名信息，单击域名名称查看详情，并进行截图。 图1 域名所有者实名认证截图示例 如果您是在非华为云购买的域名，请到实际购买域名的服务商处获取实名认证的域名信息及详情，并进行截图，类似图 域名所有者实名认证截图示例所示，具体以服务商的实际环境为准。 在涉及证件号码的

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logging.dest: /home/Ruby/log/kibana.log pid.file: /home/Ruby/run/kibana.pid server.host: 192.168.xxx.xxx //Kibana 服务器 的IP地址或DNS名称，建议使用localhost

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自建Kibana如何对接华为云上的Elasticsearch？ 自建Kibana对接华为云的ES，需满足如下条件： 本地环境需要支持外网访问。 通过同vpc下E CS 服务搭建Kibana，本地公网访问Kibana即可。 只支持OSS版本的Kibana镜像连接到华为云的Elasticsearch。

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息页面。 左侧菜单栏选择“Kibana公网访问”，在“Kibana公网访问”右侧单击开关，打开Kibana公网访问功能。 在开启Kibana公网访问页面，配置相关参数。如果集群已配置Kibana公网访问，此时也支持修改相关配置。 表2 配置Kibana公网访问 参数 说明 带宽 设置公网访问的带宽。

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pattern卡住，如何解决？ 问题现象 在Kibana的“Dev Tools”页面，执行GET .kibana/_settings命令查询kibana索引的状态，如果状态为“true”，说明集群磁盘过高。 问题原因 索引置为只读状态导致。 解决方案 将kibana索引只读状态改为“false”后再执行创建index

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迁移Elasticsearch的Kibana可视化图表 迁移Elasticsearch的Kibana可视化图表的方案流程如图1所示。 通过Kibana的图表导出功能，在源Elasticsearch集群的Kibana实例中导出所需的可视化对象。 通过Kibana的图表导入功能，在目标El

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CSS服务支持Kibana和Cerebro组件。 Kibana Kibana是一个开源的数据分析与可视化平台，与Elasticsearch搜索引擎一起使用。通过Kibana可以搜索、查看存放在Elasticsearch索引中的数据，也可以实现以图表、地图等方式展示数据。Kibana的官方文档请参见：https://www

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本文以Elasticsearch、Filebeat、Logstash和Kibana为例，搭建一个统一日志管理平台。使用Filebeat采集ECS中的日志，发送到Logstash进行数据处理，再存储到Elasticsearch中，最后通过Kibana进行日志的可视化查询与分析。该方案可以用于以下场景： 日志管理：集中管理应用程序和系统日志，快速定位问题。

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Field”，设置角色的kibana读写权限，例如“kibana_all_read”或“kibana_all_write”权限。 “Tenant permissions”：单击“Add tenant pattern”，自行添加租户模式，并且为新增的租户模式设置“kibana_all_rea

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仅Elasticsearch集群版本≥7.6.2和OpenSearch集群才支持索引状态管理ISM。 Kibana中可以自定义策略名称，但不支持中文字符。 不同版本的Kibana界面可能有所差异，请以实际操作环境为准。本文以Kibana 7.6.2版本作为示例。 创建生命周期策略 登录 云搜索服务 管理控制台。

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