权限相关类 问题现象 配置huaweicloudchainReadonly只读策略权限后，调用Hyperledger Fabric增强版接口报错，页面出现如下报错信息，提示权限不足，不影响用户使用华为云 区块链 引擎。 华为云区块链引擎操作权限不足，分为以下情况： “Policy doesn't

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告警相关类 问题现象 区块链实例状态显示异常。 解决方案 登录应用运维管理AOM控制台。第一次使用AOM服务，请参考开通AOM。 选择“告警 > 告警列表”查看实例异常的相关告警信息，告警频率为十分钟触发一次。 请参考创建告警行动规则，将告警信息通过邮件或短信发送给指定的人员。 父主题：

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部署相关类 华为云区块链引擎服务支持部署在第三方云厂商和BaaS平台，并且区块链节点间互通。 父主题： 华为云区块链引擎服务

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RDS相关类 数据库表名是否区分大小写 RDS for MySQL哪些高危操作会影响DDM 如何处理表中存在主键重复的数据 如何通过show full innodb status指令查询RDS for MySQL相关信息 如何选择数据节点RDS for MySQL的规格

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相关服务 云容器引擎（CCE）与云容器实例（CCI）的区别是什么？ 云容器引擎（CCE）和应用管理与运维平台（ServiceStage）的区别是什么？

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协议类相关咨询 边缘安全是否支持QUIC协议？ 不支持。 边缘安全是否支持SSL双向认证？ 不支持。 边缘安全是否支持HTTP/3协议？ 不支持，目前边缘安全中边缘安全最高支持HTTP/2协议。 边缘安全是否支持防护 CS 架构的网站？ 如果该网站的CS架构是七层HTTP/HTTPS

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防护对象类相关咨询 边缘安全是否支持基于应用层协议和内容的访问控制？ 边缘安全支持应用层协议（HTTP/HTTPS）和内容的访问控制。 边缘安全是否防御XOR注入攻击？ 边缘安全提供XOR注入攻击防御。 边缘安全是否支持漏洞检测？ 边缘安全的网站反爬虫功能可以对第三方漏洞攻击等威

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云服务相关 提示不支持的服务时如何处理？

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服务开通相关 如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了？ 开通服务时，遇到报错该如何处理？ 语音通话应用是否能修改、删除？ 如果新建一个应用，需要重新申请该应用的固话号码吗？ 语音通话最多可添加几个应用？需要添加更多的应用怎么办？ 语音通话号码资源下发需要多久？

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相关服务管理 全球SIM联接 服务提供从连接服务管理，到设备发放和设备接入的一站式设备连接管理服务。其中设备接入服务、设备发放服务是全球SIM联接服务的依赖服务，为了让您可以更方便的使用全球SIM联接服务，我们在您开通全球SIM联接服务时，一并帮您开通。 如果您需要使用设备发放、设

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g:EnterpriseProjectId cce:quota:get 授予查询CCE服务相关资源配额的权限。 read - - cce:addonInstance:create 授予创建插件实例的权限。 write cluster * cce:ClusterId g:EnterpriseProjectId

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云服务API相关 提示不支持的operation时如何处理？ 如何指定云服务的API和版本号？ 云服务API的响应体为空时，如何判断命令是否执行成功？

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云容器引擎 CCE CCE集群版本为处于维护的版本 CCE集群运行的非受支持的最旧版本 CCE集群资源不具有弹性公网IP CCE集群规格在指定的范围 CCE集群VPC检查 父主题： 系统内置预设策略

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使用方法请参考CCE存储管理。存储卷创建成功后，单击“删除”可删除存储卷。 单击集群名称，您将进入到CCE控制台，可查看集群详情信息。 休眠/唤醒环境 创建环境过程中用到的CCE、ECS、弹性IP等资源创建后即开始收费。当您在某段时间内不使用GCS时，需要休眠CCE环境。而由于C

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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CCE云容器引擎 云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群，支持运行Docker容器。借助云容器引擎，可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍

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服务类问题 课堂录播服务下线说明？ WeLink ideaRoom老版本自带录播服务是前期体验功能，如果需要课堂录播，请在教室安装录播主机，便于本地保存和分享，录播服务未上架offering报价和收费，现后台已做下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行？ 可以采用华为云会议

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服务概念类 什么是DES？ DES与普通网络数据传输相比有哪些优势？ DES可以用于哪些场景？ 什么情况下推荐使用DES？ DES传输数据受容量限制吗？ DES传输的数据最终存放在哪里？ DES传输报告包含哪些传输结果？ 使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求？ Teleport是什么？

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服务操作类 如何购买DES？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ 有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？

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服务资费类 DES如何收费？ 邮寄磁盘的费用由谁来承担？ 邮寄Teleport的费用由谁来承担？

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服务开通类 如何选购合适的API 如何关闭已申请的服务 开通按钮置灰，如何处理 服务开通之后开通状态显示「未开通」 如何选择OCR套餐包的区域

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