联网基础资源赋能百万中小企业数字化行动”助力中小企业数字化转型“转得起、用得上、出效益”。 注册启用 域名 是企业数字化转型的第一步，欢迎中小企业参与本次活动，为企业数字化信息化赋能！ 前提条件 已注册华为帐号，开通华为云并完成实名认证。 约束与限制 此华为帐号未购买过华为云资源，即客户等级为V0。

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态势感知到期后，会继续收费吗？ 态势感知到期后，不会继续收费。 若到期后，未及时续费，会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长，保留期内不能访问及使用SA资源，但对存储在SA资源中的数据仍予以保留。若保留期到期后，仍未及时续费，标准版或专业版会变为基础版。 父主题： 计费FAQ

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如果选择的统一续费年限超出了个别域名续费年限，系统将自动过滤。 核对订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意《华为云 域名注册服务 协议》”。 图6 勾选《华为云域名注册服务协议》 单击“去支付”，进入“支付”环节。 选择支付方式后，单击“确认付款”，完成域名的批量续费。 提交域名续费后请及时完成支付，

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在页面右侧的“域名清单”可以看到加入的域名，单击“立即购买”开始购买域名。 购买域名 域名属于即时产品，具有唯一性，选定域名并确认可被注册后，请尽快完成域名购买，以免被其他用户抢注。 域名注册成功后不支持退款。 在“注册域名”区域，单击“1年”后面的“”设置待注册域名的购买年限， 单击“手动续费”后面的“”设置手动续费或自动续费。

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到期通知 到期通知时间必须小于到期删除时间 图1 到期通知时间大于到期删除时间 到期通知时间必须大于参数创建或修改的时间 图2 到期通知时间小于系统时间 父主题： 通知规则

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支付”，即可开启注册局安全锁。（注意域名有效期应大于注册局安全锁加锁时长） 图2 开启注册局安全锁 单击“确认付款”，完成购买。 购买成功后，工作人员可能会在1-2个工作日内回访。 解除注册局安全锁 应用场景 开通注册局安全锁生效后，如果您后期需要更新域名信息，需申请解锁和重新锁

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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套餐到期后对于服务使用的影响 云管理网络服务套餐到期后，已经下发设备的配置不会受影响，但是无法下发新的配置，同时对应的监控数据将不再上报。 父主题： 常见问题

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商标被异议后如何通知您？ 商标局在受理商标异议申请后，会将商标异议人提交的《商标异议申请书》及异议理由和证据材料等副本文件发送至华为云。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服

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证且在注册5天后才可加锁？ 答：是的。 问：设置注册局锁后是否可以设置注册商锁？ 答：设置注册局锁后不能设置注册商锁。 问：是否所有.cn后缀都支持购买注册局安全锁？ 答：都支持。 父主题： 注册局安全锁

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域名接入 Web应用防火墙 后，能通过IP访问网站吗？ 域名接入到Web应用防火墙后，可以直接在浏览器的地址栏输入源站IP地址进行访问。但是这样容易暴露您的源站IP，使攻击者可以绕过Web应用防火墙直接攻击您的源站。 Web应用防火墙（Web Application Firewall

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天凌晨3:00尝试一次，直至WAF到期或者续费成功。 开通自动续费后，还可以手动续费。手动续费后，自动续费仍然有效，在新的到期时间前的第7天开始扣款。 自动续费的到期前7日自动扣款属于系统默认配置，您也可以根据需要修改此扣款日，如到期前6日、到期前5日等等。 更多关于自动续费的规则介绍请参见自动续费规则说明。

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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安全云脑到期后，会继续收费吗？ 安全云脑到期后，不会继续收费。 若到期后，未及时续费，会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长，保留期内不能访问及使用SecMaster资源，但对存储在SecMaster资源中的数据仍予以保留。若保留期到期后，仍未及时续费，标准版或专业版会变为基础版。

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您可以单击“查看域名信息”查看已被注册域名的域名注册信息（WHOIS）。 在页面右侧的“域名清单”可以看到加入的域名，单击“立即购买”开始购买域名。 图4 域名清单 购买域名 域名属于即时产品，具有唯一性，选定域名并确认可被注册后，请尽快完成域名购买，以免被其他用户抢注。 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。

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修改证书名称和描述。 单击“证书名称”（或“描述”）栏后的展开编辑框，在编辑框中输入证书名称（或描述信息）后，单击保存修改的信息，页面右上角弹出“修改成功”，则说明修改证书名称（或描述信息）成功，如图2所示。 修改证书名称会造成账单实际出账名称和证书修改后名称不一致，请谨慎修改。 图2 修改证书名称和描述

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官方途径获取域名是否被污染，因此，域名服务商无法做到不售卖已被污染的域名，请购买之后尽快验证解析，若出现域名污染与华为云无关。 提交注册域名的订单后请及时完成支付，订单在完成支付后才可生效。如果仅提交订单、未完成支付无法为您完成域名注册。 订单支付完成并不代表域名注册成功，请及时关注域名注册结果。

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软件试用到期后，如何申请使用？ 问题描述 企业成员在ISCDesk作业空间“免费试用”模块下载软件试用，试用期结束后，如何申请使用？ 解决办法 软件试用到期后打开软件，系统会弹出到期提醒，企业成员可以根据界面提示申请使用。 图1 试用到期提醒 企业成员也可以主动向管理员提交使用申请，具体操作如下：

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时间受用户邮件量（邮件数量和附件大小）、原服务器性能（磁盘IO、服务的并发）、原服务器网络状态（可用于搬家的带宽、网络延迟）、同时搬家的人数和服务器IP限制的影响，请于原邮箱服务到期前，预留搬迁时间，以确保邮件数据能搬迁完成。 开启搬家后，支持管理员账号下的100+用户同时搬家，

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L证书进续费，上传的证书、免费证书、单域名扩容包暂不支持续费。 手动续费相当于在控制台重新购买一张与原证书规格（即证书品牌、证书类型、域名类型、域名数量、主域名）完全相同的证书。 开启自动续费后，系统会在原证书即将到期前30天内自动为您购买一张相同规格的新证书，并且以原证书的申请

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L证书进续费，上传的证书、免费证书、单域名扩容包暂不支持续费。 手动续费相当于在控制台重新购买一张与原证书规格（即证书品牌、证书类型、域名类型、域名数量、主域名）完全相同的证书。 开启自动续费后，系统会在原证书即将到期前30天内自动为您购买一张相同规格的新证书，并且以原证书的申请

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