开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载，除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载，请按以下步骤排查问题：

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云服务器 备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如表1所示。 表1 云 服务器 备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的全部（系统盘和数据盘）或部分云硬盘 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护

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待连接实例的内网IP。 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的内网IP即可连接GeminiDB Cassandra实例。 图1 查看内网IP <DB_PORT> 待连接实

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网络信息”区域获取读写内网地址和数据库端口。 图6 读写内网地址和数据库端口 步骤2：购买E CS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Linux弹性云服务器，参考购买并通过MySQL客户端连接 GaussDB (for MySQL)实例。 有Windows弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。

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实例的具体操作步骤。 购买ECS 为数据库实例绑定弹性公网IP 查询需要连接的实例的公网IP地址 测试连通性并安装MySQL-Front 使用MySQL-Front连接实例 购买ECS 登录管理控制台，查看是否有 弹性云服务器 。 有Linux弹性云服务器，参考通过MySQL客户端连接GaussDB(for

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导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问GeminiDB Mongo 数据库的设备。 通过内网连接GeminiDB

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asspath里面，spark自带的类都在“spark客户端目录/jars/”。 确认是否有多个jar包包含这个类（尤其注意相同工具的不同版本）。 如果报错是Hadoop相关的包，有可能是因为使用的Hadoop版本不一致导致部分方法已经更改。 如果报错的是三方包里面的类，可能是因

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asspath里面，spark自带的类都在“spark客户端目录/jars/”。 确认是否有多个jar包包含这个类（尤其注意相同工具的不同版本）。 如果报错是Hadoop相关的包，有可能是因为使用的Hadoop版本不一致导致部分方法已经更改。 如果报错的是三方包里面的类，可能是因

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导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录

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GaussDB(DWS)中的gaussdb和postgres两种类型数据库在使用时有什么特别说明吗？ gaussdb和postgres都是系统自带的数据库，可以在里面创建模式和表。但建议用户重新创建数据库，并在新数据库下创建模式和表。 父主题： 集群管理

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在实例的“基本信息 > 网络信息”区域获取读写内网地址和数据库端口。 图6 读写内网地址和数据库端口 步骤2：购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Linux弹性云服务器，执行3。 有Windows弹性云服务器，参考购买并通过MySQL-Front连接GaussDB(for

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购买成功 步骤2：购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Linux弹性云服务器，参考购买并通过MySQL客户端连接RDS for MySQ L实例 。 有Windows弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 图7 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。

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有Linux弹性云服务器，执行3。 有Windows弹性云服务器，参考通过MySQL-Front连接GaussDB(for MySQL)实例。 无弹性云服务器，执行2。 图1 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Linux操作系统，例如CentOS。 由于需要在ECS下载MySQL客

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如果您在创建弹性云服务器时添加了数据盘，待登录成功后，需要执行初始化数据盘操作，即格式化云硬盘，之后云硬盘才可以正常使用。 操作场景 磁盘挂载至云服务器后，需要登录云服务器初始化磁盘，即格式化磁盘，之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化，创建云服务器时会自带系统盘并

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获取“内网IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的内网IP即可。 <DB_PORT> 待连接实例的端口，一般默认为8635，且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。

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步骤3：测试连通性并安装MySQL-Front 步骤4：使用MySQL-Front连接实例 购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Windows弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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待连接实例的弹性IP。 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“弹性IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的弹性IP即可连接GeminiDB Cassandra实例。 图1 查看弹性IP 若当前实例未绑定弹性IP，请

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asspath里面，spark自带的类都在“spark客户端目录/jars/”。 确认是否有多个jar包包含这个类（尤其注意相同工具的不同版本）。 如果报错是Hadoop相关的包，有可能是因为使用的Hadoop版本不一致导致部分方法已经更改。 如果报错的是三方包里面的类，可能是因

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asspath里面，spark自带的类都在“spark客户端目录/jars/”。 确认是否有多个jar包包含这个类（尤其注意相同工具的不同版本）。 如果报错是Hadoop相关的包，有可能是因为使用的Hadoop版本不一致导致部分方法已经更改。 如果报错的是三方包里面的类，可能是因

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理的规则，保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 MySQL数据库密码修改（可选） 登录ECS弹性云服务器控制台，选择创建的云服务器，单击远程登录，进入Linux云服务器。

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