怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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服务声明，点击会跳转到服务声明签署页面，签署服务声明点击【立即使用】即可。 图1 解决方案工作台华为云官网 图2 服务声明签署 一个租户下只要有一个账号签署了服务声明，该租户下其他的账号就都为已签署的状态了。 父主题： 其他

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华为 域名 服务商接入指南 域名注册 DNS解析设置说明 父主题： 域名解析设置

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如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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操作。 SP用户购买形象制作时，不会赠送视频制作时长。 如果用户先购买资源，再申请成为SP用户，那么每个形象制作资源赠送的视频制作时长均会被回收，无法再使用。 操作步骤 注册华为账号：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 获取所在Region的项目ID，操作方法如获取项目ID所示。

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成为合作伙伴 注册华为账号并完成实名认证 加入华为云合作伙伴网络（HCPN） 登录伙伴中心

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查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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如何成为采购介入类伙伴 普通企业客户在线下签署协议，加入采购介入类伙伴计划，即可成为采购介入类伙伴。 父主题： 采购介入类伙伴

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从其它服务商迁移CDN到华为云要怎么做？CDN如何切流？ 如果您要将业务迁移或切流到华为云CDN，您需要在CDN上添加加速域名，加速域名添加后，为保证顺利切换不影响业务，建议先做测试再切换DNS解析，详见本地测试加速域名。测试成功后，在DNS域名提供商修改解析记录，配置CDN提供的CNAME，详情请参见配置CNAME

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服务商 服务商入驻 变更服务商信息 取消入驻服务商

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申请成为ISDP+租户 云商店（https://marketplace.huaweicloud.com/contents/7e186323-678e-40d5-a9c7-354334c6ee62）订购工单宝，自助线上申请ISDP+租户，订阅视频服务。 父主题： 开通服务

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如果原注册商不让转出怎么办？ 域名从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 怎样获取域名转移密码？ 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 域名快要过期了，还能转入吗？ 域名刚续费，能做转入/转出吗？ 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转出规则有哪些？

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如何成为政务云伙伴 普通企业客户在线下申请，加入政务云伙伴计划，即可成为政务云伙伴。 该账号已经完成企业实名认证。 该账号没有被冻结（包含账号关闭冻结、欠费冻结、公安冻结、违规冻结等）。 该账号未加入政府补贴伙伴计划。 该账号所属公司已有其他账号加入该计划，不允许重复加入。 该账号不是合作伙伴子账号。

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如何使用其他的方式解析域名？ 2023-06-14 第五次发布。 新增配置了云存储配置后，为什么实例异常了？ 2022-11-30 第四次发布。 新增以下内容： 如何测试域名解析是否生效？ 如何将域名从其他服务商迁移至华为云？ 如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 2022-10-30 第三次发布。

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变更服务商信息 服务商入驻成功后，您如果想要修改服务商信息，可以参考本章指导操作。 前提条件 仅允许华为云账号修改服务商信息，不允许该账号下的IAM用户修改服务商信息。 操作步骤 进入API中心服务页面。 在左侧导航栏选择“服务商入驻”。 在服务商入驻页面，单击“变更服务商信息”

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服务商信息分析 模板介绍 统计周期内，通过分析服务范围分布、服务商注册数量等，以便更好地了解服务商的特点和优势，为选择合适的服务商提供参考。 图1 服务商信息分析 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 服务范围分布 统计周期内，服务商所提供服务的领域和范围的分布情况。 服务商注册数量

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如果未及时续费域名会怎么样？ 通过华为云注册的域名，在到期后，其NS会被置为过期NS，对该域名的访问会被挟持到一个特定的页面。待域名续费后会自动恢复访问。 域名挟持是指通过将域名解析到错误的IP地址，使用户无法正常访问目标网站。为了不影响域名的访问，请您在域名到期前及时续费，以免影响域名的正常访问。

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如何将域名从其他服务商迁移至华为云？ 具体操作步骤可参考怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 父主题： 系统配置类

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怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 您可以将现有域名从其他服务商迁移到华为云平台提供的云解析服务上（以下简称华为云DNS）。 操作步骤 创建域名。 将现有域名从其他服务商迁移到华为云DNS前，需先在华为云DNS上创建域名的公网域名，用于存储域名信息。 创建域名的方法，请参见快速添加网站域名解析。

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详细内容请参见表1。 图2 查看域名检测结果 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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