原因三： 域名 /IP参数配置错误 查看域名基本信息，检查域名/IP参数是否正确。 如果域名/IP配置错误，删除该域名/IP后重新添加防护网站。 原因四：没有为独享模式实例配置负载均衡，配置的负载均衡未绑定弹性公网IP 为独享引擎实例配置负载均衡。 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP。 原

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一个域名对应多个IP该如何备案？ 在填写备案订单时，在互联网信息中IP和域名信息，可以添加一域名对多IP或一IP对多域名的映射关系。 父主题： APP备案FAQ

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USB模式切换 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SaveCfgParamAPI 接口功能 USB模式切换 接口说明 启用此项后，大屏USB接口的使用模式将跟随当前系统自动切换 响应数据 参见表1、表2

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快办公！”。 客服代表通过执行接听电话、休息、示忙等接续操作，实现接续状态的转换，转换关系如图1所示。 接续条呼叫相关事件在浏览器右下角有提示弹框。 图1 接续状态转换说明 操作步骤 客服代表登录客户服务云Portal。 单击顶部的，签入平台。 签入后客服代表的座席状态，可以通过

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窗口模式切换 视频通话窗口支持画中画模式和并列模式，默认为画中画模式。 操作步骤 视频通话开始后，单击，进入功能区切换窗口模式。 画中画窗口模式下，单击，切换为并列窗口模式。 图1 并列窗口 并列窗帘模式下，单击，切换为画中画窗口模式。 图2 画中画窗口 父主题： 视频通信功能

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窗口大小切换 视频通话支持大小窗口切换，优化视频展示界面。 操作步骤 视频通话时，单击，进入功能区切换视频窗口。 图1 功能区 单击，视频界面切换为新窗口展示。 图2 打开新窗口 窗口切换后，OpenEye主界面同步展示视频界面，但是功能区转移至新窗口。 视频展示范围支持修改，包

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切换上线 根据迁移演练中确定的方案进行正式系统的迁移，一般我们可以使用开发测试与生产系统分开进行切换的策略，即先进行开发测试系统的切换上线，确认没有问题之后再进行生产系统的切换。 父主题： 线下x86平台迁移到华为云

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切换上线 请参考切换上线内容。 父主题： SAP On非HANA数据库切换到华为云上HANA

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切换API版本 功能介绍 API每次发布时，会基于当前的API定义生成一个版本。版本记录了API发布时的各种定义及状态。 多个版本之间可以进行随意切换。但一个API在一个环境上，只能有一个版本生效。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API E

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RDS容灾切换 生产中心数据库故障时，需要手动将灾备数据库实例切换为可读写状态。切换后，将通过灾备实例写入数据，并同步到源库。 操作步骤 生产中心源库发生故障，例如：源库无法连接、源库执行缓慢、CPU占比高。 收到SMN邮件通知。 图1 邮件通知 查看灾备任务时延异常。 用户自行

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切换音频模式 功能描述 用户在入会前可通过调用enableTopThreeAudioMode切换为音频最大三方模式。 会中通过调用switchAudioMode(2)将音频切换为订阅模式。订阅模式下，本地用户必须通过主动订阅远端用户音频流，才可接收该用户音频。 会中通过调用swi

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切换SSL开关 接口说明 切换实例的SSL开关。 约束说明 冻结实例，异常实例不支持该操作。 切换SSL后，后台会重启实例，请谨慎操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI URI格式 POST https://{Endpoint}/v3/{projec

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灾备切换 功能介绍 该接口用于容灾进行灾备切换操作。 “灾备切换”按钮用于在容灾正常情况下主备倒换操作。 容灾状态为“运行中”时可以执行灾备切换操作。 灾备切换需要一定时间，在此期间，原生产集群将可不用。 不同场景下进行灾备切换，RPO（Recovery Point Object

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选择“图层”，进入图层页面。 当页面中组件较多时，切换到图层页面，可方便快速查找到所需的组件。 在图层中，单击，将列表切换为卡片样式。 图1 将图标切换为卡片样式 图2 切换后效果 单击，可将切换回列表样式。 父主题： 图层管理

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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每个实例有1个IP地址和2个域名连接地址，包含1个只读域名。实例发生主备交换前后，实例的IP地址和域名连接地址都不会改变。选择域名连接或IP连接不影响功能的使用。 使用域名连接时，需要考虑业务的读写请求区别，选择“连接地址”或“IP地址”连接不影响功能的使用，使用“只读地址”连接时

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ELB的IPv4/IPv6双栈实例可以切换到仅IPv4模式吗？ 为实现ELB实例IPv4/IPv6双栈的能力，需要为ELB实例指定一个IPv6子网，用于分配访问ELB实例的IPv6地址，IPv6地址会从指定的子网中随机分配。 当您的实例需要关闭IPv6的功能，可以将ELB实例与I

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如何将已防护的源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护？ 网站类业务接入DDoS高防后，您可以通过修改域名的高防IP解析线路，将源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护。 修改域名的高防IP解析线路后约5分钟后生效。为了确保业务正常访问，建议您在业务量少时进行操作。

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一个域名如何同时接入IPv4和IPv6？ DDoS高防国内版支持源站域名同时接入IPv4和IPv6，具体方法如下： 参考购买DDoS高防实例分别购买一个IPv4和IPv6实例。 参考配置防护域名将域名接入DDoS高防，选择实例线路时，同时勾选购买的IPv4实例和IPv6实例。 “源站类型”：选择“源站域名”。

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NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。 重复执行3~5，完成内网域名db.com的创建。 内网域名规划请参见表1。 创建记录集 为云服务器E CS 1和数据库RDS1的内网域名添加到对应内网IP的解析记录。 在“内网域名”页面的域名列表中，单击新创建域名的名称。 系统进入域名解析记录页面。 单击“添加记录集”。

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在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域可查看当前ECS服务器使用的DNS服务器地址。 切换DNS服务器为内网DNS 如果ECS服务器当前DNS不是华为云内网DNS，要使用华为云内网DNS进行解析，需要切换DNS服务器为华为云内网DNS。 在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域，单击“DNS服务器地址”后面的“”。

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