计划任务管理 创建计划任务 查询计划任务列表 更新计划任务 删除计划任务 父主题： API

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后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）

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简单任务管理 场景描述 适用于零散的任务管理，围绕创建人、责任人、参与人等任务角色，提供分解分配、进展动态、任务交流、任务关闭等功能。 移动端 进入任务协同，点击下方的“任务”页签，单击，输入任务名称后单击“完成”。 单击任务，进入任务详情页面，设置“责任人”可分配任务责任人。

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后台任务管理 查询后台任务列表 删除后台任务 查询后台任务详细信息 查询租户Job执行结果 查询任务中心任务列表 删除任务中心任务 提交前置检查任务 查询实例列表导出任务详情 父主题： API V2（推荐）

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任务监控管理 查询任务监控信息列表 查询单个任务的日志详情 查询单次调度日志详情 查询指定任务的调度信息总览 父主题： 数据集成API

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导出任务管理 查询导出任务列表 创建导出任务 查询导出任务状态 父主题： 数据管理

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管理Smart Connect任务 在创建Smart Connect任务后，可以在控制台对任务进行管理操作，包括查看任务、删除任务、启动/暂停任务、重启任务等。 单机实例不支持管理Smart Connect任务。 前提条件 已创建Smart Connect任务。 查看Smart Connect任务

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管理测试任务 测试任务创建成功后，您可以对测试任务和任务阶段进行管理。 批量启动测试任务 启动同一测试工程下的多个测试任务。 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择

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管理外呼任务 新建普通IVR外呼/智能机器人外呼任务 新建预测外呼任务 新建预览外呼任务 新建预占外呼 新建固定比例外呼 新建手动外呼任务 配置外呼任务 批量管理外呼任务 父主题： 配置智能外呼

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简单任务管理 场景描述 适用于零散的任务管理，围绕创建人、责任人、参与人等任务角色，提供分解分配、进展动态、任务交流、任务关闭等功能。 PC端 点击或，设置任务相关信息，点击“创建”。 在任务详情页面，设置“责任人”可分配任务责任人。 “责任人”可在任务详情页面右下角反馈任务进展。

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单流任务管理 启动单流任务 查询单流任务状态 停止单流任务 更新单流任务

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管理脚本任务 堡垒机 支持快速运维功能，用户可通过脚本方式快速运维多个目标资源。通过将脚本在多个SSH协议主机资源上执行，并根据发起的脚本，返回相应执行结果。 本小节主要介绍如何管理脚本任务，包括创建脚本任务、执行脚本任务、中断脚本任务、查看任务执行结果等。 约束限制 仅专业版堡垒机支持快速运维功能。

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创建其他仿真任务创建仿真任务，方法如下。 选择一个仿真任务后，单击右侧的，选择“新建”。 在仿真任务名称输入框中输入仿真任务名称，单击页面中的空白区域，保存仿真任务。 创建成功后，左侧仿真任务树中展示新建的仿真任务。 重命名仿真任务 在左侧导航栏中，选择“任务”，进入仿真任务管理页面。

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停止采集任务 在任务列表中找到需要立即停止的任务，单击“操作”栏中的“停止”即可立即停止此采集任务。 编辑采集任务 在任务列表中找到需要编辑的任务，单击“操作”栏中的“编辑”修改采集任务。其中，数据源和适配器不支持修改。 查看采集任务日志 在任务列表中找到需要查看日志的任务，单击“

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判断VPN是否打通 发送邮件 查询采集任务列表 采集任务发布数据集 查询采集任务详情 更新采集任务（数据节点） 查询采集任务状态列表 获取任务采集批次信息 获取任务批次采集信息 查询采集任务日志 删除采集文件记录 根据标签查询采集任务（数据准备） 查询采集任务状态（数据准备） 查询项目OBS信息（数据准备）

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任务组管理 背景信息 任务组设置多个任务的比例（比例合为100%），导入数据时，将数据按比例导入指定的外呼任务中。 操作步骤 租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心> 外呼任务 > 任务组管理”，进入任务组列表界面。 单击“新建”，进入创建任务组页面。 图1 创建任务组 任

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返回任务管理页面，选择配置的实训任务，单击“启动”，启动实训任务。 后续操作 实训任务支持以下操作： 单击“暂停”，支持停止执行实训任务。 单击“编辑”，支持修改实训任务内容全部信息。 单击“任务结果”，支持查看当前任务的呼叫结果列表。 图5 任务结果 实训任务结果支持导出查看，单

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智能信息任务管理 解析任务管理 解析任务明细 发送任务管理 发送任务明细 父主题： 智能信息

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后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）

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简单任务管理 创建任务 进入任务协同，单击下方的“任务”页签，单击。 设置任务相关信息后单击“完成”。 分解子任务 单击已创建的任务，进入任务详情页面。单击，设置子任务相关信息。 父主题： 移动端操作指南

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简单任务管理 创建任务 点击“我的任务”右侧的。 设置任务相关信息，点击“创建”。 分解子任务 点击已创建的任务，进入任务详情页面。 点击，设置子任务相关信息。 父主题： PC端操作指南

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