父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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网关模式下，创建软固件升级批量任务的任务ID。 sub_device_count 可选 Integer 参数解释： 网关模式下，同一个软固件升级批量任务中网关设备包含的升级子设备数量。 task_ext_info 可选 Object 参数解释： 创建软固件升级任务中添加的额外扩展信息。

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"v1.0", "fw_version": "v1.0" } }] } 父主题： 软固件升级

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URI 下发固件版本下载链接 /5/0/2 Firmware Update Update 通知固件升级 /5/0/3 Firmware Update State 固件升级状态通知 /5/0/5 Firmware Update Update Result 查询固件升级结果 /19/0/0

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升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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swUpgradeStateChangeNotify（软件升级状态变更通知，订阅后推送软件升级状态变更通知） swUpgradeResultNotify（软件升级结果通知，订阅后推送软件升级结果通知） fwUpgradeStateChangeNotify（固件升级状态变更通知，订阅后推送固件升级状态变更通知） fwU

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APSubFirmware AP子固件号。 RealVersion AP子固件的实际版本号。 APID AP ID。 对系统的影响 版本不匹配可能会导致子固件通信异常，功能使用有问题。 可能原因 子固件升级失败,版本回退。 处理步骤 重启设备，再次升级子固件。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。

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APSubFirmware AP子固件号。 RealVersion AP子固件的实际版本号。 APID AP ID。 对系统的影响 版本不匹配可能会导致子固件通信异常，功能使用有问题。 可能原因 子固件升级失败,版本回退。 处理步骤 重启设备，再次升级子固件。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。

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1 在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 2 为了减少对业务的影响，请提前切走业务或在业务量低时进行升级操作。 3 升级后，请确保所有组件的版本保持一致。 4 需要确保系统已经正常运行且固件升级工具及依赖的驱

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swUpgradeStateChangeNotify（软件升级状态变更通知，订阅后推送软件升级状态变更通知） swUpgradeResultNotify（软件升级结果通知，订阅后推送软件升级结果通知） fwUpgradeStateChangeNotify（固件升级状态变更通知，订阅后推送固件升级状态变更通知） fwU

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试”重测测试用例。 固件升级测试 固件升级测试用于测试设备是否具备固件升级能力。在执行固件升级测试前，请确认“Profile定义 > OM维护 ”下，“固件升级”已开启。 在固件升级测试界面，单击“下一步”开始测试。 根据向导进入测试界面，上传未签名的固件升级包，填写版本号，单击“下一步”，系统自动创建固件升级任务。

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在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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设备管理 查询设备列表 注册设备 查询设备详情 更新设备信息 删除设备 启停设备 使用运行服务费激活设备 将激活订单与设备解绑 升级设备固件 获取设备固件升级进度 获取激活记录列表 获取运行服务费订单列表 父主题： API（专业版控制台）

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平台支持从第三方 服务器 下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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采用智能边缘系统注册设备，固件版本必须2.2.200.011及以上，如果低于此版本请先升级系统固件版本。 系统固件版本查询方式：登录华为HiLens智能边缘管理系统用户界面进入“维护>固件升级”页面，查看“当前版本号”。 全新HiLens Kit硬件，推荐进行固件升级，以获取更好的稳定性。

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升级组件 升级昇腾服务器芯片固件 升级昇腾服务器芯片驱动 父主题： 升级

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设备进行软件版本升级。 创建固件升级任务 为设备创建固件升级任务，当前仅支持对NB-IoT设备进行固件版本升级。 查询指定升级任务结果 查询某个升级任务的详细信息。 查询指定升级任务子任务详情 查询某个升级任务的各个子任务详细信息。 查询升级任务列表 根据指定条件查询物联网平台中的升级任务列表信息。

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由于时区、网络等问题会遇到设备在控制台显示离线、启动技能失败、固件升级失败等问题，您可以通过一键健康检查操作，快速定位并解决问题。 前提条件 云侧一键检查功能仅支持固件为1.1.0或以上版本的设备，升级固件版本请见升级HiLens_Device_Agent固件版本。 云侧健康检查项 进程信息：检查基础进程是否正常。

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firmware_name String 固件名称 firmware_version String 固件版本 firmware_size Integer 固件大小 firmware_upgrade_time String 固件升级时间 status Integer 固件升级状态 表5 tags 参数

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version is the same as the target version”，物联网平台不会发起升级任务；如果不一致，物联网平台则会启动升级任务。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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卸载驱动和固件 操作步骤 驱动和固件的卸载没有先后顺序。软件包中的*请根据实际情况进行替换。 使用root账户登录运行环境。 支持两种卸载方式，用户根据实际情况选择一种方式卸载即可： 使用软件包进行卸载，请在run包存放目录下执行以下命令，如/opt： ./*.run --uninstall

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