如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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更换会话ID 接口名称 WEB_ChangeSessionIDAPI 功能描述 请求更换会话ID，会话ID是区分不同用户连接的唯一标识。 应用场景 认证成功后，需要更换会话ID，后续认证时，需要将该会话ID作为cookie的一部分传递下去。该接口应用实例，参考登录认证介绍。 URL

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更换HA证书 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导用户为 MRS Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。 证书文件和密钥文件可由用户生成。 对系统的影响 更换过程中MRS Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。

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并打开压缩包文件，单击“上传文件”，系统将自动完成导入。 导入完成后提示同步集群配置并重启WEB服务使新证书生效，单击“确定”。 在弹出的确认窗口输入密码，单击“确定”自动同步集群配置并重启WEB服务。 重启完成后在浏览器地址栏中，输入并访问 FusionInsight Manager的网络地址，验证能否正常打开页面。

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域名 原在第三方服务商备案且解析过，目前在华为云备案，备案完成后对原来的备案是否有影响？两个备案是否可以同时存在？ 一个主体可以在不同的服务商分别有备案信息，如果您在华为云做接入备案，不影响您在原服务商的备案信息，对原来的解析没有影响，可以同时存在。但是如果您后期在华为云做接入备案

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中国电信：此时在 全球SIM联接 控制台中SIM卡状态依然显示为“在用“，更换设备后您可以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型默认绑定到新设备的IMEI，操作完成五分钟后重启设备即可。一张卡每个自然月最多成功解绑2次。

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APP备案成功后的注意事项 APP主办者应当在APP的“设置”或“介绍”等显著位置标明其备案编号，并在备案编号下方按要求链接备案系统网址，供公众查询核对。 APP信息发生变更、注销等情况，APP主办者应当向原备案机关履行变更、注销等手续。 父主题： APP备案FAQ

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记录集。 选择所需绑定的域名，单击“绑定域名”。 图5 绑定域名 当绑定状态变为“绑定成功”后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 图6 绑定成功 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SSL证书，

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收到域名注册与备案信息不符的通知如何处理？ 域名备案主体信息（主体单位名称、证件类型、证件号码）应与域名注册实名信息（域名持有者、证件类型、证件号码）相符，域名备案后您的域名实名信息发生变更，则需要尽快完成处理，域名注册与备案信息不符有两种处理方式： 域名重新过户与备案主体信息保

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欠费后，域名是否会被清除掉？ 不会清除，直播服务欠费后，只会限制直播控制台的相关操作，您可以通过充值后继续使用直播服务的相关功能。 父主题： 域名管理

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主域名绑定后，是否可以修改？ 请根据实际情况进行处理： 证书未签发： 可以。 如果证书未签发，且需要修改主域名，则可撤回证书申请，绑定新的主域名后，再重新提交证书申请。 证书已签发： 不可以。 证书已签发，暂不支持修改已绑定的主域名。如果需要修改主域名，则需要重新购买证书。购买证书详细操作请参见购买证书。

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企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 不适用于未安装主备管理节点的场景。 证书文件和密钥文件可向企业证书中心申请或由集群用户生成。 对系统的影响 更换过程中FusionInsight Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“root-ca

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接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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并部署SSL证书。部署成功后，可以将HTTP协议替换成HTTPS协议，通过https://www.xxx.xx访问您的网站。 证书的选型和申购流程

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GDS导入失败后，磁盘占用空间增大 问题背景与现象 使用GDS导入数据失败，触发作业重跑。重新开始数据导入，完成导入作业后查看磁盘空间，发现磁盘占用空间比导入数据量大很多。 原因分析 在导入数据失败后，占用的磁盘空间没有释放。 解决办法 检测GDS导入作业的日志，查看是否有执行失败的现象。

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“核验二维码”有效时间为十分钟，二维码被扫描后或超过十分钟即失效。 若二维码失效可刷新后重新生成“核验二维码”。 网站或APP负责人也可在华为云APP登录备案账号，根据华为云APP页面提示，完成真实性核验。 选择“控制台 > ICP备案”。 图10 登录控制台 在“正在备案中的订单”页面，单击右下角的“继续备案 ”。

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4、模板相关注意事项 购买站点后，不是必须购买精美模板，您可以使用免费模板或者不使用模板建站。 精美模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。 精美模板不支持升级。 精美模板与站点一对一绑定，一个站点下购买的模板无法在您名下的其他站点上使用。 站点退订后，精美模板无法再使用。

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空间 支持查询 GaussDB (for MySQL)、GaussDB、GeminiDB(for Cassandra)及RDS for mySQL数据库的实例空间、表空间、库空间的概况及增长趋势。 实例空间 可以查看数据库实例空间使用概况、增长趋势。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。

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域名续费后多久可以恢复解析？ 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名续费成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 父主题： 域名续费和赎回

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同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 若有正在进行的备案订单，已经提交管局审核，需要等待管局审核通过后再给新的域名备案，一个主体只能有一个正在进行的备案订单。 父主题： 备案基础

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证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 真实性核验 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》，并上传至备案系统。 录制网站负责人诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视

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