License相关 云 堡垒机 是否提供第三方License？ 如何处理“授权License快到期或者已到期，需及时更新License许可证”的问题？

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计费相关 包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 弹性云服务器关机后还会计费吗？ “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费？ 为什么云服务器删除后还会在扣费？ 竞价计费型实例常见计费问题

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计费相关 Flexus X实例支持哪些计费方式？

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欠费相关 如何知道账户是否欠费？ 为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 父主题： 计费FAQ

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审核相关 实名认证审核不通过怎么办？ 实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办？ 实名认证审核能否优先处理/催审？ 实名认证审核期间能否购买资源？ 父主题： 公共

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License相关 在进行License验证时，需要收集用户设备指纹信息，包括MAC地址、硬盘序列号、主板序列号和CPU序列号。设备指纹最大长度限制为5K字节。 设备指纹字符串拼接时，各参数之间以“|”号分割，获取不到时就为空。获取到的MAC地址和硬盘序列号有多个时，以英文“,”

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升级相关 Sdk::CheckNewVersions Sdk::UpgradeNotify 父主题： 管理在云

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开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？

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相关概念 数据库 数据库用于管理各类数据对象，与其他数据库隔离。创建数据对象时可以指定对应的表空间，如果不指定相应的表空间，相关的对象会默认保存在PG_DEFAULT空间中。数据库管理的对象可分布在多个表空间上。 表空间 在 GaussDB 中，表空间是一个目录，实例中可以存在多个表

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计费相关 如何退订 云搜索 服务集群？ 云搜索服务的包周期资源如何续费？ 如何使用在 CSS 服务已购买的折扣套餐包？ CS S服务折扣套餐包到期如何续费？ 套餐包到期后，CSS服务如何将按需计费转为包周期计费？

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资质相关 如何在控制台提交资质报备？ 申请资质报备需要上传哪些材料？ 资质名如何填写？ 资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 自用和第三方业务使用资质如何选择？ 有多个签名怎么处理？ 是不是法人和经办人的信息都需要提供？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 资质提交支持API接口吗？

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应用相关 如何修改短信应用名称？ 如何修改上行短信接收地址？ 能否删除短信应用？ 如何创建多个短信应用？是否收费？ 上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？ 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？ 如何区分不同IAM账户创建的短信应用？ 想发送不同类型的短信该如何操作？ 短信应用的作用是什么？

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相关概念 组合应用 组合应用可进行应用的复合集成，通过开放的API和事件通道进行应用的多次组装，形成新的组合应用，实现业务的快速复制创新，形成千人千面的集成体验。 连接器 iPaaS连接器是一种云服务，能够用于连接应用程序、数据和设备，以实现各种集成方案。连接器提供了预构建的连接

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快速监控云容器引擎 CCE的指标 云容器引擎 CCE是一个企业级的集群托管服务，基于云服务器快速构建高可靠的容器集群，帮助您轻松创建和管理多样化的容器工作负载。应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM）是云上应用的一站式立体化运

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CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组（如果不满足，配置CCE接入LTS时会自动检查修复）。 首次使用AOM2.0的用户，请参考开通AOM2.0授权使用AOM2.0，进入AOM2.0控制台后，请参考云服务授权授予云日志服务 (LTS)、云容器引擎 (CCE)等云服务数据的访问权限。

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Kubernetes服务器相关操作 Kubernetes服务器纳入堡垒机管理后，您可以随时将纳入管理的服务器删除或者修改信息切换服务器。 约束限制 纳管的Kubernetes服务器数量受堡垒机的License限制。 对Kubernetes服务器操作需要“Kubernetes服务器”模块操作权限。

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与服务端加密相关的接口 本节介绍与服务端加密相关的接口，以及使用该接口时服务端加密对传输协议使用要求。 与服务端加密相关的接口对使用传输协议的具体要求，详情如表所示。 表1 与SSE-C相关的接口对传输协议的使用要求 接口 传输协议 PUT上传对象 HTTPS POST上传对象 HTTPS

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全量数据服务API相关问题 试用API时提示404怎么办？ 批量删除的API最多可以同时删除多少条数据？ 为什么调用API时，无法保存创建人和创建时间？ 如何获取已上传文件（图片）的文件（图片）路径？ 数据库有数据，但是接口返回0是什么原因？ 布尔类型的属性传参有限制吗？ 全量数据服务中的API支持导出吗？

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告警相关类 问题现象 区块链 实例状态显示异常。 解决方案 登录应用运维管理AOM控制台。第一次使用AOM服务，请参考开通AOM。 选择“告警 > 告警列表”查看实例异常的相关告警信息，告警频率为十分钟触发一次。 请参考创建告警行动规则，将告警信息通过邮件或短信发送给指定的人员。 父主题：

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部署相关类 华为云区块链引擎服务支持部署在第三方云厂商和BaaS平台，并且区块链节点间互通。 父主题： 华为云区块链引擎服务

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定制开发相关 定制开发是否基于AstroZero开发 基线组件副本上开发，copy我们的组件，如何保证后续基线组件的兼容性

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