中软国际数据治理专业服务解决方案实践

设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 请联系NB-IoT网络运营商，确认NB-IoT卡是否有地域限制，以及当地NB网络状态。 父主题： 数据上报

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设备上报数据不带该参数或参数格式错误时，则数据上报时间以平台时间为准。 示例 Topic: $oc/devices/{device_id}/sys/gateway/sub_devices/properties/report 数据格式: { "devices":[ {

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event_time 可选 String 参数解释： 事件时间。UTC时间，格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 设备上报数据不带该参数或参数格式错误时，则数据上报时间以平台时间为准。 paras 必选 Object 参数解释： 事件参数JSON对象。 paras参数列表 字段名 必选/可选

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如何查看设备最新上报的原始数据 点击设备时序探索 点击需查看的存储 点击需查看的设备ID，选择查看的属性，点击确定 选择查看的时间段，例如最近 10 分钟，如果想以折线图方式查看原始数据，请跳转步骤 6 点击“聚合数据”的下拉选项，选择“原始数据” 点击图标查看原始数据 显示效果：

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设备通过自定义Topic上报数据失败？ 通过自定义Topic上报数据，首先需要在控制台新增自定义Topic。详细操作请参考新增自定义Topic。 父主题： 设备集成

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为什么DataNode无法正常上报数据块 问题 DataNode正常，但无法正常上报数据块，导致存在的数据块无法使用。 回答 当某个数据目录中的数据块数量超过4倍的数据块限定值“1M”时，可能会出现该错误。DataNode会产生相应的错误日志记录，如下所示： 2015-11-05

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如果日志无报错，但在历史数据中没有数据，可能原因如下： 平台显示数据未刷新。平台每30秒刷新一次历史数据，请等待30秒后再查看。 平台未设置为存储模式。在开发中心的“对接信息 > 行业信息”中，将“应用能力”设置为“存储模式” 。 父主题： 数据上报（联通用户专用）

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场景9：错误上报 描述 在使用过程中，出现异常时，SDK上报OnError事件 业务流程 处理OnError 事件回调 示例代码 // 错误信息上报 ShareAppErr 类型参照接口参考 void IShareEventHandler::OnError(ShareAppErr

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日志未正常上报 遇到日志未正常上报时，请参考以下内容确认配置是否正确。 audit-log ip和端口是否配置正确 如需要确认audit-log ip和端口是否配置正确，您可以参考配置天关/防火墙。 资产是否配置正确 如需要确认资产是否配置正确，您可以参考配置资产。 资产到天关是否有安全策略阻断

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查看自定义上报 自定义上报列表包括“事件名称”、“事件触发次数”、“设备数量”、“最后上报时间”。 表1 自定义上报首页参数说明 参数名称 说明 事件名称 事件的名称。 事件触发次数 事件触发的次数。 设备数量 用户的数量。 最后上报时间 事件最后一次上报的时间。 在自定义上报页面的

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最大事件值 自定义上报的最大事件值。 最小事件值 自定义上报的最小事件值。 平均事件值 自定义上报的平均事件值。 事件地址 自定义上报的地址。 事件触发次数 自定义上报触发的次数。 人均次数 每个用户触发该自定义上报的平均次数。 最后上报时间 自定义上报最后一次上报的时间。 父主题： 前端监控

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为什么DataNode无法正常上报数据块 问题 DataNode正常，但无法正常上报数据块，导致存在的数据块无法使用。 回答 当某个数据目录中的数据块数量超过4倍的数据块限定值“1M”时，可能会出现该错误。DataNode会产生相应的错误日志记录，如下所示： 2015-11-05

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event_time 可选 String 参数解释： 事件时间。UTC时间，格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 设备上报数据不带该参数或参数格式错误时，则数据上报时间以平台时间为准。 paras 必选 Object 参数解释： 事件参数JSON对象。 paras参数列表 字段名 必选/可选

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event_time 可选 String 参数解释： 事件时间。UTC时间，格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 设备上报数据不带该参数或参数格式错误时，则数据上报时间以平台时间为准。 paras 必选 Object 参数解释： 事件参数JSON对象。 paras参数列表 字段名 必选/可选

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展示日志留存的天数、各种级别的日志数量。 日志容量使用趋势 展示近7天/近30天日志上报使用量和日平均值。 接入资产类型 展示已审计资产的数量及类型分布。 日志数量趋势 展示近七天/近30天上报日志的数量变化趋势。 每日上报日志数TOP10资产 实时展示上报日志数量TOP10的资产。 智能助手小坤 有X个问题待处理

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中文日志无法正常上报 背景信息 V5设备本身是GBK编码，外发syslog格式也是GBK编码，如果存在中文日志上报的场景，如安全策略名称为中文，会导致云平台上解析失败，所以需要将设备的编码格式切换成UTF-8。 操作步骤 如果是V5防火墙或天关，需要执行以下命令，切换外发日志的字符编码为UTF-8。

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IEF系统事件上报（废弃） 功能介绍 该API用于处理IEF系统事件上报。 DLI 不再支持边缘作业场景的API调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI URI格式 POST /v1/{project_id}/edgesrv/system-events 参数说明

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event_time 可选 String 参数解释： 事件时间。UTC时间，格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 设备上报数据不带该参数或参数格式错误时，则数据上报时间以平台时间为准。 paras 必选 Object 参数解释： 事件参数JSON对象。 paras参数列表 字段名 必选/可选

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上报采集机升级状态 功能介绍 上报采集机升级状态。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/collector/upgrade/status 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ip:port/s

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设备上报数据，应该选择消息接口还是属性接口？ 根据实际业务场景来使用。如果不需要平台解析数据，仅透传数据的话，可以使用消息上报（无需开发产品模型）；如果需要平台解析数据，请使用属性接口上报（需要开发产品模型）。 父主题： 设备集成

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event_time 否 String 参数解释: 设备采集数据UTC时间（格式：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss.SSS'Z'，如2021-08-13T10:10:10.555Z）。 设备上报数据不带该参数或参数格式错误时，则数据上报时间以平台时间为准（格式：yyyyMMdd'T'

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