开启互联网边界流量防护 云防火墙通过对弹性公网IP（EIP）的防护实现互联网边界流量的防护，开启EIP防护后，您的业务流量将经过云防火墙，默认情况下，所有流量都会被放行。 您需配置访问控制策略或IPS防护模式，云防火墙才会实施拦截操作，配置访问控制策略请参见添加防护规则，IPS相关请参见配置入侵防御策略。

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、保持、转移或挂断。云客服提供的人工座席相关的开放能力如下，详情请参见音视频座席集成方案 如果企业对接续条/接续块的样式没有要求，可直接使用JS集成的方式轻量级接续条（可执行接听、外呼、转移、静音、保持等音视频呼叫相关操作）将接续条集成到自己的CRM页面上，实现在自己的工作门户中完成接打电话的操作。

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在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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实时音视频支持私有化部署吗？ 华为云实时音视频服务暂不支持私有化部署。如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 父主题： 产品咨询

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如何获取音视频文件的播放URL？ 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速 域名 配置，并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。

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音视频转码支持哪些输出格式？ 视频点播提供了转码和转封装两种功能，具体支持的格式如下所示： 音视频转码 视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。 音视频转封装 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。 支持将MP4

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服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发布后造成的不良影响。 华为云视频点播服务提供了两种音视频审核模式：· 先发后审模式：音视频上传后先发布，其“媒资状态”为“已发布”，音视频可以正常播放或预览，审核发现违规内容后再屏蔽。

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查询互联网关列表信息 功能介绍 查询互联网关列表信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/dcaas/connect-gateways 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户项目ID

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承诺书（单位） 个人备案下载地址：广东互联网信息服务备案承诺书（个人） 根据图1 示例：互联网信息服务备案承诺书（单位）、图2 示例：互联网信息服务备案承诺书（个人）示例，填写《互联网信息服务备案承诺书》。 互联网信息服务备案承诺书（单位）请法定代表人使用黑笔正楷签名，请勿使用个人签章代替，并加盖公司公章。

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戏客户端、APP商店等，如游戏安装包获取、应用程序包下载、手机ROM升级等业务场景。 点播加速 适用于提供音视频点播服务的客户。例如：在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。 全站加速 适用于各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如：asp、jsp、php等格式的文件）的网站。

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支持三方开源大模型，实现智能回答、聊天机器人、自动摘要、 机器翻译 、文本分类等任务。 AIGC 提供AIGC场景化解决方案，辅助创作文案、图像、音视频等数字内容。 自动驾驶 实现车辆自主感知环境、规划路径和控制行驶。支持自动驾驶场景PB级数据下模型高效训练，助力自动驾驶特有的感知、规控、

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网，支持终端和会议客户端音视频通话、材料共享、远程协作等业务互通，交流方便灵活多样。视频会议支持电子名牌和人脸签到。 华为云会议：通过互联网便捷接入华为云会议服务，支持通过华为云会议客户端扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。 华为 WeLink ：通过互联网便捷接入华为云WeLin

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如何通过其他云服务页面开通互联网？ 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要通过配置NAT网关共享弹性公网IP的方式，使云桌面能够访问互联网。可通过云桌面中的快捷入口开通互联网，也可以自行进入NAT、EIP控制台中购买对应服务。

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子用户场景：子账号左边栏无互联网信息权限管理菜单 2. IAM主账号互联网信息权限管理功能（无订单时才可变更开关状态和修改权限） 无订单时，互联网信息权限管理功能可以正常操作启动或关闭，修改子用户权限同理 图3 互联网信息权限管理功能开启 有订单时，操作互联网信息权限管理开关和修改权

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场景2：视频会商，远近协同 远端协同：现场班组在遇见问题时，可在APP端发起多个终端（包括手机、PC、智能穿戴设备）与系统之间的音视频通信，实现多单位多人音视频会议模式，满足远程指挥和现场互动需求，及时组织技术人员或专家为现场施工、作业人员提供技术支持，实现作业多级监护、各级专家技术支持。并支持一键创建问题。

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字确认。 OA办公 互联网、专线接入 用于政企OA办公场景，典型应用如：Office、WPS、Chrome、音视频播放器等。典型场景如下： 内网安全办公 居家/差旅远程办公 供应商等上下游安全办公 客服、运维场景 零售门店/企业多分支接入办公 开发测试 互联网、专线接入 用于中小

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云间NAT网关高速访问互联网 入门指引 准备工作 步骤1：开通云专线 步骤2：购买弹性公网IP 步骤3：购买公网NAT网关 步骤4：添加SNAT规则 步骤5：添加DNAT规则

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实时音视频的时延是多少？ SparkRTC具备丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 父主题： 产品咨询

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名称、主持人/来宾口令、会议描述） 2.加入会议所需的的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称） 3.音视频会议服务所需的音视频流、距离传感器、屏幕方向传感器 4.当您使用美颜功能时，本地处理您的部分面部特征值信息 5.桌面共享所需的屏幕信息（含程序信息）

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实时音视频和直播有什么区别？ 直播时延3~5S，分为推流端、直播中心和播放端，推流端将采集的直播流推送到直播中心，直播中心可以对直播流进行处理然后分发。推流协议支持RTMP，播放协议支持RTMP、HTTP-FLV和HLS。 实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音

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上传。 海量数据并发处理：由于点播服务在音视频上传、转码、封面、消息订阅等多种业务场景都是异步处理。在海量音视频文件并发处理时，请关注视频解析效率、转码效率、音视频编辑效率等以及超大并发导致的接口限流问题是否满足体验要求。 视频播放：音视频流畅播放是最核心的体验竞争力，对首帧播放

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