处，单击“我的工单”，创建工单。 方式3：求助智能助手小坤。 方式4：访问华为企业业务技术支持网站或华为运营商技术支持网站，搜索故障案例或在技术论坛中发帖寻求帮助。 父主题： 维护工程师必读

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怎样选择“服务类型” 表1 服务类型参数说明 参数 说明 网站应用服务 通常指官网类或电商网站选择网站应用服务等。 邮件应用服务 通常指电子邮件服务，搭建邮箱等。 文件应用服务 通常指存文件数据，支持多种上传文件格式，如 服务器 内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务

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培养与认证具备对传统应用进行云上架构设计及分析的高级工程师。 通过HCIP-Cloud Service Solutions Architect认证，将证明您能够对传统应用进行云上架构分析和设计，能够掌握云原生的架构设计，了解微服务，物联网，人工智能和 区块链 等技术以及华为在智慧园区，电商等场景下的解决方案。 HCIE-Cloud

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，满足企业或个人普通业务搬迁上云需求。 更多信息，请参见通用计算型和通用计算增强型。 企业电商 对内存要求高、数据量大并且数据访问量大、要求快速的数据交换和处理的场景。例如广告精准营销、电商、移动APP。 推荐使用内存优化型 弹性云服务器 ，主要提供高内存实例，同时可以配置超高IO的云硬盘和合适的带宽。

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维护工程师必读 故障处理原则 故障处理求助方式 高危操作 父主题： 维护宝典

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E吗？ 如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证？ 未配置子 域名 和TXT记录的影响？ 如何查询域名提供商？ 新旧CNAME的区别？ 域名接入 Web应用防火墙 后，能通过IP访问网站吗？ 如何设置使流量不经过WAF，直接访问源站？ 域名接入WAF后，为什么无法开启防护模式？

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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空壳网站 什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有： 由于服务器IP地址变更，用户在原接入商处取消接入后，没有在其他接入商做接入备案，变成空壳网站。 备案的域名到期后未续费，导致域名失效，接入商取消接入，变成空壳网站。

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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具体操作请参见创建应用。 3 开发应用 创建应用后进入应用开发阶段，需要进行包括数据模型、逻辑层以及前端UI层等的开发。 前端开发：标准页面开发：是一种将一个或多个组件拖进画布，进行低代码甚至无代码的配置，即可快速完成业务功能的前 端页面；高级页面开发：对于一些样式比较复杂的页面，例如网站、电商、园区大屏等，可以使用平台提供的“高级页面”。

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具体操作请参见创建应用。 3 开发应用 创建应用后进入应用开发阶段，需要进行数据模型、逻辑层以及前端UI层等的开发。 前端开发：标准页面开发：是一种将一个或多个组件拖进画布，进行低代码甚至无代码的配置，即可快速完成业务功能的前端页面；高级页面开发：对于一些样式比较复杂的页面，例如网站、电商、园区大屏等，可以使用平台提供的“高级页面”。

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该解决方案可以帮助您在华为云Flexus 云服务器 X实例上轻松搭建Redis集群，提高数据查询效率，缓解数据库的压力。适用于以下场景： 1. 电商网站秒杀抢购：节假日，双11等电商平台秒杀抢购活动。 2. 游戏应用排行榜：在线游戏排行榜实时展示。 3. 视频直播消息弹幕：直播间用户列表，礼物榜单，弹幕消息等。

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面向了解推荐算法等相关的用户，可自定义推荐中涉及算法的使用和组合，能够自定义开发推荐流程，提供推荐服务。 用户 推荐系统被推荐的对象，一般是指使用业务系统的客户。例如，某电商的客户。 物品 被推荐的内容，一般是指业务系统提供的给其用户的商品。例如，某视频网站的视频。 召回策略 召回策略是指通过大数据计算或深度训练生成推荐候选集的算法策略。

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提升品牌形象、增强市场竞争力的关键因素。 目前，售后服务管理普遍面临以下挑战： 客户互动性有待提高：由于链接客户的渠道众多（如400电话、电商平台、商城、官网、小程序等），缺乏统一的平台来受理客户需求，导致问题处理进度不透明。 客户声音数据难收集：客户诉求分散在不同的系统中，企业

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，需要填写。 公众号或者小程序的全称：仅当“签名来源”为“公众号或小程序的全称或简称”时，需要填写。 电商平台店铺地址：仅当“签名来源”为“电商平台店铺名的全称或简称”时，需要填写。 最小长度：1 最大长度：180 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型

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一键式部署方案 说明 相关服务 跨境电商 基于Magento快速构建电商网站 基于开源Magento构建，提供开箱即用的电商网站平台解决方案。 E CS 、VPC、EIP、RDS、ELB、NAT 搭建跨境电商店铺管理环境 帮助您快速在华为云弹性云服务器上搭建跨境电商店铺管理环境。 ECS、VPC、EIP

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× × √ √ 会员卡管理 × × √ √ 会员交易 × × √ √ 支付及电商管理系统 主要介绍多终端独立版站点的支付及电商管理系统相关特性，如表5所示。 表5 支付及电商管理系统特性 支付及电商管理系统特性 入门版 标准版 营销版 企业版 交易设置 × √ √ √ 支付设置

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