/flushdns刷新缓存。或等待DNS刷新后重试。 使用ping检查 域名 解析正常，但是打不开网站。 域名解析正常但是网站无法访问，需要排查搭建网站的云服务器是否正确绑定域名，或网站是否完成备案。您可以参考 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 父主题： 域名解析不生效

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。 查看域名解析是否生效 通过域名成功访问网站的其中一个条件是，域名到IP地址的解析生效。因此，您需要查看域名的解析是否生效。 ping 域名 nslookup -qt=类型 域名 具体操作请参考怎样测试域名解析是否生效？。 更多解析不生效的排查方法请参考解析不生效怎么办？ 如果

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如果原注册商不让转出怎么办？ 域名从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 怎样获取域名转移密码？ 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 域名快要过期了，还能转入吗？ 域名刚续费，能做转入/转出吗？ 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转出规则有哪些？

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注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 可以正常解析。 域名注册不受区域限制，域名注册配置的是全局产品，但解决方案是由专门的区域承载，中国站域名均是在北京一区域节点开通的。在控制台中，您选择任何一个区域均可以购买或查看域名，不会因区域影响您的实际使用。 因此不管哪个区域的主机，都可以进行解析。

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de。同时，timeout设置的时间也不要太短，设备必须在注册成功后的这个时间内发送绑定请求到物联网平台。 注册设备时的产品信息是否和Profile一致？ 使用开发中心注册设备时注意选择正确的产品模型，使用应用侧接口注册设备时注意deviceInfo的取值需要和Profile的定义保持一致。

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公网域名管理简介 公网域名是指在Internet中，使用公网解析的域名，用于访问网站或Web应用程序，需要通过域名注册商注册。华为云的云解析服务可以为域名提供公网域名解析功能。如果要实现公网域名解析，需要先在云解析服务中为注册的域名创建一个公网域名。 本章节介绍如何创建并管理公网域名，如表1所示。

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域名注册失败，是否会自动退费？ 在域名注册订单支付完成后，如果域名注册失败，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 无论域名订单采用哪种支付方式，都会退费至域名注册所使用的华为帐号。 父主题： 域名注册

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。 添加并解析域名 添加域名后，须解析域名，域名解析后才能正常提供网站服务。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS 服务器 设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用

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域名解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。 示例： 假设用户创建域名example.com，并添加A类型的解析记录集www.example

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公网域名解析配置示例 添加网站解析 添加邮箱解析 父主题： 公网域名管理

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注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名、解析域名以及网站部署均属于独立的操作，并无必然的联系。因此，可以选择相同的服务商，也可以选择不同的服务商。 父主题： 域名注册

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注册的域名可以在哪里查看？ 您可以在 域名注册服务 的控制台查看已经注册的域名。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 图1 域名列表 通过华为云促销活动购买或赠送的域名，也可以在域名列表中查看 。 父主题： 域名注册

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连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置平台的域名和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的域名和端口。域名和端口请登录设备接入管理控制台，查看协议为CoAP或CoAPS的设备对接信息。

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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当遇到域名解析失败的问题时，首先需要判断是集群内域名还是集群外域名解析失败。 集群内域名： 确认coredns插件是否安装，coredns服务是否正常运行。 其他Pod到coredns的Pod网络是否正常，其他Pod到coredns的服务是否网络正常，如网络不正常： 安全组是否正常 ACL是否正常

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查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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稍等根据提示查看域名诊断结果。 单击“查看详情”可查看详细诊断信息。 常见域名检测问题及解决措施 错误提示 原因 解决措施 域名无法解析 域名DNS未生效 请联系您的域名注册商检查域名状态。 域名未注册 请先前往域名注册商处注册域名。 超时或检测失败 请重试。 域名未使用华为云解析 域名使用了第三方DNS厂商

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域名转入/转出是否影响DNS解析？ 域名转入和域名转出不影响域名的DNS解析。 域名转入和域名转出是指将域名的管理权转入或者转出华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 某些域名注册商不提供单独的DNS服务

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使用泛域名是否需要注册？ 泛域名不需要单独注册，只需要在解析域名时通过添加一个主机名为“*”的解析记录，将对该域名所有子域名的访问请求都解析至相同的解析记录。其中*代表任意字符。详细内容，请参见设置域名泛解析。 父主题： 产品咨询

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图解内网域名解析

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图解公网域名解析

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