费，无法由套餐包额度抵消。 扣费时，先扣除已购买套餐包内的额度，超出部分按照非套餐包价格进行计费（点击查看价格详情）。 已购买套餐包不支持退订或变更，请根据实际业务量，选择合适的规格。 若套餐包用量即将耗尽想要叠加新的套餐包，请重新购买套餐包，不要进行续费操作。 套餐包不包含号码

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给云商店平台，用于复购套餐包，如未授权或授权后删除该委托，会导致复购失败。 开通复购配置后，云商店将会通过账号绑定的邮箱、手机短信及站内信反馈给用户，为避免多次配置系统频繁发送消息，每天仅对第一次配置发送通知。 可重置资源包中，按小时、按天、按周重置的资源包不支持自动复购的功能。

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购买套餐包是否有地域限制？ 购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题： 购买计费

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如何查看套餐包的剩余时长？ 套餐包的剩余时长需要在官网查询。 您可以进入华为云官网，在用户名下拉列表中选择“费用中心”，然后进入“订单管理 - 续费管理”查看对应套餐包的剩余时长。 父主题： 通用类

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费类

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如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费FAQ

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要设置。 资源包余量预警发送规则如下： 资源包余量预警通知即时发送。 发送余量预警通知时，是按照同类型且生效中的资源包计算使用量，而不是看单个资源包的使用量。 示例：当前存在10个同类型且生效中的资源包，某一个资源包使用量不足时，不会发送余量预警通知；当10个资源包的总使用量不足时，会发送余量预警通知。

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月刷新

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能否修改短信套餐包业务类型？ 不支持。请在购买短信套餐包时，根据业务需要选择套餐包类型。如果购买错误，请联系华为云客服处理。 父主题： 套餐资费相关

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是否能退订服务，退订套餐包 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。 如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 父主题： 产品咨询类

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套餐包是否可以续费以及重复购买？ 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时，手动执行续费操作。您也可以选择在视频点播套餐页再购买一个相同的套餐包。 父主题： 购买计费

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隐私保护通话 套餐包支持退订吗？ 不支持。隐私保护通话套餐包从购买后的下一个整点开始生效（例如10:03购买的套餐包，11:00开始生效），到期后自动失效，不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务，请及时退订隐私号码，避免产生月租费用。 父主题： 费用相关

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如何查看直播套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 图1 查看套餐包详情 父主题： 资源包相关

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如何查看短信套餐包剩余额度？ 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”，即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题： 套餐资费相关

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开通我的模型和购买套餐包 在使用智驾模型服务场景识别、2D图像生成、2D预标注、3D预标注等功能之前，需先开通我的模型。开通后，我的模型是根据API调用次数收取费用，推荐您购买模型套餐包，价格比按需计费模式更优惠。开通服务和购买套餐包之后，您可以在“我的模型”区域查看开通状态和套餐包使用情况。

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不同API的套餐包是否可以共享 API与套餐包是一一对应关系，只能抵扣对应接口的调用次数。 例如，您购买了身份证识别API套餐包，只能在身份证识别接口上使用，不能与其他API共用。 父主题： 计费FAQ

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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短信套餐包是否支持跨账号使用？ 短信套餐包与账号绑定，不支持跨账号使用。 父主题： 套餐资费相关

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短信套餐包是否支持跨区域使用？ 用尽按需套餐包支持同一账号下全局使用，用尽即停资源包支持同一账号且同一区域使用。 父主题： 套餐资费相关

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如何选择OCR套餐包的区域 不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求慎重选择。各服务所部署区域请参见终端节点。 请先确定使用的服务与区域之后再购买相应区域的套餐包。 父主题： 服务开通类

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月刷新剩

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