节点OS检查异常处理 检查项内容 检查节点操作系统内核版本是否为CCE支持的版本。 解决方案 问题场景一：节点镜像非CCE标准镜像 CCE节点运行依赖创建时的初始标准内核版本，CCE基于该内核版本做了全面的兼容性测试，非标准的内核版本可能在节点升级中因兼容性问题导致节点升级失败，详情请参见高危操作及解决方案。

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节点Sudo检查异常处理 检查项内容 检查当前节点sudo命令，sudo相关文件是否正常。 解决方案 问题场景一：sudo命令执行失败 集群原地升级过程中依赖sudo命令正常可用，请登录节点执行如下命令，排查sudo命令可用性。 sudo echo hello 问题场景二：关键文件不可修改

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Agent状态异常应如何处理？ Agent状态主要分为以下三种，若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时，可能是Agent与 服务器 间通信异常。请参见本文进行排查。 未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。

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节点互信异常如何处理？ 当Manager报“ALM-12066 节点间互信失效”告警，或者发现节点间无ssh互信时，可参考如下步骤操作。 分别在互信集群的两端节点执行ssh-add -l 确认是否有identities信息。 如果没有identities信息，执行ps -ef|grep

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Redis监控数据异常处理方法 当对Redis监控数据存在疑问或异议时，可以使用Redis-cli访问Redis实例，执行info all命令，查看进程记录的指标。info all输出详解可参考：https://redis.io/docs/latest/commands/info/。

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监控 对象存储服务 使用场景 用户在使用OBS的过程中会不断发送PUT、GET类的请求，产生上传、下载流量，也可能会遇到服务端返回的错误响应。为使用户更好地掌握OBS桶的状态，华为云提供了云监控服务（Cloud Eye）。用户可使用云监控服务（Cloud Eye）监控自己的OBS桶，

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数据。 OBS简介 对象存储服务OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。对象存储服务OBS的基本组成是桶和对象。桶是OBS中存储对象的容器，每个桶都有自己的存储类别、访问权限、所属区域等属性，用户在互联网上通过桶的访问 域名 来定位桶。对象是OBS中数据存储的基本单位。

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JupyterLab环境异常怎么处理？ JupyterLab环境异常后，无法正常作业。需要重启Kernel，恢复正常。Kernel重启，请参考《用户指南》的“JupyterLab环境异常处理”章节进行操作。 父主题： 特征工程

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19版本集群将docker的存储驱动文件系统由 xfs切换成ext4，可能会导致升级后的java应用Pod内的import包顺序异常，既而导致Pod异常。 升级前查看节点上docker配置文件/etc/docker/daemon.json。检查dm.fs配置项是否为xfs。 若为ext4或存储驱动为overlay则不涉及。

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节点Python命令检查异常处理 检查项内容 检查Node节点中Python命令是否可用。 检查方式 /usr/bin/python --version echo $? 如果回显值不为0证明检查失败。 解决方案 安装Python之后再进行升级。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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节点ID文件检查异常处理 检查项内容 检查节点的ID文件内容是否符合格式。 解决方案 在CCE控制台上的“节点管理”页面，单击异常节点名称进入E CS 界面。 复制节点ID，保存到本地。 图1 复制节点ID 登录异常节点，备份文件 。 cp /var/lib/cloud/data/instance-id

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节点系统参数检查异常处理 检查项内容 检查您节点上默认系统参数是否被修改。 解决方案 如您的bms节点上bond0网络的mtu值非默认值1500，将出现该检查异常。 非默认参数可能导致业务丢包，请改回默认值。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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残留packageversion检查异常处理 检查项内容 检查当前集群中是否存在残留的packageversion。 解决方案 检查提示您的集群中存在残留的CRD资源10.12.1.109，该问题一般由于CCE早期版本节点删除后，对应的CRD资源未被清除导致。 您可以尝试手动执行以下步骤：

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GPU插件关键参数检查异常处理 检查项内容 检查CCE GPU插件中部分配置是否被侵入式修改，被侵入式修改的插件可能导致升级失败。 解决方案 使用kubectl连接集群。 执行以下命令获取插件实例详情。 kubectl get ds nvidia-driver-installer

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Agent状态异常应如何处理？ Agent状态主要分为以下三种，如果Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时，表示Agent与服务器间通信异常。 未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。

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型”为“对象存储服务（OBS）”。 在“选择已有数据连接”的下拉选项中，选择一个您已创建好的OBS数据连接。 图4 设置OBS数据连接 在弹出的“OBS”页面中，选择您需要的OBS桶及文件，再单击“确定”。此时系统会自动在编辑框内输入OBS文件路径。 图5 自动输入OBS文件路径

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在左侧导航树中选择“资源管理 > 存储管理”，选择“对象存储卷”页签，单击“导入”。 在弹出的“导入对象存储”对话框中，从列表里选择要导入的对象存储（dbss-audit-agent-{projectid}）。 图2 “导入对象存储”对话框 按表1所示信息选择导入对象存储的集群和命名空间，如图2所示。

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源端为对象存储 JSON样例 "from-config-values": { "configs": [ { "inputs": [ { "name": "fromJobConfig

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对象存储迁移流程 您可直接登录管理控制台进行对象存储迁移操作，迁移流程如图1所示。 图1 对象存储迁移流程 具体说明： 创建源端和目的端的访问密钥（AK/SK）。 源端：参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端：参见创建访问密钥（AK/SK）。 在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。

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IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系帐号管理员修改权限。 云监控服务 提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。

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如何处理SSH tunnel进程异常？ 混合云场景下，监控数据通过ssh tunnel跳板机转发至APM时，该进程异常。此时您可以通过以下方式进行处理。 使用远程登录工具登录跳板机。 执行如下命令设置免交互登录。 ssh-keygen cd /root/.ssh/ cat id_rsa

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