当前企业客户服务普遍存在以下挑战： 在线客服缺乏好的话术，提升与客户之间的沟通效果 产品资料更新迭代快，缺乏好的载体能够高效快速的把知识流转运用起来 知识的使用效率低，新的知识运用的实际业务中需要花费3~8周的时间 容犀Copilot 是容联云最新打造的一款基于大模型话术挖掘及推荐的AI产品。基于历

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服务开通者通过控制台可以查看和变更工业仿真云平台。 服务操作用户通过业务系统可以使用丰富的工业仿真云平台功能。 控制台使用指南 工业仿真云平台 工业仿真云平台使用指南 管理中心 仿真数据管理 仿真任务管理 应用管理 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何购买 CraftArts

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RDS云数据库 云数据库RDS（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍

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。 相关基础知识 消息&短信服务的产品介绍 消息&短信服务的产品优势 消息&短信服务的运用场景 消息&短信服务的功能列表 消息&短信服务的使用流程 消息&短信服务的使用须知 消息&短信服务的常见问题 计费规则 消息&短信服务支持按需计费和包年包月两种计费模式，您可以根据需要优选计

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常见函数 Terraform支持丰富的内置函数，用于处理字符串、数值计算、加密，类型转换等操作，我们可以通过函数名称进行调用，其语法如下： <函数名称>(<参数1>, <参数2> ...) 本文主要对Terraform中常见的函数进行总结并通过样例说明其用法。您可以通过Terraform

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常见FAQ 忘记设备的登录密码 如何切换中英文设备页面 PC机无法访问设备页面 如何查看设备的ESN SYS灯变红的排查方法 如何查看设备软件版本 设备web页面无安全策略（云管理模式） 某IP实时流量速率统计不准 内网终端如何远程访问设备web页面 三层网关部署，内部终端不通外网

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常见示例 上传示例 同步上传示例 下载示例 同步下载示例 复制示例 同步复制示例 列举示例 列举分段上传任务示例 删除桶内全部分段上传任务

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常见操作 str_strip 删除字符串中指定的字符。 函数格式 str_strip(value, chars) 参数说明 参数名称 参数类型 是否必填 说明 value 任意（自动转为String） 是 需要被修改的原字符串。 chars 任意（自动转为String） 否 字符

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常见概念 HBase表 HBase的表是三个维度排序的映射。从行主键、列主键和时间戳映射为单元格的值。所有的数据存储在HBase的表单元格中。 列 HBase表的一个维度。列名称的格式为“<family>:<label>”，<family>和<label>为任意字符组合。表由<f

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常见函数 HCL支持丰富的内置函数，用于处理字符串、数值计算、加密，类型转换等操作，您可以通过函数名称进行调用，其语法如下： <函数名称>(<参数1>, <参数2> ...) 本文主要对HCL中常见的函数进行总结并通过样例说明其用法。您可以通过Terraform 官方文档查看完整的函数支持列表。

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常见FAQ 如何查看设备通道日志 网络信号不好怎么办 WiFi干扰严重，如何处理 丢包抖动很大，怎么自动调优 如何固定AP信道 更换故障设备后是否需要对License进行操作？ 购买新云化设备后是否需要同时再买个License？ AP7060DN支持哪几种PoE供电方式？ 父主题：

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常见操作 修改集群服务配置参数 访问集群Manager 使用 MRS 客户端

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客户端问题导致连接云数据库RDS失败，可以从以下几个方面检查。 弹性云服务器 的安全策略 对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放云数据库RDS端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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平台首页 呈现企业的概述信息，如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务，具体设置方法参考下文。

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平台介绍 一站式开发平台，包括训练云、调试云和应用云（即好望商城），帮助开发者进行算法开发和调试，加快算法上线。 训练云：即ModelArts平台，提供全自动和半自动的算法训练和模型开发。 调试云：包含模型转换、打包和调试，供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云：即好望商城，算法APP上线发布和交易平台。

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。 图1 接入平台 平台说明 支持平台侧对终端统一管理，包括配置下发、证书管理、Web应用和信息窗管理。其中SMC在21.0.200及之后版本支持Web应用和信息窗管理。 支持终端上报告警和日志至平台侧。 平台接入方式： SMC：支持手动输入激活码接入平台。 IdeaManager：支持手动输入接入码或扫码接入平台。

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平台API 视频中心 任务中心 算法中心 运维中心

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平台简介 IoT行业生态工作台（IoT Stage）是一站式物联网交付平台，面向物联网渠道商与系统集成商，是买家、卖家、系统集成商的桥梁和纽带，助力设备和应用集成，使能行业应用服务，实现物联网应用的低成本复制。 无码化应用托管 1小时即可完成企业级物联网应用托管上线，通过一站式镜

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平台界面 首页 输入用户的账号和密码，登录进主页面。 图1 登录界面 总览 总览主要分为三大块内容：分别是集成任务数量图表展示，数据库类型占比图表，调度异常监控图表以及调度异常数据展示。 图2 总览 图3 调度异常数据 数据源 数据源主要包含两块：左侧树状导航展示数据源路径、右侧可进行新建数据源操作。

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开放平台 开放平台是面向数字化活动平台客户及合作伙伴，用于统一管理目睹开放能力的对接。客户开通开放平台前，必须提前开通活动平台账号。通过活动平台进入开放平台后，可以进行创建开发者应用，下载对接密钥、设置访问黑白名单等功能。 操作说明 开放平台对接应用包含了一组对接密钥及如果干数字

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