开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载，除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载，请按以下步骤排查问题：

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查看云服务监控指标 云监控服务 基于云服务自身的服务属性，已经内置了详细全面的监控指标。当您在云平台上开通云服务后，系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标，帮助您实时掌握云服务的各项性能指标，精确掌握云服务的运行情况。 本章节指导用户如何查看云服务资源的监控数据，若发现有异常时可以及时处理。

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查看云服务监控看板 云服务监控看板为您提供查看云服务监控数据的功能，一个云服务的相关数据集中在一个监控看板。云服务看板无需用户配置，系统自动生成。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择页面左侧的“云服务监控”，进入“云服务监控”页面。 单击需要查看

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如何查看云服务产品文档 如果需要查看各服务的产品介绍、用户指南等，可以单击控制台页面右上角图标，获取在线帮助文档。 父主题： 常见问题

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如何查看云服务产品文档 如需查看各服务产品介绍、用户指南等，单击控制台页面右上角图标，获取在线帮助文档。 父主题： 常见问题

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查看作业日志，但是日志中没有内容？ 问题描述 查看作业日志，日志中没有内容。 原因分析 已在工作空间中配置作业日志的桶目录的前提下，确认用户在IAM中的OBS权限是否具有 对象存储服务 （OBS）的全局权限，保证用户能够创建桶和操作桶。 解决方案 方式1：用户在 对象存储OBS 中创建以

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中单击要迁移的目标数据库前的单选框，并单击“确认数据库选择”完成数据库评估流程。 目标数据库确认后将无法修改。 页面功能说明 表1 源数据库分析页面功能说明 功能名称 说明 数据库基本信息统计 显示项目名称、源数据库类型、数据库版本、数据库名称、实例数量、数据库内存等基本信息。 说明：

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查看指定数据库 功能描述 查看指定数据库的相关信息，包括数据库名称、数据库的描述等。 语法格式 1 DESCRIBE DATABASE [EXTENDED] db_name; 关键字 EXTENDED：除了显示上述信息外，还会额外显示数据库的属性信息。 参数说明 表1 参数说明

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DATABASES与SCHEMAS是等效的，都将返回所有的数据库名称。 示例 查看当前的所有数据库。 1 SHOW DATABASES; 查看当前的所有以test开头的数据库。 1 SHOW DATABASES LIKE "test.*"; 父主题： 数据库

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查看指定数据库 功能描述 查看指定数据库的相关信息，包括数据库名称、数据库的描述等。 语法格式 1 DESCRIBE DATABASE [EXTENDED] db_name; 关键字 EXTENDED：除了显示上述信息外，还会额外显示数据库的属性信息。 参数说明 表1 参数说明

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DATABASES与SCHEMAS是等效的，都将返回所有的数据库名称。 示例 查看当前的所有数据库。 1 SHOW DATABASES; 查看当前的所有以test开头的数据库。 1 SHOW DATABASES LIKE "test.*"; 父主题： 数据库相关

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备份空间里面包含哪些文件 备份空间包含自动备份策略产生的自动备份文件，手动备份文件和增量日志备份文件。 父主题： 备份与恢复

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es”值为“ON”，即相关的SQL语句没有使用索引。如果运行的SQL语句没有使用索引，则数据库同样会将这条SQL语句记录到慢查询日志文件。 父主题： 其他使用问题

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作业操作：在管理控制台创建作业、停止作业和删除作业。 数据操作：IAM用户任务、新增用户、新增用户组等操作。 查看云服务操作日志 登录 MRS 管理控制台。 单击“操作日志”，查看日志详情。 日志列表默认按时间顺序排列，时间最近的日志显示在最前端。 日志信息中的各字段说明如表1所示。 表1

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据名称、云服务器ID、云服务器所属应用等信息，单击进行过滤查询。 图1 云服务器列表 查看云服务器详情，包括云服务器编号、连接状态等。 如需查看当前云服务器的连接信息，单击展开云服务器详情。 系统显示会话编号、连接状态、连接端口、当前连接应用名称、应用ID、连接设备类型、连接设备

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没有SQL脚本 问题现象 任务创建成功，但是没有sql脚本执行。 处理方法 请自行确认组合包中是否存在除了版本名一样其他字段都一模一样的SQL包，打包禁止出现这种场景，否则获取将包文件信息失败。 或是运维中心存在重复推包的情况，导致存在重复，系统会随机选择一个包执行，可能是执行一个异常的包，没有脚本就是空包。

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查看任意数据库权限变更 操作场景 存储过程可以对指定登录账号设置允许查看任意数据库权限，禁止查看任意数据库后，只能看到master和tempdb数据库，无法看到其他数据库。 注意事项 存储过程只允许rdsuser或者创建出的主账号执行，创建的主账号具有和rdsuser相同的权限。

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原因1：检查ETCD的IP配置。 原因2：在DCG导入的监控：是否监控成功（管理台亮绿灯），如果没有成功，一般是dbmonitor的权限没有配置正确，请检查。如果已经成功，查看前台的权重是否生成？没有生成则需要到后台查看。 解决：查看DCG连接池配置信息是否生成，若无连接池配置信息，则手动添加。 原因3：

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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间范围，最多可以查询7天以内所有创建或删除EVS的操作。 在支持审计的服务及操作列表中可以查看目前云平台的支持审计的全部云服务及操作。 若要获取最近7天以前的操作记录，则需要到OBS桶或LTS日志组中查询。查询历史事件的详细操作请参照查询 云审计 服务转储事件。 查询超过7天的操作记

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单击页面左侧的“云服务监控”，进入“云服务监控”页面，单击待配置的云服务名称，单击右上角“返回旧版”。 选择待查看的云服务资源所在行“永久数据存储”列下的指定的OBS桶名称，页面跳转到OBS管理控制台中对应OBS桶的对象管理界面。 或单击页面左侧的“主机监控”，单击待查看的E CS 所在

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