3 方案制定 基于问题分析结果，给客户答疑或者制定问题解决方案。 R S 4 方案实施 客户根据专业服务团队给出的建议解决问题。 S R 5 验收确认 服务结束后，专业服务团队提供验收报告供客户验收。 S R 验收标准 验收内容 客户根据华为侧提供的服务交付件，核对服务内容的真实性

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云数据库紧急救援 性能优化 针对客户数据库性能差的情况，综合考虑客户系统资源环境，数据库架构设计以及系统高压力情况等因素，分析出性能瓶颈的具体原因，并向客户提供有针对性的优化和扩容方案。 数据恢复 针对数据丢失问题，根据客户的系统环境，日志收集等情况，提供数据恢复的技术支持工作。 容灾方案

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前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。 服务范围 覆盖范围 根据双方澄清的待迁移业务和数据范围，为客户提供迁移评估、方案设计、数据迁移。 不覆盖范围 客户应用软件和数据库的安装部署； 迁移实施所需的通信基础组件； 业务相关迁移由客户进行，华为提供技术支持。

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可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件，提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使项目能够顺利进行。 提供全栈自研解决方案，为客户提供服务调研、服务评估、方案设计、适配改造、性能优化等服务。 协助客户完成迁移后业务系统的功能性测试和性能测试，以保证业务系统迁移后的正常运行。 为客户提升技术人员的

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移、PC资产清退。 4 运维运营体系设计（仅限Workspace安全研发咨询服务-专业版） 运维体系建设：运维事件管理流程设计、问题处理流程设计、案例库 知识管理 设计。 运营体系建设：资源监控、费用成本管理、桌面发放回收流程等。 服务不覆盖范围 仅限桌面安全研发办公场景痛点调研和诊

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使用测试 域名 访问网站 操作场景 购买并编辑企业门户后，您可以通过以下方式，查看网站编辑效果。 如果您的网站尚未绑定自己的域名，使用测试域名访问网站，具体请参考本章节。 如果您的网站已绑定自己的域名，使用绑定的域名访问网站。 获取测试域名 登录企业门户控制台，单击“网站设计”。 图1

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示例一：使用模板文件批量创建设备 场景描述 本章节指导用户通过API批量创建设备。API的调用方法参见如何调用API。 物联网平台支持通过请求参数和模板文件两种方式批量创建设备。本节以模板文件的方式为例，介绍如何批量创建设备。 涉及接口 查询产品列表：确定待创建设备所属的产品。

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理页面运营网站。 步骤三：部署网站 登录WordPress管理页面，根据实际需要部署网站。 在应用管理页面部署网站 在 云服务器 “概览”页“镜像信息”中，单击“管理”。 输入步骤3设置的用户名密码登录管理页面。 成功登录后，您可对WordPress进行管理配置。 预览网站页面 在部

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户名及密码。 在“设置网站”页面，添加第一个您想用Matomo追踪、分析的网站名称和URL。单击“下一步”。 安装Matomo后，您可以添加更多网站。 了解JavaScript跟踪代码，单击“下一步”。 要用Matomo追踪您网站的流量，您需要确认在您网站的每个页面都增加了一些额

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创建设备组 典型场景 第三方应用可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。一个设备可以归属到多个设备组内。 在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台创建设备组，用于对设备进行分组管理。

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创建设备组 典型场景 第三方应用可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。一个设备可以归属到多个设备组内。 在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台创建设备组，用于对设备进行分组管理。

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创建设备级CLI 典型场景 提供创建设备级CLI接口。 接口功能 提供创建设备级CLI接口。 接口返回可能存在机密信息，请妥善保存，防止信息泄露。 接口约束 该接口支持租户视图或msp代维视图下，用户角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。

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应用 服务器 可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。一个设备只能归属一个设备组。StatusCode: 200 ok

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创建设备记录方案 典型场景 创建设备记录方案。 接口功能 创建设备记录方案。 接口约束 该接口仅支持租户视图或msp代维视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 单设备只支持创建一个记录方案。 调用方法 POST URI /con

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创建设备授权方案 典型场景 创建设备授权方案。 接口功能 创建设备授权方案。 接口约束 该接口仅支持租户视图或msp代维视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 调用方法 POST URI /controller/campus/v

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已不再使用域名/网站 整改通知： 不再使用华为云服务器、已备案网站/APP不再使用。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用华为云服务器或已不再使用该网站/APP。 整改建议： 取消或注销在华为云的备案接入 父主题： 主体信息不准确

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上海管局：超过5个及以上，需要提供网站建设方案书。 湖南管局备案主体之前备案成功的网站个数超过1个，则需要提供网站建设方案书。 重庆管局：主体下网站数量超过5个网站，需提供每个网站的网站建设方案书及承诺书。 广东管局：个人备案前缀不相同的域名数超5个时须提供每个域名的域名注册证书和网站建设方案书，连

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提供专业《漏洞扫描报告》。 等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身及客户等保认证经验，为您提供等保定级和差距评估咨询，并根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总。 等保建设助手提供基础版和高级版两种服务类型，服务内容和典型应用场景如表 等保建设助手说明所示。您可根

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创建设备命令 典型场景 设备Profile文件中定义了物联网平台可向设备下发的命令，第三方应用可调用此接口向设备下发命令，配置或修改设备的服务属性，以实现对设备的控制。 物联网平台有两种命令下发机制： 立即下发：平台收到命令后立即下发给设备，保证实时性，不保证串行性。 缓存下发：

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设备Profile文件中定义了物联网平台可向设备下发的命令，应用服务器可调用此接口向设备下发命令，配置或修改设备的服务属性，以实现对设备的控制。物联网平台有两种命令下发机制：立即下发：平台收到命令后立即下发给设备，保证实时性，不保证串行性。缓存下发：平台收到命令后缓存起来，在设备可达时排队串行下发，平台收到前一个命令的响应（模组自动回复的

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工业智能体 使能服务 工业智能体使能服务为客户提供工勘调测、设计规划、集成实施、场景优化等专业服务，从工业视觉、工业生产方向帮助客户更高效的将AI技术应用于工业场景中，实现企业的数字化，智能化转型。 工业生产优化设计与实施服务工作说明书 工业视觉规划设计与实施服务工作说明书 常见问题 计费说明 父主题：

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