如何分别APP应用包的运行平台？ ipa后缀为IOS应用包，apk为安卓应用包，hap为鸿蒙应用包。 父主题： APP备案FAQ

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如何处理未经授权的情况 为什么会出现识别错误的情况 为什么 人脸识别 通过率低 为什么会请求响应过慢 人脸检测接口可以免费调多少次 如何关闭已申请的服务 调用静默活体检测API，为什么在服务管理页面看不到调用量 人脸识别服务 是否支持私有化部署 人脸识别服务是否支持手机端（安卓和IOS） 如何查看费用账单

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成分分析的扫描对象是什么？ 成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件。 父主题： 二进制成分分析类

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切换Windows系统 应用场景 当前终端处于安卓系统下时，调用本接口可切换至Windows系统(Android->Windows） 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。接口详情请参考切换到windows系统 请求URL

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用CloudCampus APP扫描设备的ESN号为什么没反应？ 请保持设备固定不动，手机摄像头与ESN条码垂直，且条码清晰无污染，并在正常亮度下扫码。 如果因为客观原因实在扫描不出来，可以手动输入SN。

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安装NetEco APP APP运行环境要求 终端设备：仅支持安卓手机，其他终端设备不支持。 操作系统要求：Android 8.0及以上版本，系统不能进行root操作，系统内存为1GB及以上。 支持网络浏览器，连接Internet，速率为500kB/s及以上。 有足够的空间安装新的应用。 有足够的电量。

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企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ 企业智慧屏为原生系统为嵌入式操作系统，兼容安卓9.0。可通过选配OPS电脑的方式支持Windows 10企业版操作系统。 父主题： 操作系统

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获取安卓端播放地址（好望云平台）（API名称：getP2pLiveUrl） 功能介绍 该接口用于与客户系统对接获取安卓端播放地址。 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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mp4结尾的链接才可以，不支持优酷地址。 APP无法上架应用市场？ 安卓应用市场管控越来越严格，如果应用市场要求提供源代码、著作权等，目前不支持提供，因此也无法上架。 企业门户虽然支持生成IOS APP，但是无法上架苹果商店。App Store要求只有原生类APP才能通过审核上架，H5页面的混合APP不允许上架。

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图片细节。详细图片定制说明请参考品牌定制配图细节说明。 选择应用系统。可同时选择三个应用系统，各个应用系统的配置信息如下： Android 选择安卓系统，配置界面如下： 需上传开发资源（按证书模板填写后上传），配置各安卓平台的消息推送，配置分享定位信息。 iOS 选择iOS系统，配置界面如下：

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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切换Android系统并拉起应用 应用场景 本接口用于Windows系统切换安卓系统时使用。 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口通过传递类名和包名，将Windows系统切换至安卓系统并拉起应用。接口详情请参考切换到Android系统并拉起应用 请求URL /action

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APP平台信息无效 整改通知： 您填写的APP平台信息为无效平台。 可能原因： 出现此情况，可能您填写的APP平台信息为无效平台。 整改建议： 请参考变更备案，更改现有的APP运行平台，请注意APP运行平台（安卓、IOS、鸿蒙等）非APP分发平台（上架的各应用市场）。 父主题： APP信息

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APP特征信息中，MD5值如何填写？ APP特征信息中的MD5值，指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP，请填写证书的MD5值（以16进制形式填写）。对于苹果版APP，请填写证书的SHA-1值（以16进制形式填写）。 父主题： APP备案FAQ

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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成分分析的扫描对象是什么？ 成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件；详细操作参见添加二进制成分分析任务。 父主题： 二进制成分分析类

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云手机实例是一台包含手机操作系统以及基础系统应用，并在云端运行的虚拟手机。您可以在实体终端通过App登录并操控云手机实例，得到与实体手机相同的使用体验，包括运行应用、玩游戏、拍照、移动办公等。 云手机镜像 云手机镜像指手机运行的操作系统，如安卓系统。KooPhone目前提供谷歌原生安卓9。 通用云手机 通

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